在數(shù)字化時代,新式理論不斷涌現(xiàn),信息獲取成本被大大削減;如何將高質(zhì)量的新理論踐行到自身企業(yè)的組織過程當(dāng)中,是一個難以逃避的重要命題。
在摩卡研習(xí)社聯(lián)合Moka主辦的“數(shù)字人力·預(yù)見未來2019年全球人力資源管理大會”上,同程國旅集團(tuán)人力資源總監(jiān)浦麗莎發(fā)表演講,本文為大家?guī)砥蛀惿葜v內(nèi)容的回顧。
數(shù)字化時代關(guān)注的重點(diǎn)
數(shù)字化時代 組織能力到底是什么?
Q2: 對人力資源有什么樣的要求?
共生、共享的理念具體落實到人力資源領(lǐng)域?qū)⒈憩F(xiàn)為五個方向。
1) 注重人本價值:每一個戰(zhàn)略變化的背后都是人力資源的規(guī)劃。
2) 業(yè)績與動態(tài)環(huán)境掛鉤:在全面擁抱數(shù)字化時代的過程中,我們要著重把握數(shù)字化的顆粒度,對數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的積累和分析,借助數(shù)據(jù)更高效、更精細(xì)地實現(xiàn)員工的個人成長,而績效的提升只是這一過程中順理成章的副產(chǎn)品。
3) 價值驅(qū)動:現(xiàn)代企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在評價一個員工時越來越強(qiáng)調(diào)他的個人價值創(chuàng)造和對企業(yè)的價值創(chuàng)造,而不只是過去的“辛不辛苦、努不努力”。而數(shù)字化時代也為價值的衡量提供了越發(fā)清晰的標(biāo)尺。
4) 提高專業(yè)性:人力資源需要增強(qiáng)以員工為本的能力,并在內(nèi)部不斷打造員工幸福感。
5) 重視企業(yè)文化:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境和土壤,是員工成長的環(huán)境和土壤,更是應(yīng)對數(shù)字化時代帶來的不確定性的環(huán)境和土壤。
Q3: 包括組織本身需要開展做哪些改變?
第一、? 從管控到賦能
“賦能”一詞本身應(yīng)該是中性的,賦能者對被賦能者不應(yīng)是高高在上的。賦能應(yīng)脫離管控的強(qiáng)要求感,做出與數(shù)字化時代相適應(yīng)的改變:追求實現(xiàn)大家的共同成長。
第二、? 從勝任力到創(chuàng)造力
在大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的時代,推動企業(yè)的新引擎一定要在團(tuán)隊內(nèi)部自下而上地不斷生長出來,我們在內(nèi)部也會做面向員工的眾創(chuàng)平臺,給同事提供想法變現(xiàn)的資本和人力資源,并給予商業(yè)模式上的分享和指導(dǎo)。
第三、? 從個體價值到集合智慧
在信息爆炸的時代,個體的力量因為深度思考變得極其強(qiáng)大。在組織中將個體智慧經(jīng)過篩選、分類并轉(zhuǎn)化成群體智能可以推動整個人力資源工作的發(fā)展。
第四、? 從協(xié)同到共生
在數(shù)字化時代,我們已經(jīng)不再是過去的管控型HR,或者說,管控型模式已經(jīng)不再適用了。管理應(yīng)當(dāng)是自下而上的。更多地放權(quán)出去能增強(qiáng)組織管理上的張力。
受時代喜愛的人力資源工作方法
我曾帶著這邊所有CEO去煙花灣做了一個深度分享。20個人摒棄手機(jī)的干擾講了5個小時,收獲了對彼此與從前完全不同的認(rèn)知。