嘉銀金科在2019年5月份上市。
嘉銀金科一直以來專注技術(shù),在大數(shù)據(jù)和技術(shù)領(lǐng)域具備優(yōu)勢進(jìn)而更好地為嘉銀金科的業(yè)務(wù)賦能。
核心技術(shù)對(duì)金融科技公司的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。在經(jīng)歷了瘋狂的爆發(fā)期之后,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入“理智期”,如何降低獲客成本?如何嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)控制?都是所有的金融科技企業(yè)眼下亟待解決的問題。
而在此過程中,必然對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作重點(diǎn)帶來一些影響,那么人才規(guī)劃和人才配備如何應(yīng)對(duì)市場的變化?
招聘難點(diǎn):
1.市場發(fā)展快,業(yè)務(wù)調(diào)整和優(yōu)化帶來人才優(yōu)化
金融科技企業(yè)正經(jīng)歷著從擴(kuò)張期到理智期的轉(zhuǎn)變,前些年,風(fēng)口正熱,獲客成本相對(duì)較低,速度決定成敗,在迅速搭建團(tuán)隊(duì)時(shí)期,對(duì)人才的考評(píng)也同樣未形成標(biāo)準(zhǔn)。快,搶占先機(jī)是最重要的。
嘉銀金科同樣也經(jīng)歷了這樣的過程,然而如今已到了行業(yè)整頓和企業(yè)發(fā)展成熟的關(guān)鍵時(shí)期,偏向于對(duì)業(yè)務(wù)的優(yōu)化與深耕細(xì)作。
這將給招聘工作帶來更大的挑戰(zhàn),“我們招聘工作一定是要更貼近業(yè)務(wù),及時(shí)給業(yè)務(wù)部門提供人才供給,保證充足的戰(zhàn)斗力?!奔毋y金科招聘總監(jiān)朱梅穎說。企業(yè)對(duì)不同專業(yè)人才的需求和對(duì)人才的考核標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)隨之發(fā)生改變,對(duì)專業(yè)人才的競爭更加激烈?!敖?jīng)過行業(yè)這些年的發(fā)展,最終留下來的金融科技頭部企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的競爭更為激烈了?!敝烀贩f說。招聘效率依然至關(guān)重要,但與此同時(shí),人才招聘的精準(zhǔn)度比以往有了更加高的要求。
簡言之,招聘工作的完成需要又“快”又“準(zhǔn)”。“我們會(huì)用一些數(shù)據(jù)工具,做好人才地圖、人才mapping,讓招聘工作更有效率,更高效地招到合適的人?!?朱梅穎談到。
2.對(duì)專業(yè)人才和復(fù)合型人才需求增加
而隨著行業(yè)的快速發(fā)展和企業(yè)自身的發(fā)展成熟,尤其是針對(duì)業(yè)務(wù)線的調(diào)整與優(yōu)化,對(duì)人才的選拔和組織管理也提出了新的標(biāo)準(zhǔn)。一方面,覓求具有扎實(shí)金融行業(yè)專業(yè)知識(shí)的人才和具備新科技應(yīng)用能力的“互聯(lián)網(wǎng)+”人才,以及跨界和復(fù)合型人才;另一方面,需要能迅速適應(yīng)新環(huán)境的具備創(chuàng)新力的人才。在考評(píng)人才時(shí),錄用標(biāo)準(zhǔn)更加清晰,同時(shí)也更加多元化,其中包含了招聘渠道多元化、人才背景多元化、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更加多元化。
朱梅穎介紹了嘉銀金科的多元化招聘方式,“根據(jù)不同的崗位特性,我們會(huì)從不同行業(yè)找到合適的人才,也會(huì)有一些海外人才,所以我們對(duì)于團(tuán)隊(duì)融合這方面會(huì)有很多考量?!?/span>
這就對(duì)企業(yè)招聘過程管理提出了更精細(xì)化的需求。
3.對(duì)專項(xiàng)人才的挖掘與培養(yǎng)需求顯現(xiàn)
金融科技領(lǐng)域起勢快,起初,人才更多來自于從金融行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),然而隨著行業(yè)的發(fā)展與成熟,勢必需要培養(yǎng)屬于金融科技領(lǐng)域的專項(xiàng)人才。各機(jī)構(gòu)在激烈的人才競爭過程中也需要累積自身人才庫,真正為企業(yè)、為行業(yè)實(shí)現(xiàn)人才“造血”?!敖鹑诳萍歼@個(gè)行業(yè)很新,我們會(huì)從各方尋求好的人才,甚至需要從海外招募成熟的人才,但是慢慢的我們也會(huì)通過人才培養(yǎng),人才庫的沉淀,自己培養(yǎng)出更多專業(yè)人才。” 朱梅穎如此介紹。
Moka解決方案:
1.更高效的招聘策略迎合快速變化的市場環(huán)境
行業(yè)快速發(fā)展與調(diào)整,人才競爭愈發(fā)激烈,招聘效率依然是致勝關(guān)鍵。
Moka智能化招聘管理的初衷就是將HR的工作流程優(yōu)化,將 HR 碎片化、機(jī)械化的勞動(dòng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理,聚合招聘渠道并提供招聘渠道的效果反饋和預(yù)測報(bào)告,根據(jù)職位、職能自定義招聘流程,讓HR從繁雜的事務(wù)性工作中解救出來,讓HR更好地專注“招聘”這件事本身,從而更高效地為組織提供人才支持。
此外,招聘過程的管理與分析同樣重要,對(duì)招聘工作的總結(jié)有助于提升今后的招聘工作效率。
在Moka智能化招聘管理系統(tǒng)中,一方面可以記錄溝通,在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的背景下,招聘是為了更貼近業(yè)務(wù)部門的真實(shí)需求,與業(yè)務(wù)部門的溝通是一項(xiàng)重要的基本項(xiàng)。Moka智能化招聘管理系統(tǒng)支持(HR、獵頭、用人經(jīng)理)多方協(xié)同,讓HR和用人經(jīng)理基于招聘工作的所有溝通都能系統(tǒng)內(nèi)完成,并自動(dòng)保存,更方便還原招聘現(xiàn)場。
另一方面可以實(shí)時(shí)監(jiān)測招聘工作的進(jìn)展和效果,并自動(dòng)生成報(bào)表,方便HR部門對(duì)自身工作的升級(jí)與修正。
2.數(shù)據(jù)決策輔助提升招聘的精準(zhǔn)度,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化招聘
嘉銀金科作為早期進(jìn)入金融科技領(lǐng)域的企業(yè),隨著整個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)與金融市場加快融合、創(chuàng)新,技術(shù)積累帶來的核心優(yōu)勢更加凸顯。
在組織管理和人才招聘上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣十分重要。
在Moka智能化招聘管理系統(tǒng)中,基于招聘時(shí)的任何操作數(shù)據(jù)都沉淀在系統(tǒng)中,方便HR回溯整個(gè)招聘經(jīng)過,還原現(xiàn)場的同時(shí)總結(jié)規(guī)律,輔助決策?,F(xiàn)階段HR們使用最多的數(shù)據(jù)分析工具主要包含對(duì)渠道效果的反饋,對(duì)招聘工作的監(jiān)測與報(bào)告以及對(duì)錄用標(biāo)準(zhǔn)的反映與總結(jié)。
當(dāng)HR招聘不同崗位的人才時(shí),不同的招聘渠道會(huì)有不同的效果表現(xiàn);以及,在不同的招聘時(shí)段,招聘渠道的表現(xiàn)也不盡相同。對(duì)招聘渠道做好充分的了解和合理的利用,讓在HR在做招聘規(guī)劃時(shí)能更有科學(xué)依據(jù)。Moka智能化招聘管理系統(tǒng)提供多維度的渠道數(shù)據(jù)分析,可根據(jù)不同情況顯示各個(gè)渠道的表現(xiàn),并且形成報(bào)表。HR們無需做另外的數(shù)據(jù)錄入和分析總結(jié),這一切都是系統(tǒng)自動(dòng)生成的。
與此同時(shí),基于招聘工作的任何行為都會(huì)被系統(tǒng)記錄,得益于數(shù)據(jù)的沉淀與分析,將幫助企業(yè)更好地形成符合自身企業(yè)發(fā)展和文化的招聘工作方法。
3.人才庫累積,金融科技領(lǐng)域的專業(yè)人才挖掘與培養(yǎng)
金融科技作為一個(gè)新興快速發(fā)展與成熟的行業(yè),最初的人才都是由其他領(lǐng)域涌進(jìn),而隨著行業(yè)發(fā)展,對(duì)金融科技領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才會(huì)有更高的要求。在這個(gè)階段,不管是對(duì)整個(gè)行業(yè)而言,還是對(duì)企業(yè)自身而言,人才庫的積累都是至關(guān)重要的戰(zhàn)略決策。
人才庫的累積最直觀的體現(xiàn)就是提升招聘效率,同時(shí),隨著行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展成熟,專業(yè)人才資源的累積和復(fù)用效率也將為企業(yè)帶來十分明顯的收益。
同時(shí)還能繪制人才地圖,輔助企業(yè)針對(duì)性地制定招聘策略,提高招聘效率和入職率。提供候選人分析:從候選人的性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、職位、地域等多維度對(duì)人才進(jìn)行分析,幫助企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)有人才盤點(diǎn),指導(dǎo)未來的人才計(jì)劃,為精準(zhǔn)招聘提供更多支持。
Moka 幫助企業(yè)構(gòu)建結(jié)構(gòu)化企業(yè)人才庫的同時(shí),采用智能人才激活,定向聯(lián)系人才,及時(shí)了解候選人動(dòng)向,不斷構(gòu)建人才壁壘,為企業(yè)的快速擴(kuò)張?zhí)峁┤瞬艃?chǔ)備。