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華為干部隊(duì)伍“生生不息”的奧秘.rar

 

華為的干部招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn);敢打勝仗,能打勝仗,是華為保持高速成長(zhǎng)的“火車頭”?!盎疖囶^”的活力來(lái)自于華為的干部隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。

華為的干部管理政策多年來(lái)能夠良性運(yùn)轉(zhuǎn),干部輪崗、末位淘汰等措施不會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)造成沖擊,是基于華為的干部隊(duì)伍有比較充足的繼任儲(chǔ)備,需要進(jìn)行干部任免、調(diào)動(dòng)時(shí),不會(huì)因?yàn)楹罄^無(wú)人的顧慮而束手束腳;同時(shí),干部能上能下又激活了干部隊(duì)伍,促進(jìn)新人脫穎而出,從而形成了良性循環(huán)。

很多企業(yè)對(duì)此羨慕不已,而自己在進(jìn)行干部管理時(shí)卻深陷于“動(dòng)干部影響業(yè)務(wù),不動(dòng)干部影響團(tuán)隊(duì)”的惡性循環(huán)中無(wú)法自拔??焖侔l(fā)展的企業(yè)在有創(chuàng)新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、組織調(diào)整等時(shí)候,常常遭遇“無(wú)人可用”的困擾,干部安排方面捉襟見(jiàn)肘。

華為“猛將千員”、“生生不息”的干部?jī)?chǔ)備,得益于華為的干部發(fā)展機(jī)制,而繼任管理打通了干部盤點(diǎn)、干部任用和干部培養(yǎng),是其中重要一環(huán)。

繼任管理的目標(biāo),是預(yù)測(cè)、發(fā)展、保留并且部署適合的、具備組織所需領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)人員(供給)來(lái)滿足組織業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提出的領(lǐng)導(dǎo)人才需求。繼任管理包含四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:

1. 是否能夠滿足各個(gè)不同業(yè)務(wù)部門要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)期增長(zhǎng)所需要的領(lǐng)導(dǎo)人才,供需差距如何?

2. 要滿足公司短期、中期、長(zhǎng)期關(guān)鍵崗位的需求,我們需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備?

3. 我們應(yīng)該如何加速領(lǐng)導(dǎo)人才的發(fā)展,并拓寬他們的經(jīng)驗(yàn)和曝光度?

4. 我們應(yīng)該如何加快識(shí)別并輸出高潛力高層領(lǐng)導(dǎo)人才的過(guò)程?

由此衍生出,為了確保有效進(jìn)行繼任管理并發(fā)展一支高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備隊(duì)伍,繼任管理的四大關(guān)鍵任務(wù)——解決四個(gè)基本繼任風(fēng)險(xiǎn):

1.空缺風(fēng)險(xiǎn):怎樣找到一個(gè)合格的繼任人?2.準(zhǔn)備度風(fēng)險(xiǎn):怎樣發(fā)展繼任人,讓他們做好準(zhǔn)備以承擔(dān)更重要的角色?

3.過(guò)渡風(fēng)險(xiǎn):如何確保內(nèi)部提升和外部引進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)成功轉(zhuǎn)型?

4.匹配風(fēng)險(xiǎn):怎樣確保合適的人才在正確的時(shí)間放在適當(dāng)?shù)膷徫簧希?/p>

一。準(zhǔn)確理解人才和戰(zhàn)略的關(guān)系,有效管理崗位空缺風(fēng)險(xiǎn)

關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)崗位的缺失和任用決策失誤會(huì)對(duì)組織和業(yè)務(wù)造成深遠(yuǎn)負(fù)面影響,繼任管理必須優(yōu)先識(shí)別這些崗位,進(jìn)行積極主動(dòng)的干預(yù)及風(fēng)險(xiǎn)管理。關(guān)鍵崗位是指對(duì)現(xiàn)在的業(yè)務(wù)運(yùn)行和未來(lái)的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)至關(guān)重要的崗位。識(shí)別和確定關(guān)鍵崗位的基本原則:

1. 人才流失會(huì)給業(yè)務(wù)造成重大影響的崗位;2. 人才稀缺的特殊崗位;

3. 已確定的關(guān)鍵崗位可以再向下看兩級(jí);

4. 業(yè)務(wù)定位和崗位職責(zé)不清晰的暫不納入。

關(guān)鍵崗位管理應(yīng)準(zhǔn)確理解人才與戰(zhàn)略的關(guān)系,提前識(shí)別,動(dòng)態(tài)管理。組織戰(zhàn)略和人才供給的變化,都會(huì)對(duì)關(guān)鍵崗位產(chǎn)生影響。關(guān)鍵崗位確定后,就需要納入繼任計(jì)劃以應(yīng)對(duì)空缺風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆,確保業(yè)務(wù)不會(huì)由于核心人才離開而帶來(lái)?yè)p失。

繼任計(jì)劃(Talent Succession Plan)是指針對(duì)關(guān)鍵崗位,尋找、確定和持續(xù)追蹤可能勝任這些關(guān)鍵崗位的高潛能人才,并對(duì)這些高潛能人才進(jìn)行發(fā)展,以使其在合適的時(shí)間能夠補(bǔ)充到關(guān)鍵崗位的過(guò)程。最終使組織有人可用,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

需要特別引起注意的是,迫于填補(bǔ)空缺崗位的壓力,企業(yè)往往匆忙選擇了錯(cuò)誤的人選,而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,選錯(cuò)人帶來(lái)的成本更高。

二、發(fā)展關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn),降低準(zhǔn)備度風(fēng)險(xiǎn)

為縮小繼任人與關(guān)鍵崗位的能力與經(jīng)驗(yàn)差距,發(fā)展繼任人的關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn),組織應(yīng)在他們職業(yè)生涯的早期就為其提供獲得不同關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部跨部門人才流動(dòng),加速他們對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的理解,縮短達(dá)到最佳表現(xiàn)的時(shí)間。發(fā)展繼任人選關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的舉措,例如企業(yè)內(nèi)部輪崗鍛煉等,需要系統(tǒng)性的安排,而且常常不可避免地帶來(lái)短期業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)需要對(duì)此有所準(zhǔn)備,平衡長(zhǎng)期發(fā)展利益與短期業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),妥善安排,合理規(guī)劃。

三、識(shí)別轉(zhuǎn)型需求,促進(jìn)成功過(guò)渡

為幫助繼任人盡快融入和完成上崗過(guò)渡,需要通過(guò)識(shí)別轉(zhuǎn)型需求,在繼任人上崗前給予必要的指導(dǎo),同時(shí)提供及時(shí)的反饋來(lái)防止新干部“脫軌”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別轉(zhuǎn)型需求,可以參考拉姆.查蘭《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書中,對(duì)不同層級(jí)管理者職責(zé)重心、工作理念、時(shí)間安排和所需領(lǐng)導(dǎo)技能的介紹,并結(jié)合本企業(yè)關(guān)鍵崗位的特點(diǎn),進(jìn)行角色認(rèn)知的討論,明確崗位應(yīng)負(fù)責(zé)任和關(guān)鍵行為要求,作為新干部轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。

過(guò)渡期內(nèi)的指導(dǎo)和反饋,可以通過(guò)幫助新干部制定“干部90天轉(zhuǎn)身計(jì)劃”(建立關(guān)系&認(rèn)知轉(zhuǎn)型、規(guī)劃&實(shí)現(xiàn)速贏、展現(xiàn)績(jī)效和完成轉(zhuǎn)身)有節(jié)奏、有保障地開展,確保新干部成功轉(zhuǎn)型。

三、做好任用管理,確保人崗匹配

繼任管理必須采取一種全面的視角看待人才,不只是健康的人才供給,而且要有效的部署人才,將合適的人才,在合適的時(shí)間,安排在合適的崗位上,避免因不匹配、不勝任引起新的崗位空缺。研究表明,許多組織在用人決策上沒(méi)有效率。沒(méi)有充分發(fā)揮人才的能力,無(wú)法滿足崗位與個(gè)人需求。華為從IBM引入“年度任用決策”(Annual Appointment Decision)方法論,確保干部和組織能力支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

四、AAD的三個(gè)核心理念

(一)?通盤考慮,確定關(guān)鍵崗位,形成AAD方案初步建議1. 根據(jù)戰(zhàn)略重點(diǎn)、業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行策略,思考組織和干部策略;

2. 明確需要通盤考慮的關(guān)鍵崗位,包括一定層級(jí)之上的管理崗位和至關(guān)重要的業(yè)務(wù)崗位;

3. 思考崗位對(duì)干部的需求;

4. 通盤考慮每個(gè)關(guān)鍵崗位的若干潛在干部人選。

(二)?核心管理團(tuán)隊(duì)集體討論,集中思考任用決策以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置,重點(diǎn)關(guān)注組織能力建設(shè)

1. 先看崗位需求,人崗匹配——候選人適合這一特定崗位需求;

2. 最終決策應(yīng)基于候選人的優(yōu)勢(shì),只有運(yùn)用其優(yōu)勢(shì)才能對(duì)組織績(jī)效產(chǎn)生積極結(jié)果;

3. 侯選人的弱點(diǎn)不應(yīng)是選擇中的重點(diǎn)考量,除非其弱點(diǎn)是限制因素;

4. 最優(yōu)配置是相對(duì)概念,重在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的深入溝通與共識(shí);

5. 把晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)給最好的人才,將填補(bǔ)空缺崗位的討論轉(zhuǎn)變?yōu)閷W⒂诮M織能力建設(shè)的積極研討;

6. 鼓勵(lì)跨部門人才流動(dòng)來(lái)提升組織協(xié)同;

7. 促成基于事實(shí)的坦誠(chéng)討論,避免印象和偏見(jiàn)影響決策。

(三)?著力跟蹤使能和任用風(fēng)險(xiǎn)管理,提高任用成功率,確保組織能力提升

1. 啟動(dòng)關(guān)鍵崗位新干部90天轉(zhuǎn)型使能計(jì)劃,幫助其順利完成過(guò)渡,適應(yīng)新環(huán)境、建立信任,成功轉(zhuǎn)型。

2. 定期開展周邊干部溝通,持續(xù)跟蹤新干部業(yè)績(jī)情況,及時(shí)修正錯(cuò)誤決策。

五、三步做好繼任計(jì)劃

本文最后,我們?cè)賹n}看一下如何做好繼任計(jì)劃。從第一小節(jié)繼任計(jì)劃的定義,可以分解得到繼任計(jì)劃的三個(gè)關(guān)鍵步驟:(一)?確定關(guān)鍵崗位(識(shí)別原則見(jiàn)第一小節(jié))。

(二)?尋找、確定和持續(xù)追蹤高潛能人才。通過(guò)自上而下各部門對(duì)干部梯隊(duì)的全面盤點(diǎn),推動(dòng)核心管理團(tuán)隊(duì)對(duì)繼任干部梯隊(duì)建設(shè)深入思考。

1.明確戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)干部梯隊(duì)建設(shè)的需求,及干部梯隊(duì)特征。

2.盤點(diǎn)各關(guān)鍵崗位的繼任梯隊(duì)。梯隊(duì)布局分三層:Ready-now、One-job-away和Two-job-away,每層列出3位繼任人選,其中前兩層應(yīng)有跨部門或跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人選。Ready-now的人選中,每位候選人在全部計(jì)劃中最多出現(xiàn)3次(最多2次作為Ready-now人選)。Ready-now選拔要精準(zhǔn),One-job-away重點(diǎn)看發(fā)展,Two-job-away重點(diǎn)看潛力。

3.規(guī)劃預(yù)期干部變動(dòng);識(shí)別可輸出干部。

4.制定繼任干部梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)整體策略,和重點(diǎn)個(gè)體舉措,并制定后續(xù)執(zhí)行計(jì)劃。

(三)?培養(yǎng)、發(fā)展高潛能人才。

1. 結(jié)合關(guān)鍵崗位能力模型和組織的實(shí)際崗位,總結(jié)參考性的干部關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)發(fā)展與培養(yǎng)路徑。

2. 討論高潛質(zhì)干部,明確培養(yǎng)措施。

3. 結(jié)合干部PBC,討論個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

做好繼任計(jì)劃才能系統(tǒng)地解決企業(yè)的用人問(wèn)題。對(duì)公司來(lái)說(shuō),繼任計(jì)劃促進(jìn)管理崗位空缺風(fēng)險(xiǎn),拉通了人才盤點(diǎn)和培養(yǎng):

1.盡早發(fā)現(xiàn)人才缺口,規(guī)避或提前應(yīng)對(duì)人才儲(chǔ)備不足給業(yè)務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。2.確保重要崗位優(yōu)先獲得優(yōu)秀人才補(bǔ)充。

3.通過(guò)盤點(diǎn),識(shí)別更多人才資源,安排有針對(duì)性的發(fā)展,保證人才管道的健康。

4.促進(jìn)人才跨區(qū)域、部門、體系流動(dòng)。

對(duì)于繼任者個(gè)人而言,繼任計(jì)劃可以幫助他們:
1. 獲得向高管曝光的機(jī)會(huì)。2. 從組織角度規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑和下一步發(fā)展策略。

3. 進(jìn)入職業(yè)提升后備隊(duì),獲得加速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)——工作機(jī)會(huì)是對(duì)人才最好的激勵(lì)。

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