年后是招人的旺季,更是企業(yè)員工跳槽的高峰季,很多HR打響了搶人大戰(zhàn)。
在此之下,HR們除了提前做好招聘準備,如何留人更是思考的關(guān)鍵。
著名雜志《財富》曾刊登過這樣一篇文章,文章指出重新錄用一位新員工的成本高達該崗位離職員工年薪的150%,若離職的是管理層人員,則代價更為高昂;當然,也有人力資源學(xué)者指出,HR的第一職責(zé)不是招人,而是留人。
HR如何“收攏”員工,留住優(yōu)秀人才呢?小摩整理出了三個方法和大家分享。
員工在企業(yè)工作,最關(guān)心的就是兩個問題,一是收入,二是發(fā)展。各種調(diào)研結(jié)果也顯示,高達45%的員工離職主要原因都是薪資問題導(dǎo)致出現(xiàn)異動的想法。
但用薪資留人不意味著給所有人的工資都加上幾千元就萬事大吉了,因為這樣除了會增加企業(yè)固定成本,難以為繼外,還無法甄別出更優(yōu)秀的員工,從而提高他們的積極性。企業(yè)要懂得分錢,錢就會越分越多,企業(yè)只會發(fā)錢,錢就會越發(fā)越少。
如何加薪又不增加企業(yè)固定成本?此時便需要一套好的薪酬方案。好的薪酬方案要具備激勵性、增長性、公平性、規(guī)范性四個特性。
那究竟如何才能落實好這些方針政策呢?某工程企業(yè)借助Moka實現(xiàn)了薪酬體系結(jié)構(gòu)設(shè)計靈活多變,從而能響應(yīng)企業(yè)薪酬福利制度的快速變化調(diào)整。這家企業(yè)能基于定調(diào)薪流程、結(jié)合人事異動變化(轉(zhuǎn)正調(diào)薪、晉升調(diào)薪),進行薪資標準的線上審批、確認,從合規(guī)的角度來保障公司員工薪酬福利的公平性。
Moka一體化人力資源系統(tǒng)的優(yōu)勢幫助這家企業(yè)實現(xiàn)了無縫對接招聘Offer定薪數(shù)據(jù),也避免薪酬敏感數(shù)據(jù)的線下流轉(zhuǎn),每年該企業(yè)的離職流動率低于行業(yè)內(nèi)企業(yè)離職流動率均線。當薪資待遇合規(guī)增長,滿足了優(yōu)秀員工的漲薪預(yù)期,便達成了“留住人”的目的。
換個角度來看,優(yōu)秀的員工一定不會只看中一家公司的薪資,他更看重的是自己將來在公司內(nèi)的發(fā)展,以及有沒有更多的學(xué)習(xí)和提升機會。
明確公司的使命、愿景、戰(zhàn)略目標猶如向員工畫好企業(yè)的大餅。雖然畫餅不能充饑,但從心理層面來說,畫餅不僅能適度緩解饑餓,更能激發(fā)人內(nèi)在的潛能。望梅止渴的典故常常被人點出是激勵法開端,這是一個很好的案例,值得企業(yè)學(xué)習(xí)。
不過,我想強調(diào)的是,給優(yōu)秀人才設(shè)定一個美好預(yù)期絕非簡單的“畫餅”留人,而是實打?qū)嵉母嬖V這群人才,他們后期的發(fā)展路徑是什么樣的。很多企業(yè)都在借助像Moka People這樣的系統(tǒng),通過系統(tǒng)實現(xiàn)績效執(zhí)行過程的可視化。通過可視化呈現(xiàn)方式,管理者全程隨時追蹤績效執(zhí)行過程,員工發(fā)展情況一目了然。
最后,企業(yè)可針對某些崗位優(yōu)秀績效者總結(jié)出關(guān)鍵發(fā)展方向的關(guān)鍵詞,從而把企業(yè)的組織目標和員工的個人目標聯(lián)系起來,讓員工知道通過自己的努力能夠分到屬于自己的那份餅。畢竟,美好前程是所有“打工人”的終極目標。
事實上,給員工加薪的效果最多維持不超過半年時間,如果想真正留住員工,還得通過企業(yè)的文化去打動人心。作為一家企業(yè)文化的活水源頭,企業(yè)管理者本身應(yīng)成為企業(yè)文化的化身,因為管理者的行為就是一種無聲的號召,對員工起著重要的示范作用。
因此,企業(yè)HR團隊可以從這個角度出發(fā),盡力完善企業(yè)文化,從而留住候選人。比如周期開展一些有利于團隊氛圍的活動、提供員工餐飲、加班打車等福利。這些事雖小,但也恰恰是最能收攬人心的主要手段。
此外,企業(yè)的核心價值觀的塑造也是企業(yè)雇主品牌工作開展的重中之重。不論企業(yè)規(guī)模是大是小,它的企業(yè)核心價值觀會深深吸引和影響員工,讓員工感覺到“企業(yè)像一個家,增加歸屬感”。若出現(xiàn)不滿意現(xiàn)狀的員工,HR應(yīng)該讓他們得到溝通和申訴,并幫助他們解決面臨的問題。
當一家企業(yè)通過確立企業(yè)奮斗目標、實施良好的激勵機制等方式,建設(shè)了“人本位”的企業(yè)文化后,在企業(yè)中營造出的團結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛,可以使企業(yè)員工之間形成強大的凝聚力和向心力。即使出現(xiàn)一些員工離職,依然撼動不了團隊士氣和員工對企業(yè)的認同感。
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