不得不說(shuō),招聘是一年比一年難。
利用的招聘渠道越來(lái)越多,招聘形式越來(lái)越活,HR在兼職策劃、運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)等多個(gè)崗位折騰之后,終于收到了成千上萬(wàn)的簡(jiǎn)歷。
但是公司收到這些簡(jiǎn)歷之后,除了發(fā)出offer的那一小撮,大部分就安安靜靜的躺在那里一動(dòng)沒(méi)動(dòng)。
然而,在VUCA時(shí)代,公司對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)的招聘結(jié)果交付、招聘效率提升、招聘周期縮短、招聘成本壓縮等都提出了更高的要求。
- 公司每年通過(guò)各大招聘渠道下載十幾萬(wàn)封簡(jiǎn)歷,其中有多少高質(zhì)量人才?這些人才沒(méi)在當(dāng)時(shí)入職,后續(xù)有沒(méi)有機(jī)會(huì)再次激活?
- 不同來(lái)源的簡(jiǎn)歷格式各異,模板不同,如何精細(xì)化管理?如何快速篩選、定位?
- 每次新開(kāi)職位后,都需要在各大招聘渠道重新地毯式搜索,招聘周期長(zhǎng),是否有更快的方式聯(lián)系上還不錯(cuò)的候選人?
- 各外部招聘渠道、內(nèi)部推薦、獵頭推薦之間有多少重復(fù)簡(jiǎn)歷?這部分費(fèi)用能否省下?
- 哪些相關(guān)企業(yè)的人才投遞過(guò)我們公司?如何用最快的速度找到他們?如何持續(xù)更新人才地圖?
在這個(gè)時(shí)候,如何把人才“簡(jiǎn)歷庫(kù)”變成人才“資源庫(kù)”,充分發(fā)揮已有資源的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)招聘的開(kāi)源節(jié)流,就顯得至關(guān)重要的了。
什么是“無(wú)價(jià)人才庫(kù)”??AI+人才資源庫(kù)=無(wú)限價(jià)值的人才資源庫(kù)。
AI似乎離招聘很遙遠(yuǎn),但隨著招聘數(shù)字化升級(jí)意識(shí)提高與技術(shù)的發(fā)展,AI與招聘場(chǎng)景上的融合已經(jīng)越來(lái)越密切。AI幫助公司將人才庫(kù)的價(jià)值發(fā)揮到最大,用更快、更直接的方式找到更匹配的人才!點(diǎn)擊查看并下載《AI在招聘領(lǐng)域應(yīng)用調(diào)研報(bào)告》
4步1圖,打造企業(yè)“無(wú)價(jià)人才庫(kù)”。
第一步:基礎(chǔ)搭建,人才庫(kù)精細(xì)化管理
一、簡(jiǎn)歷標(biāo)準(zhǔn)化管理
從招聘渠道下載的簡(jiǎn)歷多為word、pdf、html等格式,從招聘官網(wǎng)、微官網(wǎng)、內(nèi)部推薦等入口投遞的簡(jiǎn)歷格式不一,且簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容描述各有不同,不方便查看、篩選。
Moka智能化招聘管理系統(tǒng)將各渠道投遞的簡(jiǎn)歷進(jìn)行簡(jiǎn)歷解析,提取關(guān)鍵字段、聯(lián)系上下文,挖掘隱藏信息,與大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),統(tǒng)一形成企業(yè)需要的標(biāo)準(zhǔn)化簡(jiǎn)歷,方便HR在數(shù)萬(wàn)份簡(jiǎn)歷中快速篩選有效信息。
二、人才庫(kù)結(jié)構(gòu)化管理
人才“簡(jiǎn)歷庫(kù)”是將數(shù)萬(wàn)份簡(jiǎn)歷放在了一個(gè)地方,功能是儲(chǔ)存。但人才“資源庫(kù)”是根據(jù)組織架構(gòu)等原則進(jìn)行分層、分權(quán)、分類(lèi)管理,結(jié)構(gòu)管理更清晰,便于對(duì)某類(lèi)人才進(jìn)行查找、激活,目的是以人才簡(jiǎn)歷為資源進(jìn)行招聘。
三、標(biāo)簽化管理
簡(jiǎn)歷解析時(shí),招聘管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)簡(jiǎn)歷內(nèi)容自動(dòng)打上“JAVA”“3年經(jīng)驗(yàn)”等智能標(biāo)簽,同時(shí),HR還可以自定義標(biāo)簽,如“重點(diǎn)關(guān)注崗位”“重點(diǎn)關(guān)注學(xué)校”等。
有了簡(jiǎn)歷標(biāo)簽,我們?cè)谌瞬艓?kù)里搜索簡(jiǎn)歷就如同在淘寶里搜索商品一樣簡(jiǎn)單,海量的簡(jiǎn)歷都是活的資源。
除了顯性的標(biāo)簽外,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)企業(yè)JD生成崗位畫(huà)像,根據(jù)簡(jiǎn)歷分析、招聘偏好生成人才畫(huà)像,有了畫(huà)像的輔助,HR和用人經(jīng)理在招聘時(shí),更容易拉齊判斷標(biāo)準(zhǔn),提高招聘效率。
第二步:成本控制,內(nèi)外部簡(jiǎn)歷查重
各外部招聘渠道、內(nèi)部推薦、獵頭推薦的簡(jiǎn)歷太多了,HR根本記不住哪些是已經(jīng)下載過(guò)的,哪些是之前沒(méi)有的,內(nèi)外渠道的簡(jiǎn)歷重復(fù)率至少在10%-20%。
Moka的一位客戶表示,新簡(jiǎn)歷進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)自動(dòng)提示疑似重復(fù)簡(jiǎn)歷,每年因?yàn)橹貜?fù)簡(jiǎn)歷節(jié)省的費(fèi)用多達(dá)數(shù)十萬(wàn)。招聘渠道多、簡(jiǎn)歷收取量大的公司,收到的簡(jiǎn)歷重復(fù)率更高,尤其需要簡(jiǎn)歷查重!
第三步:運(yùn)營(yíng)人才資源,人才庫(kù)激活
人才庫(kù)激活
我們通常使用的人才庫(kù)激活方式是:
在企業(yè)人才庫(kù)內(nèi)篩選條件合適的候選人,通過(guò)發(fā)送郵件、短信邀請(qǐng)候選人投遞簡(jiǎn)歷。這種激活方式可以定期循環(huán)發(fā)送,持續(xù)傳達(dá)招聘信息,就像招聘渠道一樣長(zhǎng)期邀約候選人。
Moka一客戶建立了20個(gè)激活任務(wù),成功觸達(dá)25000候選人,其中邀請(qǐng)郵件的打開(kāi)率高達(dá)50%,當(dāng)月有近1000人通過(guò)郵件投遞了簡(jiǎn)歷。
這批人之前與公司已經(jīng)有過(guò)接觸,因?yàn)槟承┰驔](méi)有進(jìn)入到最后的流程,當(dāng)雙方愿意再次溝通的時(shí)候,相比外部渠道新吸引的人才將會(huì)更快入職??蛻舯硎?,人才庫(kù)激活將會(huì)成為他們公司長(zhǎng)期的招聘手段,每當(dāng)發(fā)布新職位的時(shí)候,都會(huì)先到人才庫(kù)里去撈一撈。
AI激活會(huì)怎么做呢?
在篩選出匹配的人才后,由機(jī)器人直接給對(duì)應(yīng)的候選人打電話,就像真人HR一樣直接與候選人溝通,發(fā)出職位邀約,介紹公司情況,回答候選人的問(wèn)題。機(jī)器人的聲音、反應(yīng)速度、甚至語(yǔ)氣助詞都與真人相差無(wú)幾。
機(jī)器人邀約溝通更直接、候選人了解到的信息更全面,可以大大提高邀約成功率。
人才關(guān)系維護(hù)
運(yùn)營(yíng)候選人要像商家運(yùn)營(yíng)客戶一樣用心。對(duì)于關(guān)鍵崗位候選人、處在溝通關(guān)節(jié)階段的候選人,我們都要定期發(fā)送節(jié)日問(wèn)候、生日問(wèn)候,或者企業(yè)最新新聞消息、關(guān)懷政策等一系列能夠讓候選人感受到企業(yè)溫度的事情。通過(guò)AI與自動(dòng)化設(shè)置讓系統(tǒng)自動(dòng)運(yùn)營(yíng)與候選人的關(guān)系。
第四步:提升招聘效率,AI智能推薦
在企業(yè)人才庫(kù)中,除由HR篩選后進(jìn)行人才激活外,還有更便捷的功能:AI智能推薦。
HR在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布職位后,系統(tǒng)即將崗位畫(huà)像與人才畫(huà)像進(jìn)行雙向匹配,從而向HR推薦符合崗位畫(huà)像的候選人list。
HR也可以不用智能算法推薦,設(shè)置自定義推薦的條件,讓推薦更符合企業(yè)用人需求。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí),智能推薦的應(yīng)用越來(lái)越符合用人需求,Moka在與客戶做階段性復(fù)盤(pán)時(shí)發(fā)現(xiàn),?6月當(dāng)月,客戶公司有238位候選人通過(guò)智能推薦進(jìn)入待入職階段。
相似候選人推薦
如果有滿意的候選人,HR也可以選擇根據(jù)這個(gè)滿意的候選人的畫(huà)像標(biāo)簽進(jìn)行相似人才推薦,和我們?cè)谀硨毾聠魏笙到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦相似寶貝差不多。
1張圖:精準(zhǔn)招聘,人才地圖
“公司每年通過(guò)各大招聘渠道下載了那么多簡(jiǎn)歷,其中有多少高質(zhì)量人才?哪些相關(guān)企業(yè)的人才投遞過(guò)我們公司?能否快速找到他們?”在與客戶公司HR溝通人才地圖的使用情況時(shí),她表示這是公司想要用人才地圖的初衷。“通過(guò)Moka人才地圖,想針對(duì)性的找到目標(biāo)公司、目標(biāo)崗位的候選人,比之前要容易得多,一張圖就都清楚了。”
Moka從組織結(jié)構(gòu)、職能、崗位、院校、工作內(nèi)容等多維度繪制人才地圖,幫助HR更好分析不同崗位/職能下的人才分布,人才地圖中數(shù)據(jù)可以穿透到候選人的簡(jiǎn)歷與招聘流程中,方便HR進(jìn)行針對(duì)性的人才激活。
通過(guò)人才地圖,可以了解目標(biāo)公司的人員構(gòu)成、員工能力素質(zhì)等,對(duì)標(biāo)自己公司的崗位畫(huà)像、候選人畫(huà)像,調(diào)整招聘規(guī)劃。集AI搜索、查重、激活、推薦為一體的人才資源庫(kù),讓企業(yè)招聘不再難!