用戶公司簡介

納什空間成立于2013年?，是國內(nèi)經(jīng)過科技部火炬中心認(rèn)證的生態(tài)辦公服務(wù)的眾創(chuàng)空間?，是國內(nèi)已公布數(shù)據(jù)中運(yùn)營面積最大的辦公空間運(yùn)營商?，主要為中小微企業(yè)提供工作空間、一站式共享服務(wù)以及智能辦公的眾創(chuàng)和眾扶?，包括提供辦公裝修、工商注冊、知識產(chǎn)權(quán)、法務(wù)咨詢等服務(wù)?。2017年，納什空間參與了科技部火炬中心發(fā)布的《眾創(chuàng)空間服務(wù)規(guī)范》聯(lián)合起草工作?。

項(xiàng)目實(shí)施背景

隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，招聘管理在當(dāng)時面臨的具體挑戰(zhàn)有：

1，簡歷分散在各個渠道，管理難度較大

各個招聘渠道存有候選人簡歷總數(shù)已經(jīng)過萬，而且都是對納什空間發(fā)展比較認(rèn)可的候選人， 不僅沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的歸檔整理，而且候選人的最近動態(tài)也沒有辦法第一時間得知，HR維護(hù)成本極大。

2，報表更多依賴于線下統(tǒng)計，招聘數(shù)據(jù)提供滯后

招聘數(shù)據(jù)對于HR及人力資源優(yōu)化的指導(dǎo)意義不言而喻，但是納什當(dāng)時的招聘數(shù)據(jù)主要依靠HR線下手動統(tǒng)計，耗時耗力，而且非常容易出現(xiàn)誤差，對人力資源招聘的優(yōu)化指導(dǎo)力度有限。

3，雇主品牌持續(xù)提升，提升候選人招聘過程參與體驗(yàn)

面試官、候選人招聘體驗(yàn)不佳 ，導(dǎo)致面試反饋緩慢，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)候選人存在一定的流失情況，亟待優(yōu)化。此外，候選人面試體驗(yàn)得不到及時反饋，HR無法得知自己工作的優(yōu)化方向，另外，也希望能夠通過提升候選人面試體驗(yàn)來為雇主品牌建設(shè)起到輔助作用。

Moka 解決方案

1，整合渠道來源，分級搭建人才庫，人才儲備定向維護(hù)

簡歷的來源管理一直以來是一個需要耗時耗力的工作， Moka招聘管理系統(tǒng)的引進(jìn)，使納什空間的上萬份渠道簡歷有了統(tǒng)一的線上存儲體系，此外，人才庫線上線后，借助Moka招聘管理系統(tǒng)設(shè)置的特定條件定期自動發(fā)送通知郵件，同時可追蹤具體多少候選人對面試邀約進(jìn)行了查看，轉(zhuǎn)化為投遞的是多少，以及在分析人才庫質(zhì)量和盤活情況時提供了更多維度的參考。

2，數(shù)據(jù)統(tǒng)計線上化，提升統(tǒng)計效率

招聘過程中的不同節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)記錄下來的大量數(shù)據(jù)可供HR進(jìn)行更多更靈活的緯度分析，不再單純依靠HR的手工記錄，在提升工作效率的同時也為洞察招聘過程提供了更多的數(shù)據(jù)支撐。據(jù)統(tǒng)計，以往HR要耗時2小時左右的招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計現(xiàn)在只需要10分鐘左右就能搞定。

3，招聘過程中協(xié)同線上化，招聘體驗(yàn)、效率雙提升

a. 通過Moka招聘管理系統(tǒng)HR線上面試安排，面試官可在面試官工作臺管理自己的面試、篩選任務(wù)，不同任務(wù)按照類型以及狀態(tài)分類顯示，一目了然；系統(tǒng)平臺上線一個月內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了超過150+面試官通過系統(tǒng)處理面試任務(wù)，自動待辦提醒等功能輔助面試反饋及時率提升了 10%。

b. 內(nèi)推平臺協(xié)同線上化,內(nèi)推平臺的上線實(shí)現(xiàn)了員工實(shí)現(xiàn)職位查看，職位轉(zhuǎn)發(fā)，簡歷推薦，狀態(tài)實(shí)時查詢的自助式推薦過程，提升員工推薦感受的同時，也拓展了簡歷來源。

c. 獵頭簡歷一直存在的查重問題，也通過獵頭平臺的上線得到了解決，與獵頭的溝通線上化則使得溝通過程變得可追蹤，過程中的數(shù)據(jù)實(shí)時記錄也在一定程度上減少了HR與獵頭的溝通成本。

客戶贈言

“Moka招聘管理系統(tǒng)對于納什空間的意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了傳統(tǒng)意義上的招聘流程梳理、人才庫建設(shè)、候選人管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等常規(guī)功能帶來的意義，更重要的是Moka招聘管理系統(tǒng)對HR工作場景的解讀能力在納什身上得到了深層次的驗(yàn)證，通過Moka招聘管理系統(tǒng)的應(yīng)用，真正的為HR的工作帶來了能效的轉(zhuǎn)變以及工作壓力的減輕?！?/span>

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