招聘難，難于上青天。篩300份簡歷，面試官看得上的也就40份，能有16個來面試就不錯了，面一圈下來，一封offer都發(fā)不出去。忙忙碌碌的金三銀四都過去了，人卻還沒有招到，HR該如何改變？

當下是所謂Digital HR的時代，招聘做的好，絕不僅僅是公司名氣大，舍得花錢，更是在招聘漏斗每一個環(huán)節(jié)進行科學的、精細化的數據分析。據了解92%的HRD都是通過招聘漏斗中的核心數據，把握招聘工作的整體進展。比如：招到一個人需要面試多少候選人、推薦多少人、篩選多少份簡歷。每個HR每天需要篩多少份簡歷、打多少個電話、安排多少場面試……不同HR和關鍵職位在招聘過程中的表現如何，哪些環(huán)節(jié)有提升的空間……了解了這些，招聘就像解數學方程式一樣簡單，將大而難的長期工作任務，科學地分解成小而可執(zhí)行的日常操作。

分析的目的是要找出解決方案。簡歷篩選費時費力、HR對候選人的認識不準確、面試時間無法協(xié)同、反饋不及時不全面等問題，都影響著招聘各階段的通過轉化率。如何通過科技手段為HR提供更高效的招聘解決方案，是Moka一直在思考的問題。

“開源節(jié)流”是梳理招聘漏斗數據的基本思路，而數字化是幫助HR判斷漏斗數據是否健康的依據。Moka招聘管理系統(tǒng)基于全量數據統(tǒng)計和實時的報表呈現，不僅幫助HR從招聘漏斗中看出哪里有問題，更是為企業(yè)改善招聘各階段轉化率提供解決方案。

簡歷篩選要快準

在初篩和用人部門篩選階段，HR耗費大量的時間在簡歷篩選上，流程相對較標準，更快、更精準的獲取候選人簡歷，是制勝的第一步。

深入渠道質量 優(yōu)化渠道投入

普通HR對于哪個渠道來的簡歷數量較多能有大致的感覺，但是哪個渠道來的候選人進入面試階段、入職階段的概率高呢？如果沒有簡歷歸因分析，恐怕大部分HR都答不上來。

Moka招聘管理系統(tǒng)憑借完整的數據統(tǒng)計，可以幫助你完整查看每個階段不同渠道下的候選人數量，并進行排序。讓HR有選擇的關注面試率或入職率較高的渠道，將更多的資金投入在高價值渠道上，獲得更多更有價值的簡歷。

精準簡歷篩選

據統(tǒng)計，HR篩選一份簡歷的平均時間大約5秒，而平均一位HR每天要花一半的時間用來篩選簡歷，從大量的不規(guī)則的簡歷中，篩選出高質量、符合職位要求的候選人，對HR的“眼力”是極大的考驗。

Moka基于AI精準簡歷解析技術，幫助HR從多樣化的簡歷中，解析成標準化的簡歷模板，定位候選人的核心關鍵字段，更快、更準地鎖定優(yōu)質候選人。

首先，簡歷去重。將新簡歷與歷史簡歷進行比對，當發(fā)現重合度較高的簡歷時，系統(tǒng)向HR發(fā)送疑似簡歷提醒，由HR決定是否合并候選人，減少HR篩選簡歷的數量和時間。

其次，簡歷標簽。通過默認或自定義的簡歷標簽，如畢業(yè)院校、名企背景、行業(yè)專注、數據分析能力等，按貼合崗位要求的的職位標簽進行篩選，優(yōu)先關注滿足要求的優(yōu)質候選人，優(yōu)化簡歷篩選的優(yōu)先級，提高效率。

另外，人才庫推薦也可以幫助HR從歷史人才庫中挑選符合要求的候選人，節(jié)省下載新簡歷的成本。

面試流程要協(xié)同

面試階段，職位吸引力、面試官態(tài)度、HR介入的時間對候選人的決定影響較大。面試官的要求高低也直接影響了面試通過率。流暢的面試協(xié)作可加速面試流程，科學的評估體系有助于HR定位問題，做出調整方案。

高效的面試安排

過去，HR無法掌握面試官可以面試的確切時間，而在Moka招聘管理系統(tǒng)中，面試官可提前設置能面試的時間并同步給HR。HR與候選人邀約面試時，選定其中一個時間后，系統(tǒng)將面試安排自動同步給面試官，完全不需要反復溝通，快速高效。

若面試官經常外出，則可設置面試官組，即多位面試官組成的面試官組。在其中一位面試官外出的情況下，其他面試官可代替參與面試。減少了面試的等待時間，縮短招聘周期。

多方面試反饋

經常聽一些HR反饋，用人部門就是給了一句不合適，HR就要重新開始找人。反饋不全面、信息不對稱、無法了解候選人拒絕復試的原因，都是造成面試階段流失率高的原因。

通過Moka系統(tǒng)，用人部門在面試階段就留下對候選人的評價，HR通過系統(tǒng)便捷地查看面試官對候選人的評價，篩選候選人的標準是否前后一致。面試后，HR通過系統(tǒng)給候選人發(fā)送面試反饋表，了解候選人對面試的評價。Moka幫助HR多方了解面試反饋，有針對性的改善面試流程，指導面試官進行結構化面試等，極大的提高了HR、用人部門、候選人三方之間的反饋與協(xié)同。

有針對性的@提醒功能

在繁忙的工作中，往往出現“聽過就忘”情況，如果面試官說可以和候選人溝通offer，HR卻忙得忘記了，則會影響整個招聘的進度。當需要具體對某一位或幾位面試官、獵頭、HR發(fā)起事務提醒時，可使用Moka系統(tǒng)的@提醒功能，自動同步消息通知，確保重要事件不遺漏，提高協(xié)同效率。

入庫候選人要分析

當候選人到達溝通Offer階段，無論候選人是否接受Offer，都要將候選人存儲到人才庫，并分析候選人拒絕Offer的原因，從公司方面是否有改善的可能，個人的談判技巧如何提升，未來再次招聘時，能否再度聯(lián)系。

完整的候選人歸檔原因分析

Moka招聘管理系統(tǒng)可完整記錄候選人歸入人才庫前所處階段，歸入人才庫的原因，是我們拒絕了候選人還是候選人拒絕了我們，是公司福利不夠好，還是介入太晚候選人已經有了更好的機會……完整的候選人歸檔原因分析，可幫助HR找到招聘工作中可優(yōu)化的部分，更好的“捕獲”候選人。

結構化人才庫和定向激活

搭建結構化的人才庫，可幫助公司對人才進行集中管控，避免候選人簡歷在人員流動中丟失。同時，為企業(yè)進行更精準的人才激活做好準備，節(jié)約簡歷下載成本。公司HR也可以在Moka系統(tǒng)中對人才庫進行自定義分類（按職能、職級、區(qū)域、候選人歸檔原因，曾處階段等），還可以對不同的人才庫進行權限設置，甚至為高端人才庫加密。

用數字化思維優(yōu)化招聘漏斗只是一個開始。Moka智能化招聘管理系統(tǒng)還能幫助HR在更多的場景中用數據說話，提升工作能效，甚至預測未來，提供更多前瞻性的觀點，輔助決策?；蛟S真的可以讓HR喝著咖啡就把人給招了。

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