用戶公司簡(jiǎn)介
蝦皮(Shopee)是東南亞和臺(tái)灣地區(qū)領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)。蝦皮(Shopee)購物擁有廣泛的產(chǎn)品種類,從消費(fèi)類電子產(chǎn)品到家居生活,美妝,母嬰,時(shí)尚與健身器材。Sea(前身為Garena)是大東南亞數(shù)字娛樂,電子商務(wù)和數(shù)字金融服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,大東南亞最大的綜合互聯(lián)網(wǎng)公司,Sea創(chuàng)立不久便拿到了騰訊的投資,隨后又獲得了眾多大牌機(jī)構(gòu)的投資。業(yè)務(wù)涉及游戲、電商、支付、直播等多個(gè)熱門領(lǐng)域;2017年10月Sea以SE為標(biāo)志在紐約證券交易所上市,上市時(shí)市值63億美元。
項(xiàng)目實(shí)施背景
隨著蝦皮(Shopee)在深圳設(shè)立研發(fā)中心,吸納國內(nèi)高素質(zhì)的技術(shù)類人才成為公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對(duì)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn),選型契合國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘業(yè)務(wù)的管理工具訴求由此而來。在充分了解蝦皮(Shopee)公司及招聘業(yè)務(wù)情況后,招聘管理在當(dāng)時(shí)面臨的具體挑戰(zhàn)有:
1,雖已是作為總部位于新加坡的大東南亞最大綜合互聯(lián)網(wǎng)公司,但在中國雇主品牌建設(shè)有待提升
2,團(tuán)隊(duì)急劇擴(kuò)張,歷史簡(jiǎn)歷無法自動(dòng)激活再利用,渠道簡(jiǎn)歷無法查重,存在簡(jiǎn)歷重復(fù)購買和獵頭重復(fù)推薦的問題,渠道成本高
3,傳統(tǒng)招聘業(yè)務(wù)協(xié)作溝通方式導(dǎo)致HR與用人部門協(xié)作效率低,需要更智能化且貼合移動(dòng)端的工具協(xié)作,提高招聘業(yè)務(wù)協(xié)作效率
4,招聘管理及業(yè)務(wù)部門需要及時(shí)準(zhǔn)確了解招聘報(bào)表數(shù)據(jù)
Moka解決方案
1.?建立招聘官網(wǎng),釋放雇主品牌價(jià)值
Moka為蝦皮(Shopee)搭建適配PC及移動(dòng)端的社招/校招官網(wǎng),提升雇主品牌建設(shè),同時(shí)通過內(nèi)部推薦進(jìn)行職位傳播,通過自建官網(wǎng)渠道獲取大量?jī)?yōu)質(zhì)候選人信息及簡(jiǎn)歷。校招上通過PC及嵌入企業(yè)招聘公眾號(hào)的移動(dòng)端自建網(wǎng)申門戶,準(zhǔn)確有效傳遞校招安排及雇主品牌,同時(shí)依托Moka成熟的第三方生態(tài)對(duì)接,確保一站式使用由對(duì)接第三方提供的在線筆試、視頻面試、在線測(cè)評(píng)服務(wù),優(yōu)化候選人求職體驗(yàn),也解放了校招HR的多平臺(tái)處理工作。
2.建立人才庫資源,降低招聘渠道成本
Moka為蝦皮(Shopee)建立公共人才庫和私有人才庫,用于歷史沉淀簡(jiǎn)歷及招聘歷史數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢;通過Moka簡(jiǎn)藏插件實(shí)現(xiàn)主動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)歷下載前的快速查重及查相似,避免簡(jiǎn)歷重復(fù)購買,降低渠道費(fèi)用。
在Moka上設(shè)置完整的獵頭保護(hù)期及自有簡(jiǎn)歷保護(hù)期制度后,通過Moka獵頭管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的獵頭推薦查重,提高優(yōu)質(zhì)候選人招聘效率、提高獵頭渠道溝通效率、降低獵頭渠道成本。
3.面試安排提升部門協(xié)作效率
HR安排面試時(shí)可以直接獲取面試官的空閑時(shí)間,所有HR依次在面試官空閑時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行面試安排,面試安排直接同步內(nèi)部日歷協(xié)作工具,提升內(nèi)部協(xié)作效率的同時(shí),降低HR協(xié)調(diào)候選人和面試官的事務(wù)性工作耗時(shí)近30%。
4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),提供招聘決策支撐
職位招聘進(jìn)展中,實(shí)時(shí)查看所有職位招聘時(shí)長(zhǎng)、簡(jiǎn)歷總數(shù)、安排面試人數(shù)、offer發(fā)送情況、入職人數(shù)等數(shù)據(jù),為招聘策略等優(yōu)化提供有力支持;招聘進(jìn)度報(bào)表授權(quán)業(yè)務(wù)部門同步查看,據(jù)統(tǒng)計(jì),通過數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì),業(yè)務(wù)部門對(duì)于招聘的滿意度穩(wěn)步趨向于100%。
客戶贈(zèng)言
候選人資源(更多的簡(jiǎn)歷)、供應(yīng)商資源(更好的招聘渠道)和信息資源(更全的招聘業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))這三個(gè)資源作為決定招聘業(yè)務(wù)健康度的數(shù)據(jù)內(nèi)容,如何整合并由此產(chǎn)生價(jià)值,打造高效率高產(chǎn)出的招聘資源運(yùn)營體系,是每個(gè)招聘官關(guān)注的課題。Moka招聘系統(tǒng)對(duì)于蝦皮(Shopee)不僅僅是傳統(tǒng)意義上的招聘流程梳理、候選人管理等常規(guī)功能,更重要是基于對(duì)蝦皮(Shopee)業(yè)務(wù)及蝦皮(Shopee)招聘業(yè)務(wù)的理解,在特殊階段、特殊時(shí)間給到蝦皮(Shopee)最合適的招聘資源運(yùn)營工具及體系,完成公司人才戰(zhàn)略目標(biāo)!