你還在為招不到人憂心忡忡？或在抱怨用人部門(mén)不配合？……嘗試用項(xiàng)目管理方式來(lái)管理你的招聘流程，或許一切都會(huì)迎刃而解。

最近，聽(tīng)到不少招聘官抱怨，現(xiàn)在招聘太難了：要么是招聘廣告發(fā)布出去，收不到合適的簡(jiǎn)歷;要么是辛辛苦苦約了候選人，但是他們卻爽約;要么是人才過(guò)來(lái)面試了，面試官那邊又出了問(wèn)題……總之，雖然每天忙忙碌碌的，但是收獲卻寥寥?？粗鴷r(shí)間一天天過(guò)去，空缺的崗位還在空缺著，各種心焦。

當(dāng)然，也有一些成功的招聘官，他們每年動(dòng)輒招聘上千人，卻能應(yīng)對(duì)自如。其主要原因在于，他們擅長(zhǎng)將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化。感覺(jué)事情都是迫在眉睫，但又千頭萬(wàn)緒，但成功的招聘官總能讓它變得井井有條，從中找到最需優(yōu)先解決的問(wèn)題。

招聘的常規(guī)流程

通常來(lái)說(shuō)，人才招聘流程可以拆分為以下四個(gè)方面：

理解需求：招聘首先需要獲得用人部門(mén)經(jīng)理的支持，了解到他們對(duì)候選人的要求。這也是一種能力，是任何招聘官獲得成功的基礎(chǔ)。

采購(gòu)人才：了解到需求后，招聘官在腦海里基本能描繪出候選人的概貌了。接下來(lái)，就需要在合適的地方找到他/她。如果你不在合適的地方去尋找，你可能需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，才能填補(bǔ)空缺。如果在這一領(lǐng)域沒(méi)有付出足夠的努力，一方面,你的候選人渠道會(huì)相當(dāng)狹窄，找不到太多的簡(jiǎn)歷;另外一方面,你的工作也會(huì)讓用人部門(mén)感到失望。

篩選人才：找到匹配需求的候選人之后，你需要合理地向用人部門(mén)經(jīng)理或面試官銷(xiāo)售他/她。相信很多招聘官都遇到過(guò)這樣的情況，本來(lái)你提供了一個(gè)很強(qiáng)的、有能力的候選人，但是卻沒(méi)有贏得用人部門(mén)或面試官的認(rèn)可。問(wèn)起原因，得到的回復(fù)往往偏主觀，比方說(shuō)“我想看看更多的人”等等——這種情況是你需要避免的。

銷(xiāo)售工作：很多新員工入職后，沒(méi)呆幾天，就離開(kāi)了。這對(duì)招聘結(jié)果的影響是巨大的傷害。如果你期望這種情況盡可能少出現(xiàn)，則需要在招聘流程中有效地銷(xiāo)售你們公司。我說(shuō)的這種銷(xiāo)售不是“二手車(chē)銷(xiāo)售”，而是顧問(wèn)式銷(xiāo)售。你需要清晰了解候選人的相關(guān)優(yōu)勢(shì)以及他們改變工作的動(dòng)機(jī)。通過(guò)空缺職位，向他們呈現(xiàn)公司、文化及位置，讓他們意識(shí)到這份工作能發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，又能匹配/滿足他們的主觀因素。

用項(xiàng)目管理化繁為簡(jiǎn)

招聘官要想讓招聘工作更加順利，有時(shí)候需要運(yùn)用一些科學(xué)的辦法來(lái)優(yōu)化一下招聘流程。譬如說(shuō)項(xiàng)目管理。你有沒(méi)有覺(jué)得人才招聘也算作是一個(gè)項(xiàng)目?

我們先看看百度百科上對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的解釋。

“項(xiàng)目是在限定的資源及限定的時(shí)間內(nèi)需完成的一次性任務(wù)。具體可以是一項(xiàng)工程、服務(wù)、研究課題及活動(dòng)等?！?/p>

“項(xiàng)目管理指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠在有限資源限定條件下，實(shí)現(xiàn)或超過(guò)設(shè)定的需求和期望的過(guò)程。”

確實(shí)，招聘也相當(dāng)于一個(gè)項(xiàng)目。當(dāng)招聘像項(xiàng)目一樣執(zhí)行時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有效的招聘。

管理招聘流程，可以分為相同的五步進(jìn)行項(xiàng)目。

項(xiàng)目啟動(dòng)：招聘官和用人部門(mén)經(jīng)理召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本等進(jìn)行描述。

項(xiàng)目規(guī)劃：描述采購(gòu)戰(zhàn)略，定義里程碑、確定面試團(tuán)隊(duì)(選擇那些清楚自己正在做什么的面試官)以及他們各自關(guān)注的領(lǐng)域。另外，還需要定義客觀標(biāo)準(zhǔn)，明確哪種申請(qǐng)條件是合乎要求的。

項(xiàng)目執(zhí)行：這是最能讓招聘官們一展所長(zhǎng)的地方。

監(jiān)測(cè)與控制：比方說(shuō)兩周后，你是否清楚你的采購(gòu)戰(zhàn)略有多有效?你還需要調(diào)整什么來(lái)支持你的結(jié)果?

項(xiàng)目完成：確信候選人對(duì)你所提供的Offer說(shuō)“Yes”。

之前說(shuō)到的那些問(wèn)題，大多是因?yàn)闆](méi)有清晰的招聘戰(zhàn)略，或用人部門(mén)經(jīng)理沒(méi)有客觀的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估候選人，或者是一些很簡(jiǎn)單的招聘職能沒(méi)有被很好地執(zhí)行。

如果你想改善這種狀況，那就得化繁為簡(jiǎn)。首先擁有一個(gè)有效的采購(gòu)戰(zhàn)略;其次，把招聘流程像項(xiàng)目一樣執(zhí)行，尤其要確定你的利益共同體是否知道他們?cè)谧鍪裁匆约笆欠裼锌陀^標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估你所提供的人才;最后，你要懂得如何去銷(xiāo)售——無(wú)論是候選人還是你所提供的職位。只要你做好了這些，相信你就能收獲你所期望的成功!