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如何留住剛?cè)肼毜膯T工?

來? 源 / HR職場(chǎng)圈(hr_138job)

我相信,對(duì)于HR來說,最絕望的事情不是一直招不到合適的人,而是你招到了,卻沒能留住剛?cè)肼毜膯T工!

辛辛苦苦一個(gè)月,招聘進(jìn)程是“剛下眉頭,又上心頭”!

所以,如何才能留住剛?cè)肼毜膯T工?我們今天一起來聊一聊吧。

不同年代的員工,思想模式是不一樣的,所追求的也是不同的。根據(jù)“馬斯洛需求理論”來說,80后、90后或者“即將上線”的00后們,他們的需求側(cè)重點(diǎn)都是不一樣的。

俗話說,具體問題具體分析。所以,我們要抓住側(cè)重點(diǎn)來制定方案,制定流程,從而各個(gè)擊破地留住人才。

現(xiàn)在“職場(chǎng)新人”大多數(shù)是90后,他們更側(cè)重于社交的需要以及尊重的需要。

一、招聘時(shí)立的flag跟入職后待遇要一致

HR在招聘候選人的時(shí)候,說的話要給的福利都要認(rèn)真記住,不能“銷售過度”,把公司和崗位吹的飛上天跟太陽肩并肩。

不然員工入職了,一旦發(fā)現(xiàn)跟招聘時(shí)所說不符,很容易產(chǎn)生“不被尊重、被欺騙”的情緒。

在招聘時(shí),除了薪資待遇,招聘官還要將工作中所面臨的問題和挑戰(zhàn)向候選人誠(chéng)實(shí)以對(duì)。有多大的廟,就請(qǐng)多大的和尚。

二、入職時(shí)營(yíng)造氛圍很重要

新員工入職的第一天,HR要讓用人部門配合,歡迎新員工的到來。不僅要帶新員工如各大部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),也要讓用人部門的領(lǐng)導(dǎo)帶去認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的小伙伴。

這不僅可以讓新員工及早融入團(tuán)隊(duì),也會(huì)讓老員工滋生一種主動(dòng)幫助新員工融入的動(dòng)力。

一旦形成了這樣融洽的氛圍,新員工就更容易接受新的人群,更快地產(chǎn)生生產(chǎn)力。這于己于人,都是一件好事。

三、入職培訓(xùn)其實(shí)十分必要

新人入職要做好培訓(xùn),要讓員工了解到公司的發(fā)展前景、他在公司的發(fā)展及努力方向;

讓員工了解到公司的管理制度和流程,讓他知道在公司內(nèi)哪些事可以做哪些事不能做;

引導(dǎo)新人到各個(gè)部門熟悉一遍,讓他知道后期工作中會(huì)與哪些部門溝通、協(xié)調(diào)工作。

新員工入職,來到公司時(shí),如果周圍都是熱情的同事,所有的辦公用品都為新人準(zhǔn)備好了,他馬上就能上手工作——這良好的第一印象能增加他對(duì)公司的好感。

這些簡(jiǎn)單但有意義的步驟,可以讓新員工在啟動(dòng)他們?nèi)侣殬I(yè)生涯的前幾周過得更順?biāo)臁?/p>

四、處理好“13721”這個(gè)時(shí)間段

這是留住新進(jìn)員工的關(guān)鍵時(shí)間段。可是,具體該怎么做呢?

第1天

新人最迷茫的可能就是第一天,因?yàn)橐谝粋€(gè)全新環(huán)境要面對(duì)新人、新物、新工作。所以,新人入職第一天,我們可以這樣做:

部門負(fù)責(zé)人可以召開一個(gè)歡迎儀式,各自介紹,讓新人知道他面對(duì)的社交環(huán)境和工作環(huán)境氛圍;當(dāng)天工作結(jié)束后,有必要跟新人聊聊工作中的難題

?第3天?

這時(shí),新人對(duì)工作已經(jīng)有了一定了解,所以,要找一個(gè)合適的時(shí)間面對(duì)面和他溝通工作上的難題和生活的難題。

?第7天?

到了第七天,可以了解新人在工作中所面對(duì)的問題以及他對(duì)公司有沒有合理的建議。

?第21天?

第二十一天 ,總結(jié)新人的工作,贊揚(yáng)新人在工作中的突出點(diǎn),并指出不足之處。

五、持續(xù)跟員工保持互動(dòng)

有人覺得,新員工完成入職培訓(xùn),也上手開始工作了,入職流程是不是就走完了,其實(shí)不然。

如何使新員工每天都和主管互動(dòng),在接下來30天、60天乃至90天內(nèi),你依然要做大量的工作,來保障他完美地融入,并持續(xù)為公司貢獻(xiàn)價(jià)值。

合適的人才留下來只是第一步,重要的是他能在公司獲得成功。在剛開始的幾個(gè)星期和幾個(gè)月內(nèi),要提供給新員工足夠多的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

除了常規(guī)的面談和反饋,你對(duì)公司和員工的期待有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的視角。你為員工設(shè)想得更遠(yuǎn),他可能會(huì)伴隨公司走得更久。

每一個(gè)入職的新人,其實(shí)他的能力我們前期都已認(rèn)可,所以,留住這些人才很多時(shí)候不在于薪資的高低,而在于有沒有考慮到他們的真正需求。

總之,要從工作上引導(dǎo)讓他們快速熟悉自己要工作的環(huán)境、人文環(huán)境、社交環(huán)境。

所以,留住剛?cè)肼殕T工最重要的一點(diǎn)就是:及時(shí)溝通,及時(shí)解決他們所面對(duì)的問題。

這個(gè)工作不僅是對(duì)用人部門領(lǐng)導(dǎo)的要求,也是對(duì)HR的要求!

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