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Moka&壹面丨AI招聘有什么用?看看這兩位大咖怎么說

2021年4月22日,Moka與壹面在上海共同舉辦了主題論壇——“AI時代智能招聘新局面”。

隨著招聘數(shù)字化的進一步發(fā)展,智能化成為了下一階段的建設(shè)重點。什么是智能化招聘?智能化招聘的作用是什么?如何在AI時代破局,先人一步實現(xiàn)智能招聘?這場沙龍進行了詳細的解答。

一、AI招聘場景與解決方案

當前人才招聘有哪些變化?有哪些具體的場景?如何通過智能化針對場景來解決實際問題?Moka CS專家陳健進行了解答——

當前,隨著招聘市場變化、人才特征改變和技術(shù)的發(fā)展,招聘的邏輯正在潛移默化的發(fā)生改變,企業(yè)不僅要通過雇主品牌等獲取人才的注意力,還要通過智能化的技術(shù)來自動收集意愿,在提高招聘效率的同時,將企業(yè)人才庫智能、高效激活。

顯然,真正解放人力、創(chuàng)造價值的,是自動和智能。例如,將人才激活每個階段的場景自動化和智能化,批量獲取人才意愿。在Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的幫助下,某在線教育企業(yè),2020年入職來自于人才庫的候選人占3%,今年預期達到10%左右。

Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的人才庫自動化構(gòu)建與激活,還表現(xiàn)在自動個性化分類形成人才庫結(jié)構(gòu)、自動生成人才Mapping架構(gòu)、外呼獲取意向等方面,很大程度上節(jié)約了HR的時間成本和精力。

例如,HR可以通過Moka智能化招聘管理系統(tǒng)快速創(chuàng)建外呼任務,外呼全流程自動化,意向獲取、自動標記,并自動過濾不適合外呼的候選人。外呼完成后支持自定義發(fā)送短信和郵件,觸達優(yōu)選人,拓展激活場景。這樣,可以使外呼數(shù)量由原來平均100-200通/天提升到600-800通/天,在極大地提升HR工作效率的同時,降低了企業(yè)成本。

自動化讓整個招聘流程自動的流轉(zhuǎn),而智能化則表現(xiàn)在了招聘工作的每一個環(huán)節(jié)中,助力每一次人才接觸,讓溝通無限循環(huán)。通過AI+RPA,減少重復的事務性動作,加速招聘流程流轉(zhuǎn),縮短招聘周期。最后,通過顯性化智能BI平臺快速搭建多維報表,并具有訂閱機制,自動推送加關(guān)注數(shù)據(jù),為HR及管理者提供基于數(shù)據(jù)的科學預測與決策。

二、深度解密AI面試

什么是AI面試?AI面試的作用和目的是什么?滴孚科技CEO蘇睿進行了解答—

許多人認為,所謂AI面試,就是人工智能角色與候選人進行視頻面試。然而,實際上AI面試還包含了智能機器人電話面試、智能測評等。AI面試要解決的問題主要是招聘工作量大、HR事務性工作多、候選人信息維度不全面等,通過智能化的技術(shù)使HR可以聚焦于更加有價值的工作,并提升招聘的效果。

AI面試涉及到諸多技術(shù),包括表情識別、語音情緒識別、文本識別等,并拆解成為不同標簽,形成數(shù)據(jù)性的結(jié)論。但結(jié)論本身沒有意義,更重要的是如何通過這些結(jié)論來指導和優(yōu)化工作。因此,這些結(jié)論最終指向的應該是候選人能力優(yōu)劣及崗位適配與否的結(jié)果。

壹面AI面試系統(tǒng),一方面通過AI機器人自動面試等大幅降低前期篩選和面試流程中的投入,使HR可以聚焦于更有價值的工作;另一方面通過多種場景抓取候選人的面試情況形成標簽,并基于AI面試評價結(jié)果輔助HR進行人才評價與篩選,構(gòu)建人才多維度能力畫像,在大幅提升招聘效率的同時,讓企業(yè)獲得與崗位更加適配的人才。

未來,AI招聘的應用場景將更加豐富,招聘工作新一輪的變革也初見端倪,如果在招聘數(shù)字化上更進一步搶先實現(xiàn)智能化,必將在激烈競爭的人才市場中搶得先機。

 

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