社交裂變是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下獨(dú)特的商業(yè)模式。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)遇到連鎖零售，店員、導(dǎo)購們都學(xué)會(huì)了用社交裂變方式帶貨，獲得更多顧客和訂單。如今，聰明的HR們也已經(jīng)開始玩轉(zhuǎn)私域流量，用裂變方式獲取人才。

門店裂變式招聘的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

用社交裂變進(jìn)行招聘，其實(shí)就是把員工個(gè)人的社交關(guān)系當(dāng)成傳播的媒介，以微信、朋友圈、社群等作為渠道，把原本要給招聘渠道的費(fèi)用花在獎(jiǎng)勵(lì)員工上，從而來幫助招聘，終極目的都是為了獲得更多的候選人。相對(duì)招聘渠道的高價(jià)格、低轉(zhuǎn)化率而言，運(yùn)用社交裂變進(jìn)行招聘具有可直接觸達(dá)、高轉(zhuǎn)化率、候選人質(zhì)量高等眾多優(yōu)勢(shì)。從實(shí)際效果來看，店長們認(rèn)為最有效的是內(nèi)部推薦，其次是候選人直接到店求職。

雖然社交裂變的招聘方式好處多多，但是連鎖零售企業(yè)想要做好也是挑戰(zhàn)多多。

1、?在有限的社交傳播中，如何更多的展示招聘職位，用多種職位打動(dòng)候選人？

2、?內(nèi)推中，如何讓員工便捷的生成和傳播內(nèi)推海報(bào)？

3、?在門店招聘場景下，候選人找工作的時(shí)間僅一周左右，招聘如何能短平快？

用好門店地理位置，玩轉(zhuǎn)裂變

只有微信或社交平臺(tái)才能做招聘裂變嗎？對(duì)于連鎖企業(yè)來說，千萬不要忘了門店之間天然形成的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，如果把裂變傳播中的人換成一個(gè)個(gè)的門店，也能發(fā)揮獨(dú)特的裂變效應(yīng)，上述問題也能一一攻破。

2011年7月，微信增加了基于位置的服務(wù)”附近的人”、”漂流瓶”和”搖一搖”，允許用戶與附近的人聯(lián)系。此舉讓微信每日用戶跳升到了100,000。通過技術(shù)打通附近人的關(guān)系，可以增強(qiáng)社交。同理，通過技術(shù)打通附近門店，是不是也能夠獲取更多的簡歷資源呢？

2019年Moka智能化招聘管理系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)線上收集候選人信息的基礎(chǔ)上，增加了LBS服務(wù)（基于地理位置的服務(wù)），能方便的展示企業(yè)下所有品牌、所有門店的地理位置分布。這樣一來，門店位置有了線上化的展示，在任何候選人需要查看職位的地方，Moka都能給予企業(yè)更多不同品牌、門店的職位展示，門店之間發(fā)揮著協(xié)同效應(yīng)。

在投遞環(huán)節(jié)展示更多門店和職位

無論候選人是直接到店求職還是通過招聘公眾號(hào)了解到招聘信息，只要進(jìn)入門店的招聘官網(wǎng)，就能看到所有門店在招的職位。給候選人提供不同門店、不同品牌的更多職位選擇，也是獲取候選人的重要方式，避免一個(gè)門店不合適就流失的情況。

門店一線員工求職往往都會(huì)考慮距離更近的門店職位，候選人根據(jù)自身需要，選擇投遞即可，極大的方便了候選人的投遞決策，一定程度上避免未來因距離問題而拒絕offer的情況。

門店地理位置服務(wù)對(duì)于集團(tuán)性企業(yè)來說也能增強(qiáng)品牌之間的聯(lián)系，很多候選人并不知道集團(tuán)下都有哪些品牌，如果在招聘官網(wǎng)上展示所有品牌和門店，也能起到強(qiáng)化雇主品牌，突出企業(yè)實(shí)力的作用，對(duì)獲取人才大有幫助。

內(nèi)推中的花式裂變

在門店招聘方式中，最有效的渠道是內(nèi)推，通常是“老鄉(xiāng)帶老鄉(xiāng)”。內(nèi)推因有員工背書，候選人質(zhì)量和穩(wěn)定性都更高。為了充分發(fā)揮內(nèi)推的力量，Moka連鎖門店解決方案在裂變式內(nèi)推海報(bào)的基礎(chǔ)上增加了“查看附近門店”的入口，增強(qiáng)職位傳播。

員工背書在內(nèi)推中至關(guān)重要。Moka內(nèi)推海報(bào)能將發(fā)起內(nèi)推的員工微信名稱、頭像等信息嵌入海報(bào)中，增強(qiáng)可信度。公司員工進(jìn)入內(nèi)推官網(wǎng)或通過其他同事分享的海報(bào)進(jìn)入內(nèi)推官網(wǎng)，都可以快速生成獨(dú)立的帶有個(gè)人信息的海報(bào)。數(shù)字化工具不僅簡化了裂變海報(bào)的生成方式，降低了內(nèi)推的門坎，同時(shí)，也方便了HR記錄和跟蹤候選人是誰邀請(qǐng)的，進(jìn)展如何。

如果員工只是重點(diǎn)推薦幾個(gè)崗位，其他急招的崗位沒有有效展現(xiàn)怎么辦？別著急，Moka門店地理位置服務(wù)將再次發(fā)揮作用。只要在門店門戶中開啟“查看附件門店”，內(nèi)推職位列表下就會(huì)自動(dòng)顯示“查看附件門店”按鈕，如果員工內(nèi)推的崗位沒有打動(dòng)候選人，附件門店職位也是撬動(dòng)候選人的另一個(gè)杠桿。

流程管理中的門店簡歷共享

連鎖門店的招聘與地理位置密切相關(guān)，且要求短平快。候選人投遞門店的職位后，店長會(huì)在第一時(shí)間收到投遞通知，手機(jī)上就能查看候選人簡歷，并現(xiàn)場安排面試。Moka招聘系統(tǒng)本身的流程自動(dòng)化功能，還能幫助店長自動(dòng)安排面試、試工等，節(jié)省店長的操作。聯(lián)系候選人更快，簡歷流轉(zhuǎn)更快，招聘任務(wù)就能更快完成。

如果店長沒有招聘任務(wù)，候選人仍然不斷投遞，這些簡歷資源是不是就浪費(fèi)了呢？別擔(dān)心，在Moka系統(tǒng)中完全不會(huì)。Moka門店地理位置服務(wù)將再次發(fā)揮了它的高價(jià)值?；贚BS的“門店簡歷共享”功能，能將超過一定期限未被處理的簡歷釋放出來，共享給其他有需要的門店，促使簡歷資源被快速處理。只需要HR在Moka后臺(tái)設(shè)置好共享規(guī)則，在共享范圍內(nèi)的店長通過移動(dòng)端就可實(shí)時(shí)查看被共享的簡歷資源，并加入自己的門店、安排面試。使用起來非常簡單。

這就好比一個(gè)自動(dòng)化的蓄水池，把冗余的簡歷自動(dòng)集中起來，當(dāng)有需要的時(shí)候按需取用。共享規(guī)則讓簡歷在門店間流動(dòng)起來，一份簡歷當(dāng)三份用！

在快速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用社交裂變獲取高價(jià)值人才已是不可逆的趨勢(shì)。表面上看，通過社交裂變招聘人才考驗(yàn)的是HR的運(yùn)營能力，實(shí)則更考驗(yàn)企業(yè)從社交渠道獲取、轉(zhuǎn)化人才的數(shù)字化能力。或許數(shù)字化招聘能力將成為連鎖零售企業(yè)的生存能力。

Moka以出色的用戶體驗(yàn)，已為麥當(dāng)勞、盒馬、赫基、Tim Hortons等知名連鎖零售企業(yè)提供整合式招聘數(shù)字化服務(wù)。如果您也期待玩轉(zhuǎn)社交裂變的招聘新玩法，提升門店招聘的數(shù)字化能力，不妨掃碼體驗(yàn)Moka整合式連鎖門店招聘方案，還有專家顧問一對(duì)一講解實(shí)操案例。