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今年春節(jié)前夕，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了人們的生活節(jié)奏。疫情防控期間，人們雖“宅”在家里，“云上的日子”卻格外豐富：電商購(gòu)物訂單“秒光”、空中課堂用戶激增、遠(yuǎn)程辦公人氣爆棚……，“宅經(jīng)濟(jì)”的興起，讓線上的生活、工作場(chǎng)景更加豐富。受疫情影響，企業(yè)也越來(lái)越青睞線上招聘模式。在疫情常態(tài)化防控的前提下，線上招聘有何優(yōu)勢(shì)？人工智能如何優(yōu)化招聘流程？對(duì)此，人民網(wǎng)記者采訪了Moka CEO李國(guó)興。
線上招聘市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)?效率問(wèn)題仍為行業(yè)短板
又是一年“金九銀十”，人才市場(chǎng)熙熙攘攘，HR們四處尋覓，秋招也陸續(xù)展開(kāi)。但疫情的發(fā)生，讓線下招聘的推進(jìn)成為難題，招聘工作不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，從以往的“面對(duì)面”轉(zhuǎn)為“屏對(duì)屏”的面試。招聘平臺(tái)的建立為企業(yè)和求職者之間搭起了一座橋梁，但招聘平臺(tái)并沒(méi)有完全解決企業(yè)用人與求職者之間的效率問(wèn)題，這始終是招聘行業(yè)存在的痛點(diǎn)之一。究其原因在于：一是企業(yè)招聘周期長(zhǎng)。這包括企業(yè)HR與平臺(tái)之間、企業(yè)HR與業(yè)務(wù)部門(mén)之間、企業(yè)業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)之間的反饋周期不能統(tǒng)一。二是崗位要求與求職者認(rèn)知之間的不匹配，也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以找到合適的員工，求職者難以找到喜歡的工作。隨著秋招在即，如何讓招聘信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化，降低招聘成本、提高招聘效率成為各大企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。
2015年，Moka CEO李國(guó)興與其團(tuán)隊(duì)看到這片市場(chǎng)藍(lán)海，開(kāi)發(fā)Moka SaaS智能化招聘管理系統(tǒng)。截至目前，公司B輪融資累計(jì)超過(guò)3億人民幣。李國(guó)興介紹，Moka的AI功能從簡(jiǎn)歷篩選，到招聘自動(dòng)化，再到智能推薦、人才地圖，以及問(wèn)答機(jī)器人和外呼機(jī)器人，不僅能滿足大部分企業(yè)招聘管理場(chǎng)景的功能使用，還能讓整個(gè)招聘工作的效率都大大提升。
AI賦能數(shù)字化招聘?360度分析實(shí)現(xiàn)人崗雙向匹配
招聘高峰期時(shí)，大批量候選人的簡(jiǎn)歷涌來(lái)，簡(jiǎn)歷篩選的難度，相信做過(guò)的HR都深有體會(huì)。流程繁瑣、現(xiàn)場(chǎng)面試管理復(fù)雜、線上化招聘渠道布局較弱、缺乏數(shù)據(jù)對(duì)招聘工作的全面分析成為校招長(zhǎng)期以來(lái)存在的短板。“從職位發(fā)布到簡(jiǎn)歷篩選再到入職管理，Moka讓數(shù)字化貫穿整個(gè)招聘流程?！盡oka CEO李國(guó)興表示，系統(tǒng)通過(guò)簡(jiǎn)歷解析、人崗匹配，為HR快速推薦符合條件的候選人，簡(jiǎn)歷篩選時(shí)間由數(shù)小時(shí)縮短至幾秒鐘，大大提高招聘效率。“Moka的預(yù)約面試功能，為企業(yè)人力節(jié)省了很多時(shí)間，在此之前我們都是每天50-60個(gè)電話挨個(gè)通知確認(rèn)?！币晃籑oka用戶反饋說(shuō)。
此外，智能化招聘管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)候選人360度全面分析，根據(jù)候選人特征，建立人才模型。最后，剖析崗位畫(huà)像，定位不同職位招聘特征，鎖定目標(biāo)候選人，進(jìn)行人與崗位的雙向精準(zhǔn)匹配。
同時(shí)，Moka還推出人才地圖產(chǎn)品，針對(duì)系統(tǒng)中所有簡(jiǎn)歷進(jìn)行繪制，并自動(dòng)按照架構(gòu)做候選人解析，從公司組織結(jié)構(gòu)、職能、崗位多維度洞悉人才全貌，精準(zhǔn)穿透，快速定位人才，不僅能把公司的人才庫(kù)更系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化地管理起來(lái)；還能實(shí)時(shí)更新人才庫(kù)，看哪個(gè)職位的人才缺失，從哪里找到更合適的人。
覆蓋企業(yè)招聘全流程?AI助推人力資源數(shù)智化變革
“未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一定是人才的競(jìng)爭(zhēng)，一家公司是否能成為偉大的公司，很大程度上取決于人才，未來(lái)招聘必將會(huì)成為企業(yè)的戰(zhàn)略。公司的使命是希望用一流的技術(shù)和產(chǎn)品，賦能企業(yè)人才戰(zhàn)略，幫助企業(yè)成功?！痹贛oka CEO李國(guó)興看來(lái)，效率更高、提升企業(yè)招聘競(jìng)爭(zhēng)力、為管理層提供決策判斷數(shù)據(jù)無(wú)疑是Moka智能化招聘管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。近日，針對(duì)連鎖門(mén)店招聘需求，Moka再次升級(jí)招聘新玩法，巧用門(mén)店地理位置服務(wù)，玩轉(zhuǎn)門(mén)店招聘的社交裂變，補(bǔ)齊門(mén)店招聘數(shù)字化的短板。2019年，Moka智能化招聘管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)線上收集候選人信息的基礎(chǔ)上，增加了LBS服務(wù)（基于地理位置的服務(wù)），能方便的展示企業(yè)下所有品牌、所有門(mén)店的地理位置分布。候選人投遞門(mén)店的職位后，店長(zhǎng)會(huì)在第一時(shí)間收到投遞通知，手機(jī)上就能查看候選人簡(jiǎn)歷，并現(xiàn)場(chǎng)安排面試。Moka招聘管理系統(tǒng)本身的流程自動(dòng)化功能，還能幫助店長(zhǎng)自動(dòng)安排面試、試工等，節(jié)省店長(zhǎng)的操作。聯(lián)系候選人更快，簡(jiǎn)歷流轉(zhuǎn)更快，招聘任務(wù)就能更快完成?！皫椭髽I(yè)招對(duì)人，這是公司從創(chuàng)立至今秉持的理念?！崩顕?guó)興表示，智能簡(jiǎn)歷解析以及人崗匹配只是整個(gè)招聘流程上的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，要想真正為企業(yè)招對(duì)人，需要把AI覆蓋到更多場(chǎng)景。
9月5日，以“智慧開(kāi)源 精細(xì)運(yùn)營(yíng)”為主題的Moka校園招聘解決方案發(fā)布會(huì)將以在線視頻直播形式舉行。屆時(shí)，MokaCEO李國(guó)興將分享如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升企業(yè)校招能力，并深度解讀校園招聘新趨勢(shì)，敬請(qǐng)期待。
識(shí)別圖中二維碼報(bào)名，即可參與Moka校園招聘解決方案發(fā)布會(huì)，聆聽(tīng)名企校招實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享！
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