中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“太平洋壽險(xiǎn)”）成立于2001年11月，是中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)太平洋保險(xiǎn)”）旗下專業(yè)壽險(xiǎn)子公司，總部設(shè)在上海。中國(guó)太平洋保險(xiǎn)是在1991年5月13日成立的中國(guó)太平洋保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險(xiǎn)集團(tuán)公司，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“A+H”股上市綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)。

2018年公司實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)價(jià)值271.2億元，同比增長(zhǎng)1.5%；實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入2024.14億元，同比增長(zhǎng)15.3%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)139.92億元；總資產(chǎn)達(dá)到11146.75億元；償付能力充足率261%，高于充足Ⅱ類公司監(jiān)管要求。公司在全國(guó)設(shè)有2800多家分支機(jī)構(gòu)，擁有4萬名員工和80余萬名營(yíng)銷員。主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。

2018年，太平洋保險(xiǎn)全面啟動(dòng)轉(zhuǎn)型2.0，重在轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)換發(fā)展動(dòng)能，開啟了太保高質(zhì)量發(fā)展新征程。

優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，為了保證組織的戰(zhàn)斗力和強(qiáng)有力的人才儲(chǔ)備，在人才運(yùn)營(yíng)和招聘工作上也迎來的新的挑戰(zhàn)與優(yōu)化。

招聘特點(diǎn)：

區(qū)域分布廣，招聘管理難度大

分支機(jī)構(gòu)多，招聘管理物理半徑大，是集團(tuán)型企業(yè)通常會(huì)遇到的招聘難點(diǎn)。目前，太平洋壽險(xiǎn)內(nèi)勤員工逾4萬人，在全國(guó)設(shè)有2800多家分支機(jī)構(gòu)。人才規(guī)劃和招聘工作由總公司和區(qū)域BP分別支撐，而由于管理區(qū)域分布廣，就會(huì)不可避免地遇到幾個(gè)問題：

1.自下而上的招聘進(jìn)度無法及時(shí)同步；

2.自上而下的招聘需求難以及時(shí)傳達(dá)到各區(qū)域；

3.招聘標(biāo)準(zhǔn)無法實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一執(zhí)行。

人才梯隊(duì)完善，催生多元化招聘需求

由于太平洋壽險(xiǎn)組織架構(gòu)完善，并且由于業(yè)務(wù)特性，基層員工數(shù)量多且流動(dòng)性大，也占據(jù)了主要的招聘工作，而針對(duì)這部分員工的招聘方式并不適用于中高層管理人員的選拔和招聘。單一的招聘形式不僅無法達(dá)到較好的招聘效果，也在一定程度上導(dǎo)致了資源浪費(fèi)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本上漲。

隨著HR的流動(dòng)，招聘工作數(shù)據(jù)無法沉淀

成熟的企業(yè)運(yùn)作中，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)也更為成熟，而對(duì)招聘環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)沉淀往往是很多企業(yè)數(shù)據(jù)化運(yùn)用中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)。一方面，因?yàn)檎衅噶鞒掏容^碎片化且涉及到很多與不同角色的溝通，比如與用人經(jīng)理的溝通和與候選人之間的溝通，這些溝通的過程無法還原就無法形成方法總結(jié)；另一方面，HR人員的流動(dòng)性也比較大，很多工作數(shù)據(jù)和人才數(shù)據(jù)也就隨著HR人員的流失而流失掉了。這也必然會(huì)降低效率和提升成本。

招聘量大，簡(jiǎn)歷庫(kù)存大，激活難度大

當(dāng)招聘量大時(shí)，流經(jīng)系統(tǒng)的人才數(shù)據(jù)和工作數(shù)據(jù)將十分龐大，能否有效激活這些數(shù)據(jù)就直接決定了數(shù)據(jù)的價(jià)值。以太平洋壽險(xiǎn)的組織規(guī)模和多年的累積，簡(jiǎn)歷庫(kù)中已存在幾十萬簡(jiǎn)歷，激活這些信息在降低招聘成本的同時(shí)，也提升了招聘效率，但也對(duì)激活方式和激活的準(zhǔn)確性提出了更高要求。?

招聘系統(tǒng)推廣難度大

隨著數(shù)字化和信息化應(yīng)用的持續(xù)深入，很多企業(yè)針對(duì)招聘工作的優(yōu)化也傾向于選擇專業(yè)的招聘管理系統(tǒng)，但是上線一個(gè)新的系統(tǒng)往往也會(huì)遇到一個(gè)直觀的問題：系統(tǒng)有操作門檻，推廣至每一個(gè)使用者，需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，如此一來，系統(tǒng)的使用效果也會(huì)受到影響，無法真正體現(xiàn)對(duì)企業(yè)的幫助。?

Moka解決方案：

招聘全流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)招聘管理統(tǒng)一性

Moka智能化招聘管理系統(tǒng)將HR碎片化的工作流程實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，不僅在日常工作中提升了工作效率，還將招聘全過程“可視化”以及“可還原”，這就幫助分支機(jī)構(gòu)多的集團(tuán)型企業(yè)管理層自上而下的招聘標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)統(tǒng)一地傳達(dá)，自下而上的招聘進(jìn)展也能及時(shí)同步到總部，實(shí)現(xiàn)了從“頂端”規(guī)劃到“終端”執(zhí)行的高效傳達(dá)與實(shí)時(shí)反饋，極大程度地提升了招聘工作的效率和準(zhǔn)確性。

聚合與管理渠道，自定義招聘流程，實(shí)現(xiàn)多元化招聘

基于不同崗位招聘有各自更高效的招聘渠道，在Moka智能化招聘管理系統(tǒng)中，聚合不同的招聘渠道，實(shí)現(xiàn)職位的整體發(fā)布和候選人信息統(tǒng)一管理，并生成渠道效果數(shù)據(jù)報(bào)表，反映渠道質(zhì)量，修正渠道策略。

除此之外，系統(tǒng)支持根據(jù)不同崗位、不同職位的業(yè)務(wù)特性自定義招聘流程，HR可根據(jù)具體的招聘需求定制更匹配和更高效的招聘流程。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人才運(yùn)營(yíng)策略

伴隨著企業(yè)發(fā)展，在企業(yè)管理上會(huì)形成符合企業(yè)文化和發(fā)展策略的特有的方法，人才運(yùn)營(yíng)和招聘管理上也是如此，當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)龐大時(shí)，數(shù)據(jù)的沉淀和基于數(shù)據(jù)分析的洞見更顯得尤為重要。在Moka智能化招聘管理系統(tǒng)中，基于招聘的任何動(dòng)作都能被詳盡記錄，對(duì)于招聘全場(chǎng)景的數(shù)據(jù)都可追溯。并且基于招聘工作過程數(shù)據(jù)的沉淀與科學(xué)運(yùn)營(yíng)，將為企業(yè)更科學(xué)決策提供更詳實(shí)的依據(jù)。

數(shù)字化人才庫(kù)建設(shè)，高效激活

將與企業(yè)產(chǎn)生過任何關(guān)聯(lián)的人才信息儲(chǔ)備起來，首先這可以幫企業(yè)節(jié)省一部分招聘費(fèi)用。而當(dāng)人才數(shù)據(jù)儲(chǔ)備量有所積累之后，企業(yè)可以根據(jù)自身人才庫(kù)的一些分析來考量對(duì)人才的考量標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)在做人才策略及招聘規(guī)劃時(shí)提供更多的決策依據(jù)。

Moka能將人才信息進(jìn)行“分權(quán)、分類”管理。分權(quán)是，針對(duì)某些職位，只對(duì)有特殊權(quán)限的人開放，可以避免核心人才信息流失。還可以設(shè)置人才庫(kù)加密，對(duì)重要或私密的人才庫(kù)進(jìn)行加密，保障人才資產(chǎn)的安全。分類則是，人才信息可以按姓名、職位名稱、歸檔原因、歸檔前狀態(tài)、面試狀態(tài)等進(jìn)行分類。

除此之外，系統(tǒng)還支持分機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)條線的人才庫(kù)搭建，幫助企業(yè)更便捷地管理專項(xiàng)人才，提高人才復(fù)用效率。

系統(tǒng)易上手，推廣快

為了讓使用者真正感受到科技帶來的便捷與關(guān)懷，Moka在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上充分考慮到HR工作中細(xì)節(jié)，基于對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深入理解和不斷地技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了工具的運(yùn)用和真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景無縫銜接，交互體驗(yàn)媲美C端產(chǎn)品。幾乎0學(xué)習(xí)成本，上手快，不會(huì)增加HR的工作量和操作時(shí)間。

系統(tǒng)穩(wěn)定、安全

系統(tǒng)的穩(wěn)定性是Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)之一，已經(jīng)成功通過了多次 “壓力”測(cè)試。今年校招期間，面對(duì)各家企業(yè)激增的簡(jiǎn)歷獲取量，整個(gè)過程流暢、高效，提高了招聘效率與應(yīng)聘體驗(yàn)，同時(shí)也減少了招聘人員的繁復(fù)勞動(dòng)。除此之外，Moka提供銀行級(jí)安全保障，保證企業(yè)人才信息數(shù)據(jù)安全。