5月31日Moka和大成律師事務(wù)所聯(lián)合舉辦了“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代下，企業(yè)數(shù)據(jù)安全合規(guī)閉門研討會暨《在華企業(yè)招聘數(shù)據(jù)合規(guī)白皮書》發(fā)布會”，發(fā)布會上Moka大客戶解決方案負(fù)責(zé)人張俊杰基于多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對招聘數(shù)據(jù)合規(guī)的洞見，帶來了《數(shù)字化招聘中，企業(yè)數(shù)據(jù)合規(guī)解決方案實(shí)踐分享》。

在開始，張俊杰回顧了中國網(wǎng)絡(luò)數(shù)法律據(jù)保護(hù)進(jìn)程。總體來看，從 2021 年《個人信息保護(hù)法》正式立法，到2023年6月1日《個人信息出境標(biāo)準(zhǔn)合同辦法》正式生效。中國境內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)的法律法規(guī)不斷演進(jìn)，逐年完善，更加符合實(shí)際業(yè)務(wù)訴求，也給出了更多操作明細(xì)。在這樣的大背景下，Moka客戶團(tuán)隊結(jié)合長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及大成律師事務(wù)所在個人信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全方面的專業(yè)合規(guī)建議，及時響應(yīng)法律政策變化，推出了全新數(shù)字化招聘數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)解決方案。

隨后，張俊杰具體介紹了方案中的三個核心特色：

他提到，在大家的認(rèn)知中易用性和合規(guī)往往是矛盾關(guān)系，魚和熊掌不可兼得。但Moka是一家注重用戶體驗(yàn)、易用性和靈活性的企業(yè)，始終秉持著“好用易用實(shí)用”的產(chǎn)品理念，客戶團(tuán)隊在推進(jìn)解決方案的過程中，可以做到在遵循合規(guī)的前提下，最大程度保持便捷的用戶體驗(yàn)。

在合規(guī)層面，Moka具備全職專業(yè)法律團(tuán)隊，保障監(jiān)督與客戶持續(xù)合作以及Moka自身行為合規(guī)。并常年聘請外部律師事務(wù)所專業(yè)人員作為法律顧問，了解行業(yè)實(shí)時動態(tài) ，還會主動與Moka客戶進(jìn)行信息同步分享，為客戶切身利益保駕護(hù)航。

在易用層面，Moka通過CSM、解決方案、產(chǎn)品等專業(yè)顧問定期開展客戶尋訪，可以將客戶實(shí)際問題場景與外部環(huán)境相結(jié)合提取為通用場景，敏捷進(jìn)行產(chǎn)品迭代，為客戶招聘管理系統(tǒng)持續(xù)使用提供保障。

張俊杰從數(shù)據(jù)獲取、使用存儲、出境傳輸三個具體應(yīng)用場景展開，詳細(xì)解讀了Moka靈活易用的操作交互系統(tǒng)如何幫助企業(yè)做好數(shù)據(jù)合規(guī)工作。

• 數(shù)據(jù)獲取合規(guī)

從任何渠道獲取個人信息數(shù)據(jù)，都需要在隱私說明和用戶協(xié)議中規(guī)范數(shù)據(jù)采集范圍、存儲節(jié)點(diǎn)、存儲時間等內(nèi)容。Moka通過自動化的RPA機(jī)器人，不斷在授權(quán)到期之前幫助企業(yè)重新獲取授權(quán)，保證數(shù)據(jù)存儲能夠在合規(guī)的前提下獲得更長的期限。在整個解決方案里，授權(quán)也分成了不同的層次。當(dāng)授權(quán)是有效的且在合理范圍內(nèi)，客戶可以充分使用這些簡歷信息。當(dāng)授權(quán)到期或授權(quán)范圍是有限，系統(tǒng)也會自動鎖定以及刪除所有的敏感信息。

在這里他還給出了一個建議，比如在淘汰了一些候選人的時候，可以通過感謝信的方式延長數(shù)據(jù)存儲時間，在最小必要范圍之內(nèi)拉長兩年到三年周期，而不是局限于用于招聘的三或六個月，在這一點(diǎn)上Moka同樣提供了更靈活的方式。

• 數(shù)據(jù)使用存儲合規(guī)

在數(shù)據(jù)使用存儲的過程中，為避免不必要的合規(guī)的沖突，企業(yè)能夠按照自己的使用范圍在Moka系統(tǒng)中設(shè)定數(shù)據(jù)保存時間，以及數(shù)據(jù)刪除范圍。對于數(shù)據(jù)或敏感個人信息在保存一定期限后系統(tǒng)會自動刪除，但面試評價、操作記錄等內(nèi)容可以通過Moka系統(tǒng)的特殊機(jī)制保留下來，當(dāng)未來被再次授權(quán)或喚醒的時，能夠重新利用且保證數(shù)據(jù)的完整性。

• 數(shù)據(jù)出境傳輸合規(guī)

對于跨國企業(yè)來說，最關(guān)鍵的就是進(jìn)行數(shù)據(jù)跨國傳輸。首先，Moka使用的是中國境內(nèi)數(shù)據(jù)中心存儲的招聘系統(tǒng)，將海量初篩階段數(shù)據(jù)留存在境內(nèi)，將大大降低數(shù)據(jù)出境風(fēng)險。同時，Moka采用了阿里云香港節(jié)點(diǎn)的通信隧道進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和導(dǎo)入信息，正規(guī)合法解決境外接口訪問超時問題。在這個過程中Moka還有豐富的Global系統(tǒng)對接經(jīng)驗(yàn)，可通過API、middle ware、SFTP等多種方式與主系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)對接。

Moka專業(yè)顧問、客戶成功團(tuán)隊會深度了解客戶合規(guī)問題以及要求，從而積累經(jīng)驗(yàn)、提煉標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，并為未來其他客戶或是還沒有關(guān)注到相關(guān)問題的客戶提供最符合法律法規(guī)要求的建議。

Moka始終秉持“輕量”的產(chǎn)品理念，讓客戶能夠隨時開箱使用產(chǎn)品，而不是通過復(fù)雜的開發(fā)或?qū)嵤?，花費(fèi)較長的周期進(jìn)行定制化服務(wù)。在整個實(shí)施落地過程中，Moka客戶團(tuán)隊采用精細(xì)化客戶生命周期管理，實(shí)時響應(yīng)合規(guī)要求，或客戶提出的更復(fù)雜的技術(shù)、產(chǎn)品使用等相關(guān)問題，協(xié)同產(chǎn)研進(jìn)行優(yōu)化。

最后，張俊杰再次表示Moka在從職位發(fā)布，到篩選、面試、錄用的全流程中，不管是在信息獲取環(huán)節(jié)加入更多隱私模板內(nèi)容，在流程處理環(huán)節(jié)面將數(shù)據(jù)處理說明更清晰的嵌入到系統(tǒng)中，還是在最底層結(jié)合諸多AI生態(tài)，都考慮到《個人信息保護(hù)法》的嚴(yán)格要求。并在這基礎(chǔ)之上為客戶提供最好的、最易用的、最方便的合規(guī)解決方案，讓使用者能夠真正體驗(yàn)到使用Moka系統(tǒng)的輕簡、便捷。