李寧能夠在困苦中浴火重生，再度飛揚(yáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)人的果斷決策、企業(yè)戰(zhàn)略的正確調(diào)整、品牌重建的成功都是密不可分的。然而今天，Moka招聘系統(tǒng)主要和大家談?wù)劺顚幑灸軌蛟俣柔绕鸬谋澈笈c“人”相關(guān)的因素，即為大家分享一下李寧公司的人力資源管理案例，希望能讓朋友們獲得有益的啟發(fā)。

一、扁平化管理

為了支持各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的能力提升，在組織管理方面，李寧集團(tuán)強(qiáng)調(diào)充分授權(quán)與組織扁平化管理。充分授權(quán)，賦予每位管理者決策權(quán)，目的在于提高決策效率，縮短決策時(shí)間。另外，為打造一個(gè)具有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，公司內(nèi)部確定了組織扁平化管理原則，管理層要鼓勵(lì)員工勇于嘗試，且要承擔(dān)員工在合理的嘗試過(guò)程中犯的錯(cuò)。

二、對(duì)員工負(fù)責(zé)

目前李寧集團(tuán)員工近萬(wàn)人，大部分為門店員工，數(shù)量7000人左右，其余包括零售運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)師、中層和高層管理者在內(nèi)的員工2400人左右。

對(duì)員工負(fù)責(zé)，咋聽(tīng)起來(lái)沒(méi)有什么特別的，好像很多的企業(yè)都在宣稱要為員工負(fù)責(zé)，然后真正能落實(shí)到位的能有幾家呢？小編進(jìn)入李寧官方網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)細(xì)節(jié)。它從2006年一直到2018年，每年都會(huì)對(duì)外公布一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，也就是我們通常所說(shuō)的CSR。能做到這一點(diǎn)的國(guó)內(nèi)企業(yè)可以說(shuō)到上是屈指可數(shù)，這足以體現(xiàn)出李寧集團(tuán)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的重視。

那這個(gè)和對(duì)員工負(fù)責(zé)有什么關(guān)聯(lián)呢？

熟知CSR的朋友應(yīng)該知道，對(duì)員工負(fù)責(zé)是企業(yè)的首要的社會(huì)責(zé)任，國(guó)際上第一個(gè)可用于第三方認(rèn)證的CSR標(biāo)準(zhǔn)——SA8000就是一個(gè)用于勞工保護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)。李寧具體怎么做的呢？

李寧堅(jiān)持以人為本，遵守國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)與就業(yè)法規(guī)，努力為員工提供舒適的工作環(huán)境，健康安全的工作環(huán)境。公司的《員工手冊(cè)》明確強(qiáng)調(diào)所有候選人必須符合年齡。在簽訂勞動(dòng)合同之前，應(yīng)聘者必須提供有效身份證件，確保合法就業(yè)。

根據(jù)國(guó)家和地方的要求，公司為員工提供了全面的社會(huì)保障福利，包括“五險(xiǎn)一金”、補(bǔ)充的商業(yè)保險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)，還向員工提供各種交通補(bǔ)貼，節(jié)日津貼、以及結(jié)婚、生日、生育禮物等。

李寧為了豐富員工的休閑生活，集團(tuán)成立了多元化的體育俱樂(lè)部，并提供各種健身場(chǎng)所、設(shè)備和運(yùn)動(dòng)服，鼓勵(lì)員工積極參與到體育鍛煉中。公司會(huì)在舉行周年慶典時(shí)，將員工和他們的家人一起邀請(qǐng)到辦公園區(qū)進(jìn)行慶祝，讓他們感受公司的關(guān)懷和溫暖，從而增加了員工的歸屬感，加強(qiáng)了公司和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

李寧定期為員工進(jìn)行體檢，了解他們的身體狀況，并為他們提供各種健康知識(shí)報(bào)告、講座、亞健康狀況調(diào)查研究等，而且李寧還在總部公司里安裝了智能室內(nèi)新風(fēng)換氣系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控和調(diào)整空氣質(zhì)量，控制室內(nèi)空氣流動(dòng)與改善室內(nèi)空氣品質(zhì)質(zhì)量，從而為員工提供一個(gè)新鮮和健康的工作環(huán)境。

三、薪酬管理

李寧對(duì)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)和管理崗位的薪酬定位一直在業(yè)界具有競(jìng)爭(zhēng)力，那些能夠幫助企業(yè)提升組織能力和創(chuàng)造業(yè)務(wù)價(jià)值的員工，薪酬定位的競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)超過(guò)市場(chǎng)水平，現(xiàn)金薪酬定位達(dá)到市場(chǎng)水平的50到75分位。

除現(xiàn)金薪酬外，還會(huì)再加上上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃，公司會(huì)對(duì)高管和核心中層骨干人員進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)，激勵(lì)管理層全力以赴做好工作，產(chǎn)出業(yè)績(jī)。

從層級(jí)來(lái)看，基層員工主要看業(yè)績(jī)表現(xiàn)，中層管理崗看職業(yè)發(fā)展，高管要分享公司的發(fā)展和成功（股權(quán)激勵(lì)），所以，薪酬定位為職業(yè)發(fā)展、現(xiàn)金薪酬和股權(quán)激勵(lì)，并且還會(huì)不斷加大基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)。

集團(tuán)一直以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向?yàn)槟康脑诖蛟煲粋€(gè)共贏的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)上包括合作伙伴、經(jīng)銷商、供應(yīng)商，以及集團(tuán)管理層、股東、員工等，我們希望大家通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，大家都能按照自己的貢獻(xiàn)獲得回報(bào)，獲得一種穩(wěn)定的合作關(guān)系。供應(yīng)商通過(guò)與我們的合作獲得了可觀的盈利；管理層做出業(yè)績(jī)能得到股權(quán)激勵(lì)；員工努力工作能夠升職加薪。

四、內(nèi)部提拔為主

2004年，李寧在香港上市之后，走上了國(guó)際化發(fā)展道理，因此在管理層中引入了大量的空降兵，有香港的，有臺(tái)灣的，他們把持了李寧幾乎所有要害的管理部門，并把李寧當(dāng)成了“小白鼠”一樣試驗(yàn)各種新的管理模式，結(jié)果給李寧造成了極為重大的損失，而且大量的本土優(yōu)秀職工看不到未來(lái)的發(fā)展道路，因而流失情況相當(dāng)嚴(yán)重。直到2014年，李寧集團(tuán)的韓國(guó)籍CEO金珍君離職，李寧從新回歸公司管理一線，這樣的情況才慢慢得到了扭轉(zhuǎn)。

如今，李寧公司更注重于內(nèi)部培養(yǎng)，雖然是內(nèi)外兼收，但保證超過(guò)50%的人才是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)而提拔的。這樣既保證了組織具有活力，也保證了員工工作的積極性和組織的延續(xù)性。而內(nèi)部人才的培養(yǎng)，公司設(shè)置了內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制，從應(yīng)屆畢業(yè)生中選拔人才，一部分進(jìn)入到產(chǎn)品和設(shè)計(jì)部門，培養(yǎng)方式為導(dǎo)師制；另一部分是零售運(yùn)營(yíng)人才的招聘，培養(yǎng)方式為輪崗制。

五、員工培訓(xùn)

李寧公司以人才發(fā)展為核心，組織有針對(duì)性的知識(shí)和技能培訓(xùn)，以滿足業(yè)務(wù)需要和公司的未來(lái)發(fā)展。李寧已經(jīng)建立了將培訓(xùn)結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的機(jī)制，提高了員工參與培訓(xùn)的積極性，促使他們提高自己的能力和知識(shí)水平。李寧采取了多種的培訓(xùn)方法，比如內(nèi)部培訓(xùn)課程、海外學(xué)習(xí)、輪崗培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等。李寧的培訓(xùn)原則如下：

100%參與：所有成員，從一線的普通員工到管理層，都要積極主動(dòng)地參與到培訓(xùn)之中，理解培訓(xùn)的重要意義并通過(guò)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。

以目標(biāo)導(dǎo)向：培訓(xùn)基于于實(shí)際工作的需要

計(jì)劃周密：根據(jù)培訓(xùn)需求制訂培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行

職業(yè)生涯全覆蓋：培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、調(diào)崗晉升培訓(xùn)

全面化培訓(xùn)：培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)，素質(zhì)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)方式，包括講座，小組討論，實(shí)地考察/觀察和培訓(xùn)外包。

2018年一年，全公司員工有13萬(wàn)人次參加了各類培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)時(shí)數(shù)達(dá)到了2萬(wàn)個(gè)。

六、用人標(biāo)準(zhǔn)

用人標(biāo)準(zhǔn)方面，公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，需要吸納更多人才加入?，F(xiàn)在，李寧公司對(duì)于零售端的運(yùn)營(yíng)人才和產(chǎn)品端的設(shè)計(jì)師是人才招聘重點(diǎn)。關(guān)于零售運(yùn)營(yíng)人才的招聘，目的在于幫助集團(tuán)提高精細(xì)化管理水平。以創(chuàng)造購(gòu)買體驗(yàn)為導(dǎo)向，不斷改進(jìn)店面的零售體驗(yàn)；

對(duì)各層級(jí)市場(chǎng)商業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，完善店鋪形象，針對(duì)不同運(yùn)動(dòng)品類及城市層級(jí)，差異化布局產(chǎn)品覆蓋；

通過(guò)細(xì)化各類型店鋪的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)流程，優(yōu)化店鋪形象；完善線上線下培訓(xùn)體系，提升員工的產(chǎn)品知識(shí)和服務(wù)水平，為客戶創(chuàng)造良好的購(gòu)買體驗(yàn)。

關(guān)于產(chǎn)品端設(shè)計(jì)師崗位的擴(kuò)招，目的在于強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新力，要將運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚潮流融為一體。這就需要在產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)上大力投入，充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造。

例如，未擴(kuò)招產(chǎn)品設(shè)計(jì)師崗位前，一位設(shè)計(jì)師一年要負(fù)責(zé)50款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作，由于工作量大，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師無(wú)法專注于打磨產(chǎn)品。擴(kuò)招完設(shè)計(jì)師崗位后，設(shè)計(jì)師整體上的產(chǎn)出量更高，且保證了每一位設(shè)計(jì)師有充足的時(shí)間去打磨產(chǎn)品。