聚焦于智慧軌道交通、智慧城市交通主賽道的佳都科技集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱“佳都科技”)在數(shù)字孿生、AI方面形成了深厚的技術(shù)積累,其智慧軌道交通業(yè)務(wù)已覆蓋全國33個(gè)城市,并且在持續(xù)推進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)的產(chǎn)業(yè)落地應(yīng)用,不斷擴(kuò)大戰(zhàn)略合作生態(tài)圈,為創(chuàng)建“全息感知、數(shù)實(shí)融合、虛實(shí)聯(lián)動(dòng)”的新型數(shù)字城市貢獻(xiàn)科技力量。
深耕智慧城市大交通主賽道、不斷達(dá)成核心技術(shù)突破發(fā)展的背后是一支超過2000人的人才團(tuán)隊(duì)。而運(yùn)營好千人體量的團(tuán)隊(duì)則需要一套科學(xué)的戰(zhàn)略型人才管理方式,佳都在人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)、人才保留等四個(gè)方面構(gòu)建完善的人才管理體系,并成功實(shí)施人才引進(jìn)的數(shù)字化變革。Moka在對(duì)佳都招聘負(fù)責(zé)人邱翠平采訪中發(fā)現(xiàn),2022年秋招中,佳都將校招數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),通過每周實(shí)時(shí)刷新+精細(xì)化內(nèi)推運(yùn)營的方式,實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍的穩(wěn)步擴(kuò)張。截至目前,佳都的校招碩博率達(dá)76%、內(nèi)推入職率達(dá)20%。
隨著“交通強(qiáng)國”“數(shù)字交通”“新基建”等國家戰(zhàn)略的實(shí)施,交通運(yùn)輸行業(yè)不斷向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。面對(duì)新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài)的發(fā)展,智慧交通行業(yè)對(duì)復(fù)合型專業(yè)人才需求旺盛。據(jù)人社部相關(guān)數(shù)據(jù),在我國智能產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的進(jìn)程下,AI人才目前缺口超過500萬,國內(nèi)的供求比例僅為1:10。
面對(duì)技術(shù)類人才供需嚴(yán)重失衡的情況,邱總指出佳都的應(yīng)對(duì)之策。作為高科技企業(yè),佳都將人才視為最重要的資源,并從人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)、人才保留方面構(gòu)建了完善的人才管理體系。通過創(chuàng)新“四步走”,佳都成長為一家戰(zhàn)略型人才管理的典范公司。
·第一步:人才引進(jìn)有章法。佳都擁有一套成熟的招聘體系。招聘團(tuán)隊(duì)會(huì)從源頭人才畫像出發(fā),通過完善渠道管理,優(yōu)化招聘整個(gè)實(shí)施過程,最后進(jìn)行人才地圖輸出,并配合數(shù)字化招聘系統(tǒng)形成了完整的人才引進(jìn)體系,提升人才招聘質(zhì)量。
·第二步:人才培養(yǎng)分層級(jí)。佳都擁有自己的培訓(xùn)學(xué)院,人才培養(yǎng)體系清晰,分為新員工培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三大體系。根據(jù)不同級(jí)別、業(yè)務(wù)線人群分別從業(yè)務(wù)與專業(yè)技能培訓(xùn)、員工入職后全生命周期的培養(yǎng)體系、不同層級(jí)干部的培養(yǎng)體系這三方面入手,目前佳都已培養(yǎng)出一批兼具創(chuàng)新意識(shí)、專業(yè)水平和長期主義的專業(yè)人才與管理干部。
·第三步:人才激勵(lì)多樣化。薪酬福利是吸引人才最重要的動(dòng)因之一,佳都提出全面薪酬的理念,通過現(xiàn)金薪酬+股權(quán)薪酬+項(xiàng)目獎(jiǎng)金,并結(jié)合完善的人才評(píng)價(jià)體系,形成了一套完整的人才評(píng)價(jià)與激勵(lì)體系。
1.承諾給關(guān)鍵崗位人選具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的年薪包;
2.股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,通過股票收益激勵(lì)員工為企業(yè)的長期發(fā)展服務(wù);
3.項(xiàng)目獎(jiǎng)金,由總集成+核心自主產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式下的業(yè)績(jī)成果決定。
·第四步:人才保留與儲(chǔ)備做細(xì)致。日常招聘工作中,佳都充分重視人才保留與儲(chǔ)備工作。比如針對(duì)人才庫中的簡(jiǎn)歷資源進(jìn)行標(biāo)簽分類,特別是當(dāng)崗位已暫時(shí)飽和,但候選人仍非常符合崗位用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí),招聘團(tuán)隊(duì)會(huì)打上“暫緩”標(biāo)簽,日后優(yōu)先復(fù)用這批候選人,做到一點(diǎn)資源都不能“浪費(fèi)”。
邱總提到,在戰(zhàn)略型人才管理模式下,構(gòu)建完善人才管理體系的關(guān)鍵在于“人才引進(jìn)”。長期以來,智慧交通行業(yè)缺乏能夠引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變革的領(lǐng)軍人才,特別是受疫情影響,高精尖人才求穩(wěn)者居上,流動(dòng)性很低,因此佳都擬探索出,由高層管理者與內(nèi)部專業(yè)團(tuán)隊(duì)共同發(fā)力的“立體化”高端人才招聘模式。
·內(nèi)部團(tuán)隊(duì)層面:佳都內(nèi)部的招聘團(tuán)隊(duì)均由深耕智慧交通行業(yè)多年的HR組成,他們有著行業(yè)資深獵頭背景,因此能夠?qū)⑺心繕?biāo)公司、關(guān)鍵崗位的人才摸排的很清楚,并形成了完善的人才地圖。同時(shí),佳都招聘團(tuán)隊(duì)重視“冰山上”的專業(yè)技能與“冰山下”的綜合素養(yǎng),以篩選出適合企業(yè)的高端人才。通過與業(yè)務(wù)側(cè)達(dá)成共識(shí),對(duì)面試問題進(jìn)行精心設(shè)計(jì),招聘過程始終以符合人才畫像、公司價(jià)值觀為篩選標(biāo)準(zhǔn)。
·高層管理者層面:高層力量是觸動(dòng)高精尖候選人的有效方式之一,佳都開始動(dòng)員高層力量參與進(jìn)高端人才的招聘工作,“搶先”接觸心儀的高端人才,讓目標(biāo)人選切實(shí)感受到佳都對(duì)人才的重視與渴求,也能更加深刻、精準(zhǔn)的傳遞公司理念與價(jià)值觀。
除了對(duì)頭部高精尖人才進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注外,人才隊(duì)伍的穩(wěn)步擴(kuò)張也是佳都科技關(guān)注的重點(diǎn)。
隨著公司戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展,邱總也提到佳都在人才引進(jìn)過程中的一些痛點(diǎn),如招聘全流程數(shù)據(jù)和報(bào)表的準(zhǔn)確性低、可視化困難;人才庫板結(jié),難以實(shí)時(shí)追蹤人才激活進(jìn)展,招聘HR之間也無法共享人才資源。因此,佳都借助招聘數(shù)字化逐步實(shí)現(xiàn)了人才引進(jìn)的數(shù)字化變革。
2022年秋招中,佳都借助Moka招聘管理系統(tǒng),從0到1搭建起數(shù)字化招聘流程。以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,佳都收獲了高質(zhì)量的招聘成果。從招聘結(jié)果看,這批校招生學(xué)歷結(jié)構(gòu)較去年有了明顯優(yōu)化,碩博學(xué)歷提升超過30%。對(duì)此,邱總也總結(jié)出以下有效經(jīng)驗(yàn):
·校招數(shù)據(jù)每周刷新,實(shí)時(shí)調(diào)控:2022年秋招中,佳都借助Moka配置了數(shù)十張報(bào)表,包括宣傳渠道、簡(jiǎn)歷投遞進(jìn)度、面試安排、各階段結(jié)果呈現(xiàn)等內(nèi)容。招聘團(tuán)隊(duì)通過每周刷新報(bào)表,實(shí)時(shí)把控招聘進(jìn)度,并利用數(shù)據(jù)可視化回答了“哪個(gè)宣傳渠道效果好?各類崗位目前的有效簡(jiǎn)歷為多少?這些簡(jiǎn)歷的來源是何處?”等問題,以及通過不同階段數(shù)據(jù)呈現(xiàn)倒推下一階段重點(diǎn),進(jìn)而有針對(duì)性的調(diào)整宣傳方案。
·簡(jiǎn)歷一站式處理,高效篩選優(yōu)質(zhì)人才:面對(duì)大批量海投校招簡(jiǎn)歷,佳都事先在Moka系統(tǒng)上對(duì)學(xué)歷等硬性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置好智能標(biāo)簽,幫助招聘團(tuán)隊(duì)快速篩選有效簡(jiǎn)歷,精準(zhǔn)pick心儀院校的目標(biāo)人才。同時(shí),線上完成從簡(jiǎn)歷篩選到筆試環(huán)節(jié),再到面試、發(fā)放offer的全流程“一站式處理”,既緩解了疫情帶來的制約條件,也提升了招聘效率,高效鎖定目標(biāo)人才。
·人才歸檔入庫,儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)人才:佳都高度重視優(yōu)質(zhì)人才的儲(chǔ)備與保留,通過設(shè)置不同階段的入庫歸因,實(shí)現(xiàn)后期批量激活。當(dāng)崗位出現(xiàn)暫時(shí)飽和狀態(tài)時(shí),新簡(jiǎn)歷將被招聘團(tuán)隊(duì)打上“暫緩”的標(biāo)簽并歸檔,待后續(xù)有需要時(shí)批量復(fù)活。
·校招+內(nèi)推雙運(yùn)營,拓寬招聘渠道:內(nèi)推一方面提升了招聘效率和質(zhì)量,以更少的成本和精力獲取更加適合的優(yōu)秀人才,另一方面是對(duì)雇主品牌的宣傳,觸達(dá)了更多的潛在候選人。因此佳都通過精細(xì)化內(nèi)推運(yùn)營,提高了員工內(nèi)推積極性。佳都采取“積分+現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)”的方式,兼容了過程獎(jiǎng)勵(lì)與結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)校招內(nèi)推這一階段性項(xiàng)目,設(shè)計(jì)了“階梯+分段”的獎(jiǎng)金模式,玩法豐富多樣。特別在此次秋招中,2022屆員工的內(nèi)推數(shù)據(jù)為2023年校招貢獻(xiàn)了相當(dāng)可觀的成績(jī)。經(jīng)過一年的內(nèi)推宣貫,佳都目前激活內(nèi)推員工占公司的63%,內(nèi)推入職人員占比提升了5%。
智慧交通產(chǎn)業(yè)正在迎來新技術(shù)、新模式和新業(yè)態(tài),佳都也在實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)數(shù)字化變革與持續(xù)吸納高素質(zhì)人才的進(jìn)程中,不斷提升人才管理與組織建設(shè)能力,為迎接發(fā)展新機(jī)遇打好基礎(chǔ)、激發(fā)動(dòng)能,與員工共同朝著“成為持久卓越的世界級(jí)智能化技術(shù)和服務(wù)企業(yè)”奮進(jìn)。
佳都科技集團(tuán)股份有限公司(簡(jiǎn)稱:佳都科技)是中國專業(yè)的人工智能技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)提供商。公司創(chuàng)立于1992年,于1999年在上海證券交易所A股主板上市(股票代碼:600728)。佳都科技以“城市慧變得更好”為使命,提供從基礎(chǔ)理論、核心算法到全場(chǎng)景應(yīng)用的全棧式人工智能技術(shù)產(chǎn)品與解決方案,致力于推動(dòng)城市與產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,賦能全球城市現(xiàn)代化建設(shè)與治理。