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理解和管理招聘渠道從全面人才獲取開始

尋找候選人的最佳渠道是什么?企業(yè)為什么要投資于此?雇主、招聘機(jī)構(gòu)和RPO(招聘流程外包)使用哪些渠道來定位合格人才?企業(yè)需要尋找人才和招聘渠道,正如需要銷售和市場(chǎng)部門一樣。在招聘營(yíng)銷中,正如在銷售和營(yíng)銷中一樣,這些溝通渠道可以是主動(dòng)或被動(dòng)的,可以是向外或向內(nèi)的。最常見的渠道包括:

內(nèi)部人才數(shù)據(jù)庫(kù),通常包括現(xiàn)有候選人、員工或合同工等不同人才池。

您企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的職業(yè)網(wǎng)站。

企業(yè)博客和搜索引擎優(yōu)化策略。

內(nèi)部員工舉薦計(jì)劃。

向外的招聘營(yíng)銷工作,如電話、直郵、推送工作廣告和第三方等。

職業(yè)社交網(wǎng)站,如LinkedIn 和Xing 等。

第三方工作場(chǎng)所。

整合的工作分配和廣告平臺(tái)。

招聘機(jī)構(gòu)。

獵頭公司。

其中一些招聘渠道被視為向內(nèi)的,另一些則是向外的。aTalent 建議,企業(yè)應(yīng)嘗試在這兩種策略之間尋求健康平衡。向內(nèi)策略的成本通常較低,并提供更具相關(guān)度的結(jié)果。而向外營(yíng)銷方式更強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào),并帶有風(fēng)險(xiǎn)。aTalent 建議您應(yīng)該放棄發(fā)布職位然后祈禱最佳候選人上門的方式,而是需要產(chǎn)生更高品牌知名度和更廣泛的人際網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)。

作為企業(yè),自然會(huì)希望通過提供洞察節(jié)省招聘人員的時(shí)間,幫助他們根據(jù)地點(diǎn)地區(qū)或行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或特定職位與候選人展開對(duì)話。所有針對(duì)這些人才搜索渠道管理,aTalent 用實(shí)踐術(shù)語(yǔ)來歸納稱為:全面人才獲取,或360 度人才獲取。

為何管理招聘渠道如此重要?

人才流失

當(dāng)人才流失時(shí),人才漏洞需要填補(bǔ)。僅通過人才招聘來推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)重組成本高昂。您需要鼓勵(lì)已知候選人和員工推動(dòng)他們的職業(yè)發(fā)展,并通過滿足人才需求,擴(kuò)展人才技能和經(jīng)驗(yàn),提升并推動(dòng)員工職業(yè)及自我發(fā)展。aTalent 建議您以可管理的方式對(duì)這些信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,以便為繼任計(jì)劃、人才招聘驅(qū)動(dòng)提供有關(guān)人才部署的最佳指導(dǎo)。

人才流動(dòng)的增加

人才流動(dòng)包括員工學(xué)習(xí),職業(yè)拓展和升職等流動(dòng)。人才流動(dòng)有關(guān)企業(yè)內(nèi)個(gè)人和整體水平的增長(zhǎng)。為此,aTalent 提醒您需要包括現(xiàn)有員工和合同工在內(nèi)的內(nèi)部完整數(shù)據(jù)庫(kù)。這也涉及到支持包容和多樣性努力的內(nèi)部流動(dòng),將有助于擴(kuò)大您企業(yè)的人才庫(kù),提升高質(zhì)量候選人的比率。

雇主品牌的重要性

作為企業(yè),您需要確保企業(yè)外部的品牌存在感。aTalent 建議您在關(guān)鍵渠道通過企業(yè)大使團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建印象和連接。這些努力將提高您企業(yè)人才來源覆蓋范圍,并沿途吸引潛在候選人。相關(guān)數(shù)據(jù)也可以為您的申請(qǐng)人追蹤和候選人關(guān)系管理工作提供幫助。

合理分配工作

很多高級(jí)的ATS 提供了一種稱為批量發(fā)布的功能,這將降低冗余手動(dòng)數(shù)據(jù)的輸入,有效提升效率。高級(jí)ATS 中的在線社交網(wǎng)絡(luò)支持功能可以幫助您獲得更廣泛的候選人范圍,使您除了已知網(wǎng)絡(luò)渠道之外,主動(dòng)吸引被動(dòng)候選人。aTalent 建議您拋棄人才招聘中的發(fā)布職位和原地祈禱的機(jī)械流程,而是通過與員工和品牌的互動(dòng)充分了解您的候選人。

候選人關(guān)系管理 / 候選人體驗(yàn)管理

從候選人的角度來看,企業(yè)招聘同時(shí)也是候選人的求職旅程。aTalent 建議企業(yè)對(duì)候選人的體驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)先排序,滿足他或她的偏好,并產(chǎn)生洞察,通知招聘團(tuán)隊(duì)可能采取的后續(xù)步驟和時(shí)間安排。在求職者的旅程中,您的招聘人員將有機(jī)會(huì)了解更多關(guān)于求職者的信息,以便根據(jù)求職者體驗(yàn),在首選的渠道上(電話、聊天、視頻、社交媒體等)優(yōu)化溝通。

全面人才招募的執(zhí)行建議

組織現(xiàn)有渠道

在向外和向內(nèi)渠道之間保持明智平衡,需要您通過向內(nèi)的方式實(shí)現(xiàn)效率,吸引主動(dòng)或被動(dòng)的候選人,人工智能(AI)和機(jī)器學(xué)習(xí)可以為招聘團(tuán)隊(duì)提供推動(dòng)力。aTalent 還建議您跨職位類型(如全職員工、臨時(shí)員工或排班員工等)查看可用和潛在人才,以及他們?cè)谇舐毬贸讨胁煌膮⑴c度和所在階段。

開始數(shù)字化社交化

先進(jìn)的ATS 可以在招聘團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)提供對(duì)人才的持續(xù)訪問,社交網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部和外部)幫助您的企業(yè)品牌在更大人才庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮魅力。aTalent 建議企業(yè),建立一個(gè)候選人漏斗,并讓所有人才通過不同渠道參與進(jìn)來。

優(yōu)先考慮候選人的體驗(yàn)

候選人A 可能是一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,候選人B 可能是藍(lán)領(lǐng)工人,或是尋求新機(jī)會(huì)的全職員工。他們可能是喜歡Skype 的人,或是視頻簡(jiǎn)歷的忠實(shí)用戶。aTalent 建議企業(yè)支持全渠道體驗(yàn)。

賦能AI 助力人才而非代替他們

人工智能可以自動(dòng)化渠道,幫助您更有效地管理您的整體招聘投資組合。您可以減少招聘人員的“雇傭時(shí)間”,同時(shí)衡量每個(gè)渠道的成本和結(jié)果。有了智能技術(shù)的幫助,您就可以幫助招聘人員提前找到最佳的應(yīng)聘者,優(yōu)先考慮更為人性化的招聘,而非浪費(fèi)人力的密集篩選。

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