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大咖專訪 | 長虹集團(tuán)人力資源總監(jiān)董宏將:集團(tuán)化企業(yè)改革路上的人才管理

摩卡研習(xí)社聯(lián)合Moka主辦的GHRC · 2020全球人力資源管理大會(huì)“數(shù)字人力·站在未來往回看”即將于12月11日隆重舉行。眾多行業(yè)大咖匯聚一堂,討論數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的措施。同時(shí),本次大會(huì)設(shè)置了GHRC · 2020中國人力資源「天狼星」獎(jiǎng),包含“『天狼星』2020中國人力資源信息化最佳實(shí)踐Top30”、“『天狼星』2020中國招聘管理信息化最佳實(shí)踐Top30”等六項(xiàng)權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng),并成立了專業(yè)評審團(tuán),由30位世界500強(qiáng)公司高管、名校人力資源導(dǎo)師組成。同時(shí),開通“線上評審?fù)镀薄杯h(huán)節(jié),確保獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)威性、專業(yè)性與公正性。
摩卡研習(xí)社特邀長虹集團(tuán)HRD董宏將擔(dān)任GHRC · 2020中國人力資源「天狼星」獎(jiǎng)項(xiàng)評審嘉賓,并進(jìn)行了專訪報(bào)道,董宏將對長虹集團(tuán)后疫情時(shí)代的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、人才體系、核心組織能力提升等方面的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致的解讀。

#?關(guān)于董宏將

 

四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司人力資源部副總監(jiān)/部長(主持工作),電子科技大學(xué)工商管理碩士,高級(jí)人力資源管理師,自2005年本科畢業(yè)正式進(jìn)入長虹,從下屬子公司人力資源專員開始,著手過招聘、人事管理、薪酬、培訓(xùn)、績效管理等人力資源模塊,最終通過內(nèi)部螺旋式晉升通道,晉升到長虹集團(tuán)總部的人力資源部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)全集團(tuán)的人力資源管理,至今已從事專業(yè)HR工作10余年,在企業(yè)人力資源管理方面具有豐富的理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任電子科技大學(xué)MBA職業(yè)導(dǎo)師、西南科技大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師、綿陽市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,綿陽市第十批有突出貢獻(xiàn)的中青年拔尖人才。

 

于1958年,從軍工立業(yè),彩電興業(yè),再到信息電子的多元拓展,六十余年來,長虹集團(tuán)堅(jiān)持以用戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)綜合競爭能力,成為行業(yè)領(lǐng)軍者之一。

近年來,長虹集團(tuán)悄然變身,加快轉(zhuǎn)型步伐,并用實(shí)力證明自己“不止一面”。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2019年,智能家電銷售收入在長虹控股公司中的比重已經(jīng)降至32%,核心器件占比為16%,IT服務(wù)占比27%,供應(yīng)鏈服務(wù)占比18%,新能源等新興業(yè)務(wù)占比7%。針對今年年初工信部發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的通知》,長虹也在多個(gè)領(lǐng)域亮出自己的成績單,走在數(shù)字化浪潮的前列。

目前,長虹集團(tuán)員工總數(shù)已達(dá)6.1萬之多,覆蓋全球各地。在人才管理上,長虹倡行“敬業(yè)擔(dān)當(dāng),同創(chuàng)共享”的企業(yè)文化,確立“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”的企業(yè)宗旨,打造充滿激情活力的員工隊(duì)伍和率先垂范的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍,凝心聚力,展現(xiàn)出“大企視野”。作為一家資深的集團(tuán)化企業(yè),長虹是如何協(xié)調(diào)集團(tuán)總部不同層級(jí)的人才關(guān)系的?又是如何跟進(jìn)數(shù)字化的時(shí)代發(fā)展趨勢,推動(dòng)人力資源的轉(zhuǎn)型?

 

01?集團(tuán)化企業(yè)人才管理:分權(quán)集權(quán),外拓內(nèi)生

由于其中隱含的權(quán)力博弈,分與合幾乎是全中國所有企業(yè)都面臨的一個(gè)實(shí)際問題。對于集團(tuán)化企業(yè)而言,總部與旗下子公司、事業(yè)部之間的權(quán)力關(guān)系處理是一大核心痛點(diǎn)。同時(shí),對于老牌國企而言,企業(yè)如何在創(chuàng)新發(fā)展路上保證人才補(bǔ)給也是另一大關(guān)鍵要點(diǎn)。

 

總部“三責(zé)”:參謀、監(jiān)督、服務(wù)

總部宏觀戰(zhàn)略要求與子公司實(shí)際經(jīng)營發(fā)展之間的矛盾是長虹集團(tuán)面臨的主要挑戰(zhàn)。這一矛盾也帶來了兩大顯著問題:員工總量大但核心人才匱乏,薪酬總額高但人才活力不足。顯然,這一矛盾將直接影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

對此,董宏將總監(jiān)表示,長虹集團(tuán)正在逐步進(jìn)行有針對性的調(diào)整和改進(jìn)。

一方面,他們嚴(yán)格把控兩支核心人才隊(duì)伍的選拔和培養(yǎng)——子公司總經(jīng)理和高端研發(fā)人才,在公司層面堅(jiān)持開展“賽馬、相馬相結(jié)合”的人才工程項(xiàng)目,確保核心人才庫得以持續(xù)補(bǔ)充,有效規(guī)避子公司的短視效應(yīng);

另一方面,他們建立起高效的人才激勵(lì)體系,從子公司一把手激勵(lì)入手,“讓有位者有為,讓有為者有回報(bào)”,帶動(dòng)子公司的整體人才發(fā)展活力。

大咖專訪 | 長虹集團(tuán)人力資源總監(jiān)董宏將:集團(tuán)化企業(yè)改革路上的人才管理-Moka人力資源管理系統(tǒng)
長虹集團(tuán)從管理架構(gòu)上將整個(gè)集團(tuán)分為總部、事業(yè)群以及子公司三級(jí),因此管理方式上也采取了分級(jí)授權(quán)的體系——各級(jí)自主管理,總部則站在上層建筑層面進(jìn)行管控和監(jiān)督。那么,總部的人力資源部在整個(gè)組織架構(gòu)上處于何種位置呢?董宏將總監(jiān)用三個(gè)詞進(jìn)行了概括:參謀、監(jiān)督和服務(wù)。

 

■ 參謀:參前瞻性業(yè)務(wù)發(fā)展,謀管理側(cè)變革創(chuàng)新。例如,全集團(tuán)該遵循怎樣的管理邏輯?是否該推動(dòng)管理模式扁平化和去行政化?核心人才梯隊(duì)該如何建設(shè)?未來的人才供應(yīng)鏈和人才儲(chǔ)備該如何開展?

■ 監(jiān)督:管理子公司,監(jiān)事督則。

■ 服務(wù):總部同時(shí)擔(dān)任業(yè)務(wù)專家中心和共享中心的角色,與子公司協(xié)同日常溝通工作。

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02?人才發(fā)展:外拓不可少,內(nèi)生同勿缺

近年來,長虹集團(tuán)開始逐步向物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智能終端、大數(shù)據(jù)、AI、信息安全等高端科技領(lǐng)域拓寬,因此對高端科技人才也有了更多的需求。制造型國企如何吸引年輕的高精尖人才?

長虹集團(tuán)充分利用了高校資源,每年校招指標(biāo)都達(dá)到千余人,其中研發(fā)人員占比1/3。與此同時(shí),長虹集團(tuán)還注重挖掘國內(nèi)外的高校教授擔(dān)任兼職顧問,并有針對性地挖掘高校優(yōu)秀博士生。

人才發(fā)展不僅靠外拓,還需要內(nèi)生。作為一家連接兩個(gè)世紀(jì)、以制造為主的企業(yè),長虹集團(tuán)在人才構(gòu)成上也表現(xiàn)出顯著的行業(yè)色彩:既有經(jīng)驗(yàn)豐富、四五十歲的“前浪”,也有善于創(chuàng)新、二三十歲的“后浪”。年齡跨度大帶來的是員工體驗(yàn)上的需求各異。前者更追求職業(yè)的穩(wěn)定性,后者更考慮工作的趣味性和薪酬的市場競爭力。

董宏將總監(jiān)提到,針對兩方面需求,長虹集團(tuán)重點(diǎn)從薪酬福利和職業(yè)發(fā)展兩個(gè)維度留住人才,提升綜合員工體驗(yàn)。

在薪酬福利上,首先強(qiáng)調(diào)薪酬市場化,包括所有崗位的區(qū)域市場化與核心崗位的絕對市場化;其次鼓勵(lì)員工持股,形成股權(quán)激勵(lì);另外,為了鼓勵(lì)核心研發(fā)人員的科研產(chǎn)出,長虹集團(tuán)發(fā)出“重金懸賞”:“在《Nature》、《Science》主刊上發(fā)表公司相關(guān)領(lǐng)域文章者,公司愿獎(jiǎng)勵(lì)一套成都的別墅或者500萬現(xiàn)金?!?/strong>

在職業(yè)發(fā)展上,除了通過清晰的職業(yè)發(fā)展路徑、完善的職位等級(jí)以及明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)來提升員工的公司認(rèn)可度,長虹集團(tuán)還兼顧每一位員工生活與工作的平衡性,提高工作性價(jià)比。

 

03?人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型:磨劍利器,事在人為

早在90年代,長虹集團(tuán)曾自研e-HR系統(tǒng)。2005年,長虹正式步入信息化。但董宏將總監(jiān)也坦言,在邁向智能化的過程中長虹集團(tuán)還是力有不足,這當(dāng)中的關(guān)鍵在于人力資源戰(zhàn)略的前瞻性。

對于人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,董宏將總監(jiān)也早有一套自己的見解,簡單概括即向前(前瞻性)、向上(與業(yè)務(wù)匹配性)、向深(縱向一體化、專業(yè)化)三個(gè)維度。以招聘管理系統(tǒng)為例,早期長虹集團(tuán)有過自研經(jīng)歷,但著眼點(diǎn)在于企業(yè)內(nèi)部的當(dāng)下需求,并沒有站在大局上全方位地思考問題。

“市場化提供招聘管理系統(tǒng)的企業(yè)有一大幫既懂HR又懂業(yè)務(wù)的專業(yè)人士,大家能夠站在人力資源的角度,站在業(yè)務(wù)的角度,甚至站在運(yùn)營的角度來考慮問題,是具有前瞻性視角的系統(tǒng)開發(fā),而不僅限于解決眼前的問題。這種思維的差異性幾乎決定了人力資源系統(tǒng)的未來。

董宏將總監(jiān)并不將數(shù)字化和智能化視為挑戰(zhàn),在他看來,這是人力資源的必經(jīng)發(fā)展趨勢,數(shù)字化和智能化的普及一定會(huì)帶來更高的效率,更好促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。作為HR,不僅要去適應(yīng),還要提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)理解能力,以確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科學(xué)性、規(guī)范性,并推動(dòng)智能化轉(zhuǎn)型的有效性和有價(jià)值。

基于此,長虹集團(tuán)對HR提出了三大能力要求:專業(yè)知識(shí),數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營思維。

專業(yè)知識(shí)重點(diǎn)體現(xiàn)在優(yōu)秀的人才判斷能力,而評判一個(gè)候選人的標(biāo)準(zhǔn)不僅在于專業(yè)和薪酬意愿匹配度,更在于三觀、個(gè)人特質(zhì)、個(gè)人追求與企業(yè)整體的匹配程度。

數(shù)據(jù)分析能力是人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),尚且用不好Excel功能的HR談何接手更復(fù)雜的數(shù)字化?

最后,董宏將總監(jiān)特別重視HR對業(yè)務(wù)的理解,提倡“用運(yùn)營的思維處理HR工作”,他認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的HR要么是從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)業(yè),要么是人力資源出身,這樣兩者才能相互學(xué)習(xí),形成互通。因此,長虹集團(tuán)的招聘團(tuán)隊(duì)人才構(gòu)成較為豐富,來自工科、數(shù)學(xué)、機(jī)械、市場營銷、漢語言文學(xué)等各個(gè)專業(yè),匯聚一堂,形成能夠互補(bǔ)的優(yōu)秀招聘團(tuán)隊(duì),更好地與業(yè)務(wù)部門溝通交流。

當(dāng)然,人力資源系統(tǒng)只是一套工具,工具的最終目的說到底是為人所用。除了工具層面的轉(zhuǎn)型,長虹集團(tuán)更關(guān)注的是對HR團(tuán)隊(duì)的管理和搭建。

歸根結(jié)底,不管為轉(zhuǎn)身還是逐浪,大型民族企業(yè)長虹集團(tuán)的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型均將成為必然。而人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,既需要重視并善于利用工具,還需要HR構(gòu)建起自身與組織相匹配的能力模型。人與工具,缺一不可。

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