文|阿東1976劉世東
人才庫(kù)為有預(yù)見(jiàn)的后備，人才地圖為有效率的攻略
說(shuō)到人才庫(kù)和人才地圖，我就想到了部隊(duì)上的軍備庫(kù)和軍事圖。我想沒(méi)有其他的地方能有部隊(duì)上的庫(kù)房建設(shè)和軍事地圖做得更好的了。
而企業(yè)要做真正的人才管理，其基礎(chǔ)就在于人才庫(kù)與人才地圖。
但事實(shí)上，一般的企業(yè)就如一般的軍事連隊(duì)一樣，雖然有軍械庫(kù)，有戰(zhàn)備圖。但其功能無(wú)非只是做好自己的既定戰(zhàn)略任務(wù)所做的準(zhǔn)備。
因此，真正有效的人才庫(kù)與人才地圖，其實(shí)對(duì)于大部分中小微企業(yè)來(lái)說(shuō)，真的不用那么在乎。畢竟中小微企業(yè)是最多的，也是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的。而作為還在中小微線(xiàn)上掙扎的企業(yè)來(lái)說(shuō)，井未來(lái)雖然重要，但眼前的問(wèn)題更重要，畢竟活在今天，才有機(jī)會(huì)瞻顧未來(lái)。
本次分享不說(shuō)人才庫(kù)與人才地圖的建設(shè)內(nèi)容。只說(shuō)理解與運(yùn)用。
? ? ? ? ?一、什么是人才庫(kù)與人才地圖？
? ? ? ? ?1、何謂人才庫(kù)？
人才庫(kù)的理解，其實(shí)就要從庫(kù)房管理上進(jìn)行理解了。更為直白，甚至也沒(méi)有那么高大上。
其實(shí)無(wú)論是軍隊(duì)還是企業(yè)，建立庫(kù)房并進(jìn)行優(yōu)良的管理，其目的除了作為將物資進(jìn)行儲(chǔ)存?zhèn)溆猛猓€有四個(gè)方面的重要作用。
? ? ? ? ?一是提升整體的運(yùn)營(yíng)效率。
不讓庫(kù)存物資的信息只靠人腦。要通過(guò)制度流程、IT工具等讓庫(kù)存的物資等信息便于查找，并保持物資的合理儲(chǔ)存。既保證隨時(shí)可用，也不造成物資的過(guò)度堆積或物資缺漏。
? ? ? ? ?二是減少人工及管理成本。
在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，如果沒(méi)有庫(kù)房?jī)?chǔ)存物資，現(xiàn)采現(xiàn)用既浪費(fèi)采購(gòu)人力，也耽誤生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)也對(duì)企業(yè)的人力資源、財(cái)物資源等的有效分配與高效運(yùn)作造成了阻礙。這是現(xiàn)在微利時(shí)代的立足需要所不能允許的浪費(fèi)和窩工。
? ? ? ? ?三是讓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程有更大的容錯(cuò)率。
沒(méi)有人說(shuō)自己永遠(yuǎn)是對(duì)的，就算是按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作，也會(huì)因機(jī)器的變化而出現(xiàn)未知的失誤。
因此，具有一個(gè)管理優(yōu)良的庫(kù)房，能會(huì)為企業(yè)生經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)和失誤或錯(cuò)誤創(chuàng)造一定的整改機(jī)會(huì)。畢竟如果你是在外面現(xiàn)買(mǎi)的，誰(shuí)能讓你立馬調(diào)換？員工是否會(huì)因麻煩而將錯(cuò)就錯(cuò)？
而如此的花時(shí)間等待、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等帶來(lái)的延遲交貨、、甚至是以后的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等不只是會(huì)讓客戶(hù)丟失，甚至可能給企業(yè)帶來(lái)更多的損失。
? ? ? ? ?四是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。
所有人都知道，庫(kù)房管理是通過(guò)對(duì)物資的進(jìn)、銷(xiāo)、存來(lái)反映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的。作為鏈接生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售，甚至是上下游客戶(hù)的中間部門(mén)，其物資的存貯與使用情況，可以較為直接的反應(yīng)企業(yè)在當(dāng)前時(shí)間段的產(chǎn)品情況、資金占用情況等信息。能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策提供有用的信息參考。
? ? ? ? ?那么作為人才庫(kù)的建設(shè)與管理，同樣具有這樣的功能作用：
? ? ? ? ?一提升效率。人才庫(kù)的建立要在企業(yè)現(xiàn)有及將來(lái)一段時(shí)間的人力需需求為基礎(chǔ)。要基本能保證在企業(yè)需要各種人才的時(shí)候都能快速的獲取。以此提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
? ? ? ? ?二減少成本。作為招聘的HR都知道要對(duì)一個(gè)嶄新的崗位進(jìn)行招聘，其實(shí)相對(duì)一個(gè)成熟的崗位招聘，所需要花的成本根本就是兩回事。無(wú)論是從招聘信息、還是JD、還是渠道、甚至是招聘與面試，都需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力去設(shè)計(jì)。而有了人才庫(kù)，就可以有預(yù)估的做在前面了。
? ? ? ? ?三擴(kuò)大容錯(cuò)。在企業(yè)管理中，有人時(shí)常感嘆這個(gè)人沒(méi)有招對(duì)，那個(gè)人不符合要求。其實(shí)就是在另面的說(shuō)用人用錯(cuò)了，招人招錯(cuò)了。但當(dāng)有人才庫(kù)的建設(shè)與日常的維護(hù)，HR當(dāng)會(huì)對(duì)人才庫(kù)里的人具有更為細(xì)致深入的了解。既能提升招聘的正確率，也能對(duì)經(jīng)營(yíng)中的人員調(diào)換更有建設(shè)性。
? ? ? ? ?四服務(wù)決策。有人說(shuō)人才是一切的基礎(chǔ)。而人才更是企業(yè)生存發(fā)展的最重要的前提。你有無(wú)合適的人才，能否及時(shí)的找到合適的人才，是企業(yè)能否做某項(xiàng)事業(yè)、某個(gè)項(xiàng)目的前提。這對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策起到了重要的參考使用。
? ? ? ? ?2、何謂人才地圖？
說(shuō)到地圖，現(xiàn)代人更多的是看的是導(dǎo)航地圖、城區(qū)地圖。而對(duì)于地圖的作用，更直觀的是看到諸多搞戰(zhàn)片中，隨時(shí)在使用的軍事地圖。
而企業(yè)的人才地圖，其實(shí)就與軍隊(duì)上使用的軍事地圖類(lèi)似。
我們先看軍事地圖與人才地圖：
在部隊(duì)?wèi)?zhàn)略值班室一般會(huì)懸掛三種地圖：
? ? ? ? ?一是布防圖。用以守護(hù)自有重要目標(biāo)的既有力量分布圖。
在企業(yè)人才地圖上就是企業(yè)的自有組織人才架構(gòu)及匹配圖。起到企業(yè)人才管理的工作方向、招聘工作等的指向作用。標(biāo)明崗位人才的可替代性、穩(wěn)定性等顯性與潛質(zhì)等情況。
? ? ? ? ?二是攻略圖。在擬定攻取目標(biāo)的重要的挺進(jìn)、滅殺路線(xiàn)及環(huán)節(jié)分布圖。
在企業(yè)人才地圖來(lái)說(shuō)就是匹配戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的人才遞進(jìn)需求的動(dòng)態(tài)發(fā)展圖。起指導(dǎo)人才的招培方向、發(fā)展方向作用。
對(duì)企業(yè)新開(kāi)項(xiàng)目，戰(zhàn)略發(fā)展的人才需求與布局具有指導(dǎo)作用。
? ? ? ? ?三是態(tài)勢(shì)圖。在區(qū)域性的敵我雙方的布防、重點(diǎn)目標(biāo)等的分布圖。基于調(diào)查結(jié)果。
對(duì)于人才地圖來(lái)就，就是本行業(yè)地域性各重點(diǎn)環(huán)節(jié)所涉及的重點(diǎn)崗位的人才匹配圖。即相關(guān)企業(yè)的配備情況，有資源可獲取的渠道分布。起人才庫(kù)作用。
這是對(duì)于企業(yè)所處行業(yè)、區(qū)域人才情況等的大致了解，為企業(yè)的戰(zhàn)略決策起參考作用。
? ? ? ? ?二、人才庫(kù)與人才地圖有什么關(guān)系？
其實(shí)將兩者放在一起就很明白兩者的關(guān)系：
? ? ? ? ?一是以庫(kù)指導(dǎo)圖的量體裁衣。就是部隊(duì)上軍備庫(kù)與軍事圖的關(guān)系：以家底庫(kù)存及可能收獲為基礎(chǔ)，確定軍事動(dòng)作指向，匹配相應(yīng)的戰(zhàn)略地圖。這是
? ? ? ? ?二是以圖指導(dǎo)庫(kù)的目標(biāo)導(dǎo)向。作為有任務(wù)的既定目標(biāo)，我們必須要有條件須完成，沒(méi)有條件也要?jiǎng)?chuàng)造條件來(lái)完成。因此，具有清晰的戰(zhàn)略圖，就能清晰的指導(dǎo)庫(kù)的建設(shè)。
因此，人才庫(kù)與人才地圖也是一種相輔相承的關(guān)系，其建立與運(yùn)用。都要依賴(lài)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的形成狀況。
以此確定是先人才庫(kù)還是先人才地圖。
而再加上一定的指揮與管理體系，就會(huì)形成企業(yè)的人才管理體系。
有清晰的人才管理體系，就能進(jìn)一步明確企業(yè)人才發(fā)展?fàn)顮睿髽I(yè)核心人才的優(yōu)劣勢(shì)。便于企業(yè)針對(duì)人才管理建立人才的配置與培訓(xùn)的發(fā)展體系、人才的本身與崗位的價(jià)值評(píng)估體系。使企業(yè)在內(nèi)外部進(jìn)行選拔招聘過(guò)程中能做到更有指向性，為企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)做好鋪墊。
通過(guò)人才庫(kù)與人才地圖的管理，我們可以解決三大問(wèn)題：
? ? ? ? ?一是明確人才標(biāo)準(zhǔn)。哪些人才是企業(yè)發(fā)展所急需的?在企業(yè)里，滿(mǎn)足什么樣標(biāo)準(zhǔn)的員工可以被稱(chēng)為“人才”。
? ? ? ? ?二是清晰人力狀況。企業(yè)目前的人力資源現(xiàn)狀，各類(lèi)人才的數(shù)量、質(zhì)量、潛力怎樣。這是幫助企業(yè)決策、人力資源決策的基礎(chǔ)。
? ? ? ? ?三是尋找人才差距。有了地圖指向和庫(kù)存情況的對(duì)比，我們能看明白企業(yè)的人力現(xiàn)狀和戰(zhàn)略的需求差距在哪里。就能明白人才管理工作的方向在哪里。從而提前準(zhǔn)備提升人才數(shù)量和質(zhì)量。
? ? ? ? ?三、如何運(yùn)用人才庫(kù)與人才地圖？
正如在上述說(shuō)明一樣，兩者基于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或項(xiàng)目需求而相輔相承。而要運(yùn)用好這兩個(gè)人才管理的子系統(tǒng)。其實(shí)并不難。
在前段時(shí)間有與客戶(hù)就人才地圖進(jìn)行溝通：先直接看一下課件部分圖（三份圖，代表要做人才地圖與人才需要的指引方向）。
?一是從目標(biāo)出發(fā)。
正如常說(shuō)的做任何事都需要有的放矢。否則選擇不對(duì)努力白廢。因此，將兩者放在一個(gè)統(tǒng)一大業(yè)目標(biāo)下，是運(yùn)用兩者的基礎(chǔ)。
? ? ? ? ?二是要結(jié)合使用。
每一件成功的管理事件中，總是離不了配合。而工具之間同樣需要配合。就如菜刀切菜需要菜板這樣的墊板一樣。不然你臨空切菜，好切嗎？不受力的感覺(jué)讓你很郁悶的。
? ? ? ? ?三是要分開(kāi)同步。
其實(shí)人才地圖與人才庫(kù)真的也是兩件事。他們可以分開(kāi)進(jìn)行建立，但一定要保持方向的一致性。只有同步的匹配，才能有效的將人力資源用到最大化。
? ? ? ? ?小結(jié)：
人才庫(kù)與人才地圖兩者其實(shí)都是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。兩者屬于既分離又合用的焦不離孟，孟不離焦的兄弟關(guān)系。
這樣的企業(yè)人才管理體系的搭建，其實(shí)要企業(yè)具有百年企業(yè)的格局與管理的意識(shí)。否則，還是先做好當(dāng)下人才激勵(lì)與管理更為實(shí)際。