58同城《2019招聘趨勢(shì)報(bào)告》顯示，春節(jié)后全國(guó)招聘規(guī)模最大的職位是普工/技工，其次是銷售、餐飲服務(wù)員、家政保潔/安保、營(yíng)業(yè)員等崗位。
經(jīng)歷過(guò)批量招聘的人都知道，一線崗位招聘量大，流動(dòng)性也大。比如，中國(guó)零售企業(yè)每年基層員工的流失率達(dá)到50%~60%，有些快遞公司的流失率甚至更高。當(dāng)然，能給HR少許安慰的是，有些崗位存在周期性，今年工作一段時(shí)間離開(kāi)了，明年過(guò)一段時(shí)間還會(huì)再回來(lái)。這也意味著批量招聘還是持續(xù)性的工作。
面對(duì)批量招聘的眾多難題，不少企業(yè)在困局中思變。
在數(shù)字化升級(jí)的時(shí)代，有沒(méi)有一種方式，在批量招聘的各種場(chǎng)景中提升效率，為企業(yè)提供源源不斷的人才供應(yīng)？
一、線下簡(jiǎn)歷的流失超乎想象 招聘小程序一招鎖定
每次銀行在社區(qū)、商圈做信用卡推銷時(shí)，都會(huì)有人詢問(wèn)招不招推銷員，然后和工作人員簡(jiǎn)單聊幾句就離開(kāi)了，雙方竟沒(méi)有交換任何有效的聯(lián)系方式。
某商業(yè)銀行卡中心的招聘負(fù)責(zé)人對(duì)此很無(wú)奈，雖然沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，但是線下咨詢的候選人不在少數(shù)，可惜的是他也不知道用什么方式留下這些候選人，只能任憑這些人隨意流失。
無(wú)獨(dú)有偶，全球跨國(guó)連鎖餐廳麥當(dāng)勞，國(guó)際知名時(shí)尚集團(tuán)赫基都有過(guò)類似的思考。
HR不在門店，怎么能知道到店的候選人是誰(shuí)，如何將到店的候選人信息收集起來(lái)呢？
在今年麥當(dāng)勞520全國(guó)招聘周中，麥當(dāng)勞通過(guò)Moka招聘小程序收集線下投遞的簡(jiǎn)歷?；顒?dòng)期間，共收集線下簡(jiǎn)歷近40000封，其中已有超15000候選人處于待入職狀態(tài)。麥當(dāng)勞中國(guó)招聘負(fù)責(zé)人坦言，線下收集到的簡(jiǎn)歷量超乎他們的想象。
二、招聘就是打電話？智能人才庫(kù)批量激活候選人
Alina去年加入一家國(guó)際知名服裝公司，本以為工作就是每天穿著精致的服裝，踩著高跟鞋，與各種優(yōu)秀的候選人談笑風(fēng)生。
然而精致的服裝和高跟鞋都有了，取代“談笑風(fēng)生”的是一天一百多個(gè)不斷被拒絕的電話。她的日常就是每天從人才庫(kù)中搜索簡(jiǎn)歷，挨個(gè)打電話問(wèn)候選人愿不愿意考慮這個(gè)職位。
工作對(duì)Alina來(lái)說(shuō)就是打電話。
如果招到一個(gè)普通的店員需要電話聯(lián)系30位候選人，你是想請(qǐng)更多的HR來(lái)打電話呢？還是借用工具，提升聯(lián)系的候選人數(shù)量和效率呢？國(guó)際知名時(shí)尚集團(tuán)赫基國(guó)際選擇了后者。
通過(guò)Moka智能化招聘管理系統(tǒng)，搭建企業(yè)人才庫(kù)，借助智能AI人崗匹配功能，精準(zhǔn)定位符合崗位要求的候選人。再采用短信方式向目標(biāo)候選人發(fā)送崗位邀請(qǐng)，獲取感興趣的候選人。根據(jù)一線普通員工往往具有周期性的特點(diǎn)，人才庫(kù)記錄了候選人的歷史數(shù)據(jù)、從事過(guò)的崗位等，幫助HR周期性激活候選人，并根據(jù)候選人過(guò)往的經(jīng)歷，安排合適的崗位。
據(jù)赫基國(guó)際HR介紹，現(xiàn)在使用Moka招聘管理系統(tǒng)獲取簡(jiǎn)歷更新的成本，遠(yuǎn)低于過(guò)去從58、趕集上更新一份簡(jiǎn)歷的成本，而且一天能聯(lián)系上千位候選人，不僅快而且精準(zhǔn)。
三、數(shù)據(jù)核對(duì)全靠“小表妹”？智能系統(tǒng)批量處理RPO數(shù)據(jù)
在大批量招聘場(chǎng)景中，RPO供應(yīng)商推薦的入職候選人占到60%以上，大部分有批量招聘需求的企業(yè)都會(huì)選擇多家RPO供應(yīng)商進(jìn)行合作。而RPO合作成本逐年升高，協(xié)作管理難度大，每天HR需要統(tǒng)計(jì)面試人數(shù)，和RPO供應(yīng)商核對(duì)是不是這些人，有多少可以入職，怎么辦理入職手續(xù)，應(yīng)該支付多少錢……生生把HR逼成了“小表妹”。
全國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)滬江教育每年大批量招聘課程顧問(wèn)，與RPO的結(jié)算按照到面人數(shù)與入職人數(shù)兩部分計(jì)算，數(shù)據(jù)核對(duì)難度很大。HR需要根據(jù)到面名單和入職候選人名單，再反向查找對(duì)應(yīng)的RPO供應(yīng)商是誰(shuí)，然后統(tǒng)計(jì)金額，期間出現(xiàn)任何差錯(cuò)都要重頭再來(lái)。
每一次結(jié)算都花費(fèi)HR大量的時(shí)間和精力，運(yùn)用智能化系統(tǒng)取代人工操作是滬江教育的迫切需求。
滬江教育的RPO供應(yīng)商每天都需要安排幾十位候選人到滬江總部進(jìn)行面試。與其他公司不同的是RPO供應(yīng)商擁有Moka招聘管理系統(tǒng)的獨(dú)立權(quán)限，可自主批量上傳候選人簡(jiǎn)歷并安排面試。候選人到場(chǎng)后，掃描二維碼進(jìn)行簽到，參與面試，全程無(wú)需HR手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。HR從Moka系統(tǒng)中導(dǎo)出簽到候選人和入職候選人名單，根據(jù)名單與對(duì)應(yīng)的RPO供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算，這個(gè)過(guò)程在幾分鐘內(nèi)就可以完成。使用Moka智能化招聘管理系統(tǒng)后，不僅大大減輕了HR的手動(dòng)操作，而且準(zhǔn)確率和效率都得到了極大的提升。
智能化的招聘管理系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)與RPO供應(yīng)商系統(tǒng)對(duì)接，與企業(yè)花名冊(cè)、算薪系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳輸，不僅讓HR的工作事半功倍，更是讓管理層做決策的數(shù)據(jù)依據(jù)更多，更準(zhǔn)確了。
在大批量招聘場(chǎng)景中，RPO供應(yīng)商推薦的入職候選人占到60%以上，大部分有批量招聘需求的企業(yè)都會(huì)選擇多家RPO供應(yīng)商進(jìn)行合作。而RPO合作成本逐年升高，協(xié)作管理難度大，每天HR需要統(tǒng)計(jì)面試人數(shù)，和RPO供應(yīng)商核對(duì)是不是這些人，有多少可以入職，怎么辦理入職手續(xù)，應(yīng)該支付多少錢……生生把HR逼成了“小表妹”。
全國(guó)知名互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)滬江教育每年大批量招聘課程顧問(wèn)，與RPO的結(jié)算按照到面人數(shù)與入職人數(shù)兩部分計(jì)算，數(shù)據(jù)核對(duì)難度很大。HR需要根據(jù)到面名單和入職候選人名單，再反向查找對(duì)應(yīng)的RPO供應(yīng)商是誰(shuí)，然后統(tǒng)計(jì)金額，期間出現(xiàn)任何差錯(cuò)都要重頭再來(lái)。
每一次結(jié)算都花費(fèi)HR大量的時(shí)間和精力，運(yùn)用智能化系統(tǒng)取代人工操作是滬江教育的迫切需求。
滬江教育的RPO供應(yīng)商每天都需要安排幾十位候選人到滬江總部進(jìn)行面試。與其他公司不同的是RPO供應(yīng)商擁有Moka招聘管理系統(tǒng)的獨(dú)立權(quán)限，可自主批量上傳候選人簡(jiǎn)歷并安排面試。候選人到場(chǎng)后，掃描二維碼進(jìn)行簽到，參與面試，全程無(wú)需HR手動(dòng)統(tǒng)計(jì)。HR從Moka系統(tǒng)中導(dǎo)出簽到候選人和入職候選人名單，根據(jù)名單與對(duì)應(yīng)的RPO供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算，這個(gè)過(guò)程在幾分鐘內(nèi)就可以完成。使用Moka智能化招聘管理系統(tǒng)后，不僅大大減輕了HR的手動(dòng)操作，而且準(zhǔn)確率和效率都得到了極大的提升。
智能化的招聘管理系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)與RPO供應(yīng)商系統(tǒng)對(duì)接，與企業(yè)花名冊(cè)、算薪系統(tǒng)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳輸，不僅讓HR的工作事半功倍，更是讓管理層做決策的數(shù)據(jù)依據(jù)更多，更準(zhǔn)確了。
四、提效必備的Moka“批量操作”
除此以外，批量招聘場(chǎng)景下的職位管理、簡(jiǎn)歷篩選和查重、面試安排、辦理入職等大量的重復(fù)工作，都讓HR陷入混沌，不知該走向何方。Moka智能招聘管理系統(tǒng)的批量操作可以幫助HR擺脫重復(fù)勞動(dòng)，提升效率。
批量職位管理
當(dāng)總部HR為各區(qū)域、分公司招聘一線員工時(shí)，往往一個(gè)地區(qū)只發(fā)布一個(gè)職位，以便節(jié)約職位發(fā)布成本，待候選人投遞后再進(jìn)行人才分配。Moka可支持對(duì)外發(fā)布的1個(gè)虛擬職位，對(duì)應(yīng)多個(gè)實(shí)體職位，幫助HR進(jìn)行人才的統(tǒng)一調(diào)配，方便簡(jiǎn)歷在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)，做到人適其崗。
批量簡(jiǎn)歷分配
在進(jìn)行大量人才分配時(shí)，HR難免會(huì)遇到重復(fù)分配和遺漏的情況，不僅HR受累，更是影響候選人的應(yīng)聘體驗(yàn)，對(duì)公司的雇主品牌形象造成損傷。
Moka可自動(dòng)聚合各渠道簡(jiǎn)歷，并合并重復(fù)投遞的候選人。同時(shí)，還可以批量定位候選人、批量將候選人推薦給對(duì)應(yīng)的用人部門、批量添加面試等，極大提高HR的操作效率，加速招聘進(jìn)程。
自動(dòng)簡(jiǎn)歷查重
某交易平臺(tái)每月向RPO供應(yīng)商支付超20多萬(wàn)的傭金。面對(duì)居高不下的招聘成本，HRD坐不住了，命一位HR將這個(gè)月供應(yīng)商推薦的簡(jiǎn)歷，與過(guò)去三個(gè)月的推薦簡(jiǎn)歷進(jìn)行比對(duì)查重。經(jīng)過(guò)3天的排查發(fā)現(xiàn)，大約有3萬(wàn)元的費(fèi)用是重復(fù)支出的。
簡(jiǎn)歷查重為企業(yè)節(jié)約了近15%的簡(jiǎn)歷成本費(fèi)用，而Moka智能招聘管理系統(tǒng)可以將幾天的查重時(shí)間縮短在幾分鐘能完成，大大節(jié)約人員成本，提升效率和精準(zhǔn)度。
批量面試安排
在批量招聘場(chǎng)景中，HR經(jīng)常要安排一天幾十人的面試，任務(wù)繁重。HR可通過(guò)Moka批量快速安排多場(chǎng)面試，提升日常事務(wù)的處理效率。同時(shí)，Moka為企業(yè)打造多場(chǎng)景面試體驗(yàn)，支持批量面試、叫號(hào)面試、分組面試等，多元化人才面試流程靈活定義，易于把控現(xiàn)場(chǎng)。保障候選人體驗(yàn)的同時(shí)，提升品牌好感度。
入職證件拍照上傳
一線員工入職需要上傳的證件往往比辦公室員工的多，比如健康證、照片、駕駛證、從業(yè)資格證等。Moka智能招聘管理系統(tǒng)為候選人提供拍張上傳，簡(jiǎn)化上傳的過(guò)程，提升候選人體驗(yàn)和企業(yè)辦理入職的效率。
批量招聘就像一場(chǎng)與時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)。能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先搶到人才，就能先搶占市場(chǎng)。誰(shuí)能運(yùn)用好數(shù)字化、智能化的招聘系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)賦能，我們拭目以待。
