校招季，創(chuàng)業(yè)公司和大廠們搶的是同一批學(xué)生，那么如何從實(shí)力雄厚的大廠手中搶人？如何制定策略，突出行業(yè)優(yōu)勢(shì)？又如何在效率和體驗(yàn)上制勝？
與此同時(shí)，今年年初的疫情給高校和就業(yè)市場(chǎng)都帶來(lái)了不小的影響，中小學(xué)在線教育領(lǐng)軍品牌作業(yè)幫的校招負(fù)責(zé)人郭艷認(rèn)為，要想應(yīng)對(duì)好今年的校招，“早規(guī)劃、多渠道、無(wú)接觸”缺一不可。4月20日，郭艷做客摩卡研習(xí)社，分享了作業(yè)幫今年春季校招的應(yīng)對(duì)策略。
作業(yè)幫的校招特點(diǎn)：務(wù)實(shí)、高效
從2017年的時(shí)候，我們第一次嘗試做校招，當(dāng)時(shí)作業(yè)幫還在創(chuàng)業(yè)初期，可能沒(méi)有特別大的體系化，沒(méi)有像很多公司去外部招專(zhuān)門(mén)做校招的同學(xué)，組校招的體系、搭校招團(tuán)隊(duì)來(lái)做。然后我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中，確實(shí)也碰了很多壁，踩了很多坑。
校招一部分是交付，另一部分很重要的，其實(shí)還是雇主品牌。
有很多公司做校招做了很多年，有了很多的積累，包括公司的知名度，平臺(tái)技術(shù)的累積，在校園里邊的影響力，甚至還有一些公司的校招預(yù)算是比較多的，能做的雇主和外化的東西，場(chǎng)面會(huì)很大。作業(yè)幫最開(kāi)始做的時(shí)候還是比較務(wù)實(shí)和接地氣的，更多的要解決團(tuán)隊(duì)用人的實(shí)際目的，是以招人為目的的。
作業(yè)幫校招做了三年了，但是整體的話還是說(shuō)以交付為主，交付能占到70%~80%。然后雇主品牌的部分，就兼帶著在做校招的過(guò)程當(dāng)中去積累。
我們要搶的人才，其實(shí)跟一線大廠是同一撥學(xué)生，所以我們從很多方面上需要有作業(yè)幫的特色，或者是說(shuō)作業(yè)幫的一些優(yōu)勢(shì)，來(lái)能吸引到這些同學(xué)。
在線教育在這兩年整個(gè)發(fā)展勢(shì)頭還是非常迅猛的，在快速發(fā)展的一個(gè)行業(yè)里，成長(zhǎng)和發(fā)展也是會(huì)比較快的。
從校招生進(jìn)入到團(tuán)隊(duì)里，在創(chuàng)業(yè)公司與在大廠的定位和成長(zhǎng)會(huì)不太一樣，更可能接觸到核心業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。
還有就是團(tuán)隊(duì)氛圍，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)氛圍會(huì)比較輕松，管理也是會(huì)偏扁平化。
但還是會(huì)注重學(xué)生的選擇，因?yàn)橛械耐瑢W(xué)可能會(huì)比較看重大廠的平臺(tái)和背書(shū)，大廠也有非常成熟和完善的成長(zhǎng)體系，有些同學(xué)的性格或者說(shuō)工作風(fēng)格，他就更適合在這樣的團(tuán)隊(duì)里邊成長(zhǎng)。這部分同學(xué)他如果有更好的機(jī)會(huì)的話，我們也是祝賀的，也希望這些學(xué)生未來(lái)有更好的發(fā)展之后，未來(lái)在有機(jī)會(huì)成為同事再去合作。
跟大廠搶人，從面試體驗(yàn)和效率出發(fā)的話，效果是比較顯著的。很多大廠就像它從簡(jiǎn)歷篩選到筆試、到面試、一面二面到終面，整個(gè)流程會(huì)非常長(zhǎng)。
我們希望更高效、更快速地能讓學(xué)生拿到面試結(jié)果、offer，然后包括后續(xù)的整個(gè)流程，提前實(shí)習(xí)這種的流程上。所以在這塊的話是做的比較短頻快的。
今年畢業(yè)的同學(xué)，有很多是至少說(shuō)聽(tīng)過(guò)作業(yè)幫的，也有很大一部分同學(xué)是用過(guò)作業(yè)幫的，對(duì)于作業(yè)幫這個(gè)品牌是有一定的認(rèn)知的。
作為一個(gè)在教育領(lǐng)域垂類(lèi)的一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，整個(gè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)、公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還是蠻好的。到今年的3月份，作業(yè)幫的日活是4100萬(wàn)，付費(fèi)用戶的話是1200萬(wàn)，這些數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生也能有一些吸引。
作業(yè)幫核心業(yè)務(wù)會(huì)涉及到一些技術(shù)積累，其實(shí)也是很多同學(xué)比較看重的。
在平臺(tái)和公司的選擇上面，為什么很多同學(xué)會(huì)選擇大廠?可能會(huì)覺(jué)得大廠的技術(shù)積累比較豐富，團(tuán)隊(duì)也比較成熟。然后作業(yè)幫，很多同學(xué)最開(kāi)始了解的像拍照搜題，知道我們OCR做的是挺好的，但像其他領(lǐng)域的確實(shí)了解的不太多，那就需要做校招的同學(xué)，我們面試官和宣講的嘉賓、學(xué)姐、學(xué)長(zhǎng)能更深入地跟同學(xué)去傳達(dá)我們的一些技術(shù)積累、技術(shù)的應(yīng)用。
以及對(duì)語(yǔ)音和圖像的同學(xué)來(lái)說(shuō)的話，在業(yè)務(wù)場(chǎng)景下是有很大探索的空間。
整體總結(jié)，作業(yè)幫的校招特點(diǎn)是對(duì)于供應(yīng)商的依賴相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，強(qiáng)交付的特點(diǎn)，節(jié)奏會(huì)非?？?/strong>。
一個(gè)是我們對(duì)校招內(nèi)推非常重視，會(huì)做校招專(zhuān)題的內(nèi)推活動(dòng)。
也會(huì)非常重視數(shù)據(jù)，校招團(tuán)隊(duì)每周來(lái)盤(pán)點(diǎn)我們的校招進(jìn)度，看哪些環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化沒(méi)有那么高，或者是說(shuō)數(shù)據(jù)異常的，我們會(huì)實(shí)時(shí)review。
整個(gè)節(jié)奏會(huì)比較快。我們把校招看成一個(gè)是周期性、季節(jié)性的一個(gè)大項(xiàng)目。所以在校招季的時(shí)候，前期籌備會(huì)比較緊張，然后在校招季交付的周期也會(huì)比較緊張。
我們會(huì)對(duì)面試官提前做面試官培訓(xùn)，對(duì)于校招群體，感知上或者面試的方法上，需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。當(dāng)天所有的面試結(jié)束之后，會(huì)跟當(dāng)場(chǎng)的面試官去review所有的面試結(jié)果，哪些同學(xué)是一定能給offer的，當(dāng)天會(huì)給學(xué)生一個(gè)意向書(shū)，在一周內(nèi)會(huì)反饋你的offer，會(huì)來(lái)進(jìn)行后續(xù)的談心這樣的一個(gè)動(dòng)作，所以整個(gè)的節(jié)奏是比較快的，效率也是比較高的。
首先我覺(jué)得招聘系統(tǒng)還是很重要的，能很大地提升效率，特別是在校招季這種批量、大量的簡(jiǎn)歷和面試安排的情況下。
然后就是招聘官網(wǎng)、門(mén)戶，其實(shí)大家可以看到，作業(yè)幫的公眾號(hào)和招聘門(mén)戶，都是校招團(tuán)隊(duì)在做的。也可以強(qiáng)化雇主品牌的概念，把它做成一個(gè)常規(guī)、有規(guī)劃、有節(jié)奏、強(qiáng)內(nèi)容輸出的陣地。今年春招確實(shí)也是由于疫情的原因，全部都是線上模式，我們也注冊(cè)了自己的抖音賬號(hào)，未來(lái)也希望在這塊能有更多的內(nèi)容輸出。
一個(gè)是說(shuō)高校關(guān)系，我們會(huì)去做分層，然后從校招COE去做統(tǒng)一。高校就業(yè)辦這塊的關(guān)系維護(hù)，定期在校招季拜訪和非校招季的做一些禮品的保溫和慰問(wèn)，因?yàn)樾Ｕ屑镜臅r(shí)候老師們也比較忙，可能更多的是流水線在接待各個(gè)企業(yè)的HR。
還有像團(tuán)委這塊，跟作業(yè)幫企業(yè)性質(zhì)有關(guān)的，也會(huì)有一些聯(lián)合或者說(shuō)公關(guān)活動(dòng)。然后還有高校就業(yè)的微信公眾號(hào)、BBS論壇這些。我們會(huì)有一個(gè)公共的庫(kù)，校招COE會(huì)搭建庫(kù)和平臺(tái)，所有的校招HR需要用的時(shí)候，可以從這找資源。
人才庫(kù)依托于招聘系統(tǒng)、人才庫(kù)這塊其實(shí)還是有很多可以做的。因?yàn)樾Ｕ猩绻惆堰@個(gè)標(biāo)簽打好了，比如他是18屆19屆，然后是崗位類(lèi)型是什么類(lèi)型的?？赡茉诋?dāng)年他會(huì)拒了你的offer，去了其他的公司，但是在三年以后或者是兩年以后，你就能激活他們。
每個(gè)校招的HR都是多面手，要有豐富的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，又能拎項(xiàng)目，還能推系統(tǒng)，包括系統(tǒng)的搭建，視頻的拍攝，整個(gè)宣傳等等。
校招這個(gè)事情內(nèi)部土壤還是非常重要的，對(duì)內(nèi)部部門(mén)的影響很重要，包括要去影響部門(mén)的節(jié)奏，面試節(jié)奏、offer節(jié)奏。這些節(jié)奏的話，其實(shí)要求還是蠻高的。然后資源協(xié)調(diào)，因?yàn)樾Ｕ惺且粋€(gè)非常大項(xiàng)目的統(tǒng)籌，所有的資源，其實(shí)還是蠻挑戰(zhàn)應(yīng)變能力的。
然后需要沉淀一些標(biāo)準(zhǔn)化的流程，每一年應(yīng)該有一些突破和有一些優(yōu)化進(jìn)步，以及系統(tǒng)的迭代，有可能我每一年做完了之后會(huì)有一個(gè)復(fù)盤(pán)，我系統(tǒng)上會(huì)有什么樣的問(wèn)題，然后我流程上有什么樣的問(wèn)題，我再下一年的時(shí)候需要把這些坑或者說(shuō)這些點(diǎn)是需要去做一些優(yōu)化的。
對(duì)于作業(yè)幫而言，春招的需求要少于秋招需求，但是由于今年疫情下的特殊情況，也需要提早確認(rèn)部門(mén)需求。在確認(rèn)需求之后，我們面向部門(mén)做了春招就業(yè)形勢(shì)分析，提前梳理好了招聘流程，做好部門(mén)預(yù)期管理。
今年的疫情給高校和就業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了比較大的影響，因此高校的老師也都比較忙，在準(zhǔn)備信息的時(shí)候就要注意一次性準(zhǔn)備一套通用的物料，可以直接發(fā)送給老師，避免反復(fù)溝通。
在空中宣講過(guò)程中，也可以采用直播+錄播的模式，在ppt中加入校招HR的電話、郵箱或個(gè)人微信等聯(lián)系方式。另外一點(diǎn)就是多渠道全方位高頻次，比如剛剛提到的一些校園論壇等，去不斷地刷新帖子，可以收獲一些高曝光。
作業(yè)幫在今年春招中采取了全程無(wú)接觸的招聘方式，從簡(jiǎn)歷到面試都在線上進(jìn)行，采用的工具比如?？?、zoom等。無(wú)論是社招還是校招都開(kāi)放遠(yuǎn)程入職，部分團(tuán)隊(duì)還提供了遠(yuǎn)程實(shí)習(xí)崗位，可以遠(yuǎn)程郵寄電腦。
今年作業(yè)幫空宣還開(kāi)辟了抖音直播、BOSS直聘&拉勾網(wǎng)直播專(zhuān)場(chǎng)，并且把直播視頻用于后續(xù)宣講，節(jié)省了直播成本。在筆試方面，采取的也是線上筆試模式；在通知候選人的過(guò)程中，使用的是Moka招聘系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一通知發(fā)放。
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