在企業(yè)轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展的過程中，遇到最大的難題就是缺乏合適的人才，尤其是關(guān)鍵崗位的人才。如何有效拓展關(guān)鍵崗位人才招聘渠道，是擺在每一個(gè)老板和人力資源負(fù)責(zé)人面前的現(xiàn)實(shí)問題。在最近幾年的實(shí)際人才引進(jìn)過程中，有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，關(guān)于關(guān)鍵崗位人才的招聘渠道簡(jiǎn)單歸納如下：

1、熟人推薦

在關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)中，熟人推薦是一個(gè)很實(shí)用的渠道。對(duì)很多老板來說，關(guān)鍵崗位的人才使用一個(gè)重要的前提是信任，往往找自己熟悉的人或讓熟人推薦，信任度更高一些。很多企業(yè)的高管都是老板多年前認(rèn)識(shí)的，是老板的老同事、老同學(xué)、老合作伙伴等。具體讓熟人推薦時(shí)，注意以下幾點(diǎn)：

1）先找優(yōu)秀的職位高的人選??一個(gè)優(yōu)秀的職位高的人才往往可以帶來一批人才，找到行業(yè)里有影響力的口碑好的負(fù)責(zé)人是最重要的，后面的問題都好解決了。在關(guān)鍵的職位最高的人選上多花時(shí)間和資源投入都是值得的。

另外，有的老板想挖某個(gè)行業(yè)的一批人過來，首先想到挖這個(gè)行業(yè)的HR負(fù)責(zé)人過來就可以帶一批人過來。其實(shí)，如果挖這個(gè)行業(yè)的有影響力的企業(yè)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人效果更好，直接上級(jí)往往更容易影響以前的下屬。HR更多地是了解人員信息和情況，不一定有業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人那么大的影響力把人直接帶過來。

2）善待內(nèi)部管理層??公司對(duì)人才的吸引不是到了要招人的時(shí)候才去做的，雇主品牌體現(xiàn)在公司的市場(chǎng)地位、產(chǎn)品服務(wù)、業(yè)內(nèi)口碑等多方面。對(duì)內(nèi)部推薦來說，公司在員工心目中的形象和地位是員工是否愿意推薦好的人才的重要因素。善待公司內(nèi)部管理層，尤其是優(yōu)秀的管理者，才能吸引到優(yōu)秀的人才，內(nèi)部管理層才愿意推薦認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀人才到公司。

很早以前遇到一個(gè)公司的管理人員，他不愿意推薦自己認(rèn)識(shí)的人到公司工作，寧愿通過陌生渠道招聘進(jìn)入公司。一方面他覺得陌生渠道招聘的人好管理一些，另一方面非常重要的原因是他覺得他所在的公司非常不穩(wěn)定，老板太隨意，人員調(diào)整太快，不想辜負(fù)他認(rèn)識(shí)的優(yōu)秀人才。

3）熟悉掌握內(nèi)部人員的特點(diǎn)和關(guān)系網(wǎng)?? 老板和HR負(fù)責(zé)人都要熟悉公司關(guān)鍵崗位管理人員的一些基本情況，如以往的工作經(jīng)歷，對(duì)哪個(gè)圈子或哪個(gè)行業(yè)、公司比較熟悉。在現(xiàn)實(shí)中，偶爾會(huì)遇到這樣的問題，公司通過獵頭在外部找人，候選人沒有把簡(jiǎn)歷發(fā)給獵頭，而是先問問公司內(nèi)部關(guān)系好的朋友具體什么情況。當(dāng)然，有些崗位在到崗前需要保密，不適合在內(nèi)部發(fā)布信息就，但如果事先了解公司內(nèi)部一些關(guān)鍵崗位人員的特點(diǎn)和關(guān)系網(wǎng)，不用繞到外部獵頭那里去聯(lián)系，招聘過程更高效可靠一些。

2、獵頭

在對(duì)某個(gè)領(lǐng)域不熟悉、又要快速搜尋該領(lǐng)域的人才的情況下，采用獵頭招聘是一個(gè)比較好的選擇。

1）選擇靠譜的獵頭?? ?市場(chǎng)上獵頭公司非常多，選擇獵頭公司倒不一定要選擇品牌多好或規(guī)模多大的公司，而關(guān)鍵在于獵頭顧問在這個(gè)行業(yè)積累的人脈和經(jīng)驗(yàn)。選擇獵頭公司的重點(diǎn)是服務(wù)的獵頭顧問，選擇獵頭顧問的重點(diǎn)是看其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成功案例和溝通水平。

曾經(jīng)讓以前的HR同事介紹了一個(gè)獵頭顧問，因?yàn)樗昂献鞯帽容^好。在合作過程中發(fā)現(xiàn)這個(gè)獵頭顧問確實(shí)不錯(cuò)，深耕這個(gè)行業(yè)已經(jīng)10年了，積累了大量的人脈資源，另外，因?yàn)殚L(zhǎng)期也一個(gè)行業(yè)合作，對(duì)行業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)和職位的特點(diǎn)非常熟悉，對(duì)一些關(guān)鍵點(diǎn)把握很到位，溝通起來很順暢。推薦的人選人數(shù)不多，但都比較精選，成功率比較高。

2）獵頭不能替你做的事情?? 在和有的企業(yè)老板交流的過程中，他要么太放心獵頭了，認(rèn)為獵頭推薦的人就好；要么就否定獵頭，覺得獵頭推薦了很多人選也沒有合適的。問題的根源往往在于老板自己還不清楚自己究竟要找一個(gè)什么樣的人。這個(gè)看似非?；镜膯栴}，在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)管理中卻往往存在。

在招聘的一些關(guān)鍵點(diǎn)上，即使使用了獵頭，也需要自己企業(yè)來決定，如關(guān)鍵崗位的工作定位和任職要求，如面試，如錄用決定。好的獵頭在這個(gè)過程中可以輔助提出很多好的建議和意見，但關(guān)鍵還得企業(yè)自己的來決定。

3）善待合作的獵頭，建立長(zhǎng)期合作關(guān)系 ??獵頭的收費(fèi)往往是候選人年收入一定的比例，相對(duì)來說招聘費(fèi)用比較高。由于招聘的崗位非常關(guān)鍵，找到一個(gè)誠(chéng)信可靠可以長(zhǎng)期合作的獵頭比價(jià)格更重要。如果要找獵頭服務(wù)，品質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比價(jià)格重要，不好的獵頭不但推薦不了好的人選，還很浪費(fèi)時(shí)間。如果遇到一家用的順手的獵頭公司和獵頭顧問，不必在費(fèi)用上處處壓的太厲害，能迅速推薦一個(gè)好的人選、真實(shí)地告知候選人的背景遠(yuǎn)比價(jià)格重要。

3、主動(dòng)接觸搜尋

招聘關(guān)鍵崗位人才的第三個(gè)途徑就是主動(dòng)接觸搜尋，有點(diǎn)類似內(nèi)部獵頭，但做起來比獵頭內(nèi)容更豐富一些。

1)尋找目標(biāo)公司主動(dòng)聯(lián)系??通過行業(yè)公開信息找到業(yè)內(nèi)比較優(yōu)秀的公司，分析選出企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)特點(diǎn)屬于公司可借鑒的公司，找到這個(gè)公司潛在的關(guān)鍵崗位人員名單和聯(lián)系方式，主動(dòng)出擊直接與候選人聯(lián)系。

曾經(jīng)遇到一家進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)公司的做法很有意思，在公司正式籌建前，通過行業(yè)的中立組織推薦，到業(yè)內(nèi)一些優(yōu)秀的公司做業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)訪問，目的是了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的情況。在訪問過程中交換了名片，認(rèn)識(shí)了一些相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)一些負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)能力有一定了解。在公司正式籌建的時(shí)候，發(fā)信息給相關(guān)負(fù)責(zé)人以學(xué)習(xí)交流的名義接觸，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候直接邀請(qǐng)加盟公司。

2)網(wǎng)站上主動(dòng)搜尋?通過網(wǎng)絡(luò)直接搜尋相關(guān)信息，如業(yè)內(nèi)知名專家、高管的情況，遇到合適直接登門請(qǐng)教問題。有一些崗位人選可以通過獵聘等網(wǎng)站搜索。其實(shí)獵頭很多人選也是通過獵聘等網(wǎng)站或其他途徑陌生電話搜尋找來的。

3)行業(yè)會(huì)議交流??參加行業(yè)內(nèi)的會(huì)議、培訓(xùn)和論壇也是搜尋關(guān)鍵崗位人才的一個(gè)有效途徑。一般行業(yè)的會(huì)議培訓(xùn)等有通訊錄，在會(huì)議期間互相之間有交流，有的可以聽到業(yè)內(nèi)人士的講座和發(fā)言，是了解業(yè)內(nèi)關(guān)鍵崗位人才的一個(gè)很好途徑。實(shí)際工作中遇到好幾個(gè)管理人員是通過一起參加某個(gè)會(huì)議認(rèn)識(shí)后引進(jìn)的。

以上現(xiàn)實(shí)工作中引進(jìn)關(guān)鍵崗位人才的一些渠道，在實(shí)際招聘關(guān)鍵崗位人才是，具體的接觸溝通中也要注意：

1）第一個(gè)接觸的人很重要，要能夠代表公司形象，對(duì)于一些非常重要的關(guān)鍵崗位的人選，需要老板親自出馬。

2）對(duì)候選人留下好印象。一些好的候選人，并不是談一兩次就可以定的，無論候選人來不來，對(duì)每一個(gè)談過的候選人都要留下好印象，展示公司的優(yōu)勢(shì)和良好的格局，可以讓候選人幫忙推薦人選或以后加盟。

3）保持長(zhǎng)期溝通聯(lián)系。對(duì)于公司非常想引進(jìn)的候選人，即使對(duì)方當(dāng)時(shí)拒絕或不答復(fù)，保持持續(xù)的跟進(jìn)、溝通，保持長(zhǎng)期的聯(lián)系。對(duì)于高級(jí)管理人員來說，有時(shí)候緣分和持續(xù)的誠(chéng)意也很重要。

這里談到的是企業(yè)轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展時(shí)期關(guān)鍵崗位人才的外部引進(jìn)渠道，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展來說，在外部引進(jìn)的同時(shí)，更要加強(qiáng)內(nèi)部人才培養(yǎng)，要形成以內(nèi)部提拔為主、適當(dāng)外部引進(jìn)的人才發(fā)展格局。