來 源 |?環(huán)球人力資源智庫,ID:ghrlib
周末,參加了一次人力資源朋友圈里的聚會,大家不約而同聊起了一個主題:
那就是不少從事HR的同行其實都是跨專業(yè)或者轉(zhuǎn)行來的。其中有位目前在某科技公司任職的F總,分享他自己的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷:
大學(xué)工科背景,干了多年產(chǎn)品銷售。直到30歲才轉(zhuǎn)行做HR,五年多時間做到了HRD。
這讓我們一群人既吃驚又佩服,問他如何做到的?
他說:其實任何一個職業(yè)想入門都不難,你學(xué)得深入、做得專業(yè),自然是專家;你不求甚解、得過且過,那就只能一直在“打雜”的邊緣。
一、HR入門雖易,資深卻難
我們都知道,任何事情入門都容易,但想要做好做精就很難了。即便把一件簡單的事情做到極致也是一種不簡單。例如寫作小學(xué)生就可以,但要能寫出一篇有內(nèi)涵、有條理、有感情的好文章卻很難。用詞妥當(dāng),修辭正確,合乎邏輯,文情并茂等,這些都不是一朝一夕可以練成的。
同理,做HR也是如此。
在現(xiàn)有的HR從業(yè)者中,非科班出身的人比比皆是。
公司里似乎很多崗位的人,在沒有任何專業(yè)經(jīng)驗的情況下也能夠輕而易舉地轉(zhuǎn)型做HR,例如前臺、文秘、部門助理等。
而轉(zhuǎn)行做HR的理由也是五花八門:
有人覺得HR工作輕松,能夠避免996;有人覺得HR掌握了員工的“生殺大權(quán)”,很有面子;還有的是因為老板不想花錢請個專業(yè)HR,于是兼著做了HR……
可見,無論是從專業(yè)分布還是從轉(zhuǎn)行原因來看,轉(zhuǎn)型做HR一點都不難。但要想成為一名對組織有貢獻(xiàn)價值的資深HR卻很難。
除了專業(yè)的資深程度,還有三個重要的原因:
1、你需要懂戰(zhàn)略
要實現(xiàn)人力資源的價值,我們就必須了解股東的期望和客戶的價值主張;
理解公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展路徑;
制定符合公司戰(zhàn)略的人力資源管理策略;
執(zhí)行與企業(yè)戰(zhàn)略和價值觀相匹配的人才招募、使用、培養(yǎng)與激勵等政策。
2、你需要懂業(yè)務(wù)
不懂公司業(yè)務(wù)的HR,就像人闖進(jìn)迷宮里,兩眼一摸黑,到處亂走亂闖,始終走不出迷宮。
特別是在HRBP廣泛應(yīng)用的今天,懂業(yè)務(wù)實際上是要求HR不僅要專注于六大模塊內(nèi)的東西。
更要明白,如何做才能更好地服務(wù)于直接創(chuàng)造利潤的業(yè)務(wù)部門,從而更好地達(dá)成組織的績效目標(biāo)。
3、你需要懂人性
HR的工作都是與人打交道,如果不懂人性,那就一定是在對抗人性。
人力資源部不僅僅是管理部門,每一位HR都要具備接地氣、抗擊打的能力。
識人性,懂人性,并且運用好人性,有著能打動每一個員工心靈的真誠,這才是出色的HR。
二、非科班出身的HR,成功的秘訣是什么
在與那位30歲才轉(zhuǎn)行做HR、五年時間就做到HRD的F總聊天的過程中,確實學(xué)習(xí)到了很多。
以下總結(jié)了他轉(zhuǎn)型成功的幾點經(jīng)驗:
第一,運用好過往職業(yè)的資源
F總是做銷售出身的,在30歲以前的業(yè)務(wù)經(jīng)歷,讓他積累了許多行業(yè)資源、人脈資源、項目案例的資源。
F給我說了一段當(dāng)年的故事:
剛開始轉(zhuǎn)型做HR的時候我都沒有注意到自己獨特的優(yōu)勢。直到某次老板讓我負(fù)責(zé)給業(yè)務(wù)團(tuán)隊做培訓(xùn),講課的時候需要結(jié)合一些案例展開,我就想到自己以前做過許多類似的項目并且都形成文字保存了下來。所以我就很有信心,算是現(xiàn)身說法給員工去講了,效果真的不錯,得到了業(yè)務(wù)部和老板的好評。
第二,更加注重系統(tǒng)性學(xué)習(xí)
由于非科班背景,F(xiàn)總向我坦言自己轉(zhuǎn)型成功的背后是這些年付出了遠(yuǎn)多于他那些科班HR同事們的努力。
首先是人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
利用業(yè)余時間他陸續(xù)考出人力資源管理師、心理咨詢師等證書,掌握了HR崗位所需的基本理論知識。同時還經(jīng)常參加各種專業(yè)論壇及實操技能培訓(xùn)班。
其次是重視各項軟技能的學(xué)習(xí)。
這些技能包括溝通技巧、公文寫作、辦公軟件、邏輯思維、時間管理等。它們與HR專業(yè)技能相輔相成,構(gòu)成了HR的綜合能力。
最后是在具體項目中學(xué)習(xí)成長。
F總延續(xù)了過去做銷售的風(fēng)格,轉(zhuǎn)型HR以后不斷參與或負(fù)責(zé)一些重要的項目。在項目實踐中收集資源、整理學(xué)習(xí)、總結(jié)時間、分享輸出、反思重構(gòu)等。既培養(yǎng)了組織與領(lǐng)導(dǎo)能力,又實現(xiàn)了在專業(yè)領(lǐng)域的快速突破。
第三,能夠站在老板的角度考慮問題
F總能夠在轉(zhuǎn)型后的五年就做到HRD,這已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了普通HR晉升的速度。
他告訴我,阿里巴巴的彭蕾是他的榜樣。因為彭蕾非業(yè)務(wù)出身、也非技術(shù)出身,卻成為了國內(nèi)的HR一姐。要想做到HRD這個級別,必須學(xué)會放高一個格局去思考問題:
假如我是公司老板,會怎么處理這個問題?
劉強東曾說:我需要高管想的是如何完成目標(biāo),而不是否定目標(biāo)。你可以認(rèn)為這是老板的霸道。但至少說明了一點,HR若想有所作為,就必須走進(jìn)老板的心智。
三、非科班轉(zhuǎn)型做HR,如何做好職業(yè)規(guī)劃
當(dāng)然,有勵志故事,也有困擾。
同樣是轉(zhuǎn)行,有很多HR朋友卻并不順利。
有位M女士說:
自己從行政轉(zhuǎn)做HR好多年了。但感覺每天的工作就是做著大量瑣碎不起眼的事情,有時還賣力不討好,感覺HR這個職業(yè)可替代性很高。
聽她這么講,HR的工作似乎確實沒什么價值。
但如果我們認(rèn)真思考一下,到底是HR沒前途還是你把HR做成了沒前途?
對于非科班轉(zhuǎn)型做HR的從業(yè)者來說,規(guī)劃好自己的職業(yè)發(fā)展方向非常重要。
走在正確的道路上努力,才能將自己的價值做到最大化。
那么具體該怎么做規(guī)劃呢?
1、盤點自己的現(xiàn)狀
了解自己一定離不開內(nèi)外部分析,這里可以通過SWOT工具來開展盤點(見下圖)。
(1)內(nèi)部因素:
包括自己的職業(yè)興趣、性格、知識能力、價值觀等。例如有些人不愛說話、情商不高,然后去做HR招聘,不經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練往往就很難做好。
對內(nèi)部因素的分析,可以借助專業(yè)的職業(yè)測評工具,如霍蘭德職業(yè)興趣測評、MBTI性格測評等。
(2)外部因素:
包括公司情況、行業(yè)情況分析等。
例如有人一直在制造業(yè)工作,想要跳槽到互聯(lián)網(wǎng)公司做HR,就很難有面試機會,因為行業(yè)跨度比較大。
對外部因素的分析,可以借助你的人脈資源及各種信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行充分了解。
2、了解人力資源的發(fā)展通道
一般來說,傳統(tǒng)HR的職業(yè)發(fā)展有三大方向:
一是做HR某方面的專家。
然后沿著助理→專員→高級專員→資深專員→專家→高級專家的方向發(fā)展;
二是做HR的整體管理。
然后沿著助理→專員→主管→經(jīng)理→總監(jiān)→分管副總的方向發(fā)展(三支柱體系的公司可以有獨立的設(shè)計通道);
三是向其他HR業(yè)務(wù)方向發(fā)展。
如專業(yè)獵頭、專業(yè)講師、管理顧問、專欄作者等。
其實人力資源各通道并非涇渭分明,不管從事哪一個方向,都需要具備扎實的專業(yè)能力。
至于前景如何,關(guān)鍵取決于你做得怎么樣。
3、錨定自己的職業(yè)目標(biāo)
職業(yè)目標(biāo)可以有短期(1-2年)、中期(2-5年)、長期之分(5年以上)。
這些目標(biāo)首先應(yīng)當(dāng)符合目標(biāo)管理的SMART原則。
同時與你進(jìn)入HR后的年齡階段、期望職位、應(yīng)用技能水平、工作設(shè)定等要素相配稱。
雖說計劃不如變化快,但只要按照錨定的目標(biāo)一步步走下去,努力提升自己,相信成功的幾率一定很大。
我們每個人的職業(yè)生涯發(fā)展周期大約會有30-40年。
在30歲之前,都可以作為職業(yè)發(fā)展的探索期,我們應(yīng)該在這個時期想清楚,自己是不是要往HR方向發(fā)展。
寫在最后
30歲從銷售轉(zhuǎn)行,然后5年就做到了HRD。
相信這樣的成功轉(zhuǎn)型與蛻變,靠的就是對HR這份職業(yè)的領(lǐng)悟以及不斷的堅持學(xué)習(xí)。
正所謂:“做一行,像一行;做一行,愛一行”。在這個時代,如果要讓別人認(rèn)可你,那就先努力讓自己變成珍珠吧。
優(yōu)秀人才,是每個企業(yè)都希望招攬進(jìn)來的。
但即便可以順利招到優(yōu)秀人才,企業(yè)內(nèi)部的人才管理卻面臨著前所未有的困境。
所以我們應(yīng)該思考,如何才能在企業(yè)中建立合適的人才體系,真正實現(xiàn)人才管理的價值呢?
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