eHR系統(tǒng)包含核心人力、人員管理、薪酬管理、績(jī)效管理、招聘管理、培訓(xùn)管理等模塊。

招聘管理系統(tǒng)作為中間模塊，其作用是提高人才引進(jìn)的效能，為企業(yè)建立人才戰(zhàn)略組織提供重要支持，本文將跟大家探討招聘管理系統(tǒng)的建設(shè)。

一、什么是招聘管理

招聘管理，是人力資源部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的需要，根據(jù)各部門、各崗位的人才配置標(biāo)準(zhǔn)和崗位說明書的要求，找到、選拔出適合的人才，并把適合的人才放到適合崗位的作業(yè)和管理過程。

招聘管理系統(tǒng)則是包括人才的吸引、來源控制、人才儲(chǔ)備庫管理、人才甄選，以及日常招聘管理功能，協(xié)助HR以更高效的方式完成企業(yè)外部人才的吸引、識(shí)別、篩選及錄用工作的管理系統(tǒng)。

二、招聘系統(tǒng)如何提高招聘效率

雷軍在創(chuàng)業(yè)之初時(shí)曾經(jīng)說過：招人是天底下最難的事情！

招聘管理系統(tǒng)需要解決企業(yè)兩個(gè)最核心的需求：快速招到人和找到合適的人。

企業(yè)的招聘核心需求

圍繞這兩個(gè)問題進(jìn)一步拆解，我們要理清楚招聘系統(tǒng)要如何提高業(yè)務(wù)效率及招聘滿足率。

具體來說可以從招聘需求、人崗畫像、招聘渠道、招聘流程四個(gè)方面來進(jìn)行提升。

招聘管理系統(tǒng)從多方面為業(yè)務(wù)賦能

招聘管理系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將招聘業(yè)務(wù)線上化，以更高效的方式完成企業(yè)外部人才的吸引、識(shí)別、篩選及錄用工作。

三、招聘管理業(yè)務(wù)架構(gòu)

1. 招聘管理系統(tǒng)角色

在招聘流程涉及的用戶角色較多，包括管理者、HR、直線經(jīng)理、面試官、員工、候選人、其他相關(guān)部門。

2. 招聘的業(yè)務(wù)流程

1）招聘需求階段

招聘需求階段需要用人單位先提出招聘申請(qǐng)，人力資源部依據(jù)人力資源規(guī)劃、工作說明書和勝任力模型，審查、確定招聘的數(shù)量和質(zhì)量。

接下來是由人力部門對(duì)招聘需求進(jìn)行分析，確定整體吸引應(yīng)聘者的數(shù)量、發(fā)布招聘信息的時(shí)間和媒體、招聘的渠道、區(qū)域和具體的用人時(shí)間、招聘預(yù)算等。

確定招聘計(jì)劃后，HR把招聘信息通過各種渠道發(fā)布。發(fā)布渠道可分為內(nèi)部渠道和外部渠道，HR可以通過招聘系統(tǒng)，統(tǒng)一管理各個(gè)信息渠道。

在準(zhǔn)備階段，HR還需要在系統(tǒng)中確定具體崗位招聘流程和面試環(huán)節(jié)。

2）招聘過程階段

面試選拔是人員招聘過程環(huán)節(jié)中最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，常用方法包括初步面試、筆試、正式面試、心理測(cè)試和情景模擬等。

在疫情期間，許多企業(yè)都開始將線下面試環(huán)節(jié)改為線上視頻面試，因此要求招聘系統(tǒng)支持線上面試流程管理。

3）招聘錄用階段

錄用決策即確定和通知錄用者，辦理錄用手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同，試用，正式錄用。

招聘結(jié)束后，將進(jìn)行招聘評(píng)估，對(duì)招聘錄用者的數(shù)量和質(zhì)量、選拔測(cè)試的方法等進(jìn)行評(píng)估，后續(xù)形成數(shù)據(jù)報(bào)表反饋給HR，不斷提升招聘效率。

四、招聘管理產(chǎn)品架構(gòu)

1. 需求管理模塊

根據(jù)企業(yè)的人才戰(zhàn)略，為管理者提供崗位需求管理功能，可以支持多角色維護(hù)招聘需求。

集團(tuán)企業(yè)還會(huì)根據(jù)組織管理的戰(zhàn)略目標(biāo)制定相關(guān)的招聘計(jì)劃，各級(jí)子公司根據(jù)集團(tuán)計(jì)劃發(fā)布管理本級(jí)招聘需求。

該模塊包含招聘計(jì)劃、需求申請(qǐng)、需求發(fā)布、需求審批等功能。

2. 渠道管理模塊

企業(yè)發(fā)布招聘信息的渠道會(huì)分為內(nèi)部渠道和外部渠道，內(nèi)部渠道包括企業(yè)官網(wǎng)、招聘專題站等，外部渠道管理則是對(duì)第三方招聘平臺(tái)的管理。

除此之外，大型企業(yè)還設(shè)有內(nèi)推平臺(tái)，為內(nèi)部員工制定內(nèi)推渠道，并設(shè)置對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

3. 人才庫管理模塊

人才庫是用于管理、沉淀企業(yè)人才數(shù)據(jù)，是人力數(shù)字資產(chǎn)管理的重要支撐。

系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的組織架構(gòu)，匯總簡(jiǎn)歷資源，并通過簡(jiǎn)歷解析工具，快速篩選、推薦合適人才，提高用人單位選人效率。

模塊主要功能有簡(jiǎn)歷管理、簡(jiǎn)歷解析、人才評(píng)估、人才庫管理。

4. 選拔管理模塊

選拔人才是招聘管理的主要工作之一，HR要對(duì)選拔流程、面試時(shí)間、面試角色、面試方式進(jìn)行管理。

近期較火的無接觸面試，即通過HR招聘系統(tǒng)，進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻面試，是選拔候選者的一種面試方式。

遠(yuǎn)程面試跟線下的面試一樣，也包含面試邀約、面試記錄、結(jié)果反饋、面試評(píng)價(jià)等流程，同樣需要有完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。

5. 錄用管理模塊

主要功能包括背調(diào)管理、OFFER管理、簽批管理、三方管理、定崗定薪等，實(shí)現(xiàn)錄用后的管理流程規(guī)范化，HR可以及時(shí)跟進(jìn)招聘情況。

6. 招聘分析模塊

招聘效果分析有很多種，有渠道數(shù)據(jù)分析、招聘進(jìn)度分析、人才結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)分析、招聘漏斗分析、候選人素質(zhì)分析等，這些報(bào)表可通過不同數(shù)據(jù)維度對(duì)招聘的實(shí)際效果進(jìn)行分析。

五、關(guān)注重點(diǎn)

招聘管理系統(tǒng)的重點(diǎn)功能是智能化招聘，系統(tǒng)如何在海量的人才數(shù)據(jù)中，快速識(shí)別出企業(yè)真正需要的候選人是關(guān)鍵。

市面上主流HR系統(tǒng)，都開始引入智能機(jī)器人、大數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)標(biāo)簽、打分預(yù)篩選等功能，未來的招聘系統(tǒng)要求產(chǎn)品經(jīng)理更懂?dāng)?shù)據(jù)、更懂策略。

Moka 智能化招聘管理系統(tǒng)，HR招聘的貼心管家

一、候選人管理

【簡(jiǎn)歷自動(dòng)篩選】HR可建立自動(dòng)篩選規(guī)則并關(guān)聯(lián)到相關(guān)職位下，對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行自動(dòng)篩選，自動(dòng)過濾掉不符合用人需求的簡(jiǎn)歷，將HR從機(jī)械化的工作中解放出來。

【簡(jiǎn)歷批量導(dǎo)入】在自動(dòng)篩選的基礎(chǔ)上， 支持候選人簡(jiǎn)歷批量導(dǎo)入、批量篩選、批量推薦給用人部門、批量安排面試、批量導(dǎo)出面試評(píng)價(jià)、批量發(fā)送offer等。

【自定義招聘流程】根據(jù)不同招聘崗位，可靈活自定義招聘流程，環(huán)節(jié)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，讓HR告別混亂的候選人面試管理節(jié)奏。

二、面試安排

【面試日歷】根據(jù)HR對(duì)不同面試周期的不同查看需求，列表界面可查看近兩天的不同面試官的面試安排，日歷界面則通過日、周、月時(shí)間維度進(jìn)行查看，讓面試安排分重點(diǎn)、有層次。面試官還可在面試日歷中選擇自己可安排面試的時(shí)間，或?qū)⒆约旱娜諝v安排導(dǎo)入到系統(tǒng)中，方便HR選擇合適的時(shí)間安排面試。

【二維碼簽到，為雇主品牌加權(quán)】當(dāng)候選人到達(dá)面試現(xiàn)場(chǎng)后，通過微信掃描企業(yè)專屬面試簽到二維碼，面試官和HR將直接接收來自Moka系統(tǒng)、微信客戶端、郵箱等形式的通知，替代HR線下通知用人經(jīng)理/面試官，省時(shí)省力。

【多種面試場(chǎng)景】可設(shè)置面試官組，集體面試、視頻面試、叫號(hào)面試等多種方式靈活安排。

【面試官&候選人 面試反饋】及時(shí)獲取面試官和候選人面試評(píng)價(jià)，提升溝通效率和招聘體驗(yàn)。校招時(shí)，候選人可主動(dòng)選擇或更改面試時(shí)間，用類似電影院選座的方式，輕松預(yù)約，提升到面率。

三、職位管理

【職位發(fā)布】登錄Moka招聘管理系統(tǒng)，聚合各招聘渠道，填寫職位需求，選擇需要發(fā)布的渠道，招聘信息整體發(fā)布至招聘平臺(tái)，極大的提升了HR工作效率。

【職位刷新】支持通過插件的方式整體刷新招聘渠道的職位信息，保證渠道招聘信息的時(shí)效性，為獲取候選人簡(jiǎn)歷提供極大的保障。

【賬號(hào)授權(quán)】可對(duì)HR的招聘渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理。經(jīng)過授權(quán)，HR可通過一個(gè)賬號(hào)授權(quán)給不同HR進(jìn)行使用，進(jìn)行一站式的刷新，實(shí)現(xiàn)更小產(chǎn)出獲取更多簡(jiǎn)歷的效果。

【候選人鎖定】當(dāng)候選人投遞多個(gè)崗位時(shí)，系統(tǒng)可進(jìn)行候選人鎖定，避免企業(yè)各組織部門間搶人給候選人造成不好的體驗(yàn)。

三、職位管理

四、人力資源儲(chǔ)備

【標(biāo)簽化歸檔，構(gòu)建人才庫管理體系】針對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)歷進(jìn)行智能標(biāo)簽或自定義標(biāo)簽歸檔，HR可在系統(tǒng)內(nèi)部根據(jù)簡(jiǎn)歷所屬部門進(jìn)行分權(quán)分類管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)簡(jiǎn)歷資源化儲(chǔ)備。

【候選人查重】自動(dòng)對(duì)候選人進(jìn)行查重合并，候選人的所有申請(qǐng)記錄一目了然；AI驅(qū)動(dòng)的模糊查重，讓企業(yè)不再為候選人信息重復(fù)買單。

【人才庫激活】通過簡(jiǎn)歷激活篩選出目標(biāo)候選人進(jìn)行簡(jiǎn)歷再次投遞郵件邀請(qǐng)，過程中效果可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)追蹤。提高了HR工作效率，減輕了工作負(fù)擔(dān)。

【AI人崗匹配】創(chuàng)建招聘信息的同時(shí)，通過AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)招聘需求與人才簡(jiǎn)歷的匹配，形成專門的人才庫推薦，提高招聘效率。

五、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

【全局?jǐn)?shù)據(jù)總覽 實(shí)時(shí)把握招聘進(jìn)展】

Moka系統(tǒng)設(shè)置HR/管理者招聘數(shù)據(jù)概覽面板，可對(duì)比不同時(shí)期、不同HR招聘數(shù)據(jù)，有助于階段性工作對(duì)比、評(píng)估和優(yōu)化。支持?jǐn)?shù)據(jù)穿透，便于分析細(xì)節(jié)問題，層層遞進(jìn)，定位問題。

【自動(dòng)化數(shù)據(jù)報(bào)表】

全量獲取簡(jiǎn)歷數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)等，保障數(shù)據(jù)不斷層。

HR可自定義數(shù)據(jù)報(bào)表，制定符合業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，靈活易分析。

【多維度數(shù)據(jù)分析 全方位業(yè)務(wù)決策支持】

職位分析：職位360分析、職位進(jìn)展、HC詳情

渠道數(shù)據(jù)分析：來源質(zhì)量、渠道質(zhì)量、獵頭質(zhì)量、內(nèi)推總體情況、員工內(nèi)推統(tǒng)計(jì)

錄用數(shù)據(jù)分析：offer收發(fā)情況，歸檔原因

招聘環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)分析：招聘速度、面試分析、階段通過情況

團(tuán)隊(duì)效率分析：招聘團(tuán)隊(duì)效率、用人部門效率

候選人質(zhì)量報(bào)表分析：根據(jù)人才的地域、職位、學(xué)歷、經(jīng)歷等自定義維度進(jìn)行人才分析。

三、職位管理

六、多端招聘協(xié)作

移動(dòng)端和PC端信息協(xié)同，隨時(shí)隨地高效協(xié)作，提升招聘效率。

用人經(jīng)理、獵頭、RPO、前臺(tái)等多角色多場(chǎng)景交互，信息無障礙傳遞。

支持視頻面試、筆試、測(cè)試、背調(diào)，方便HR全方位甄別候選人。

與eHR、OA等現(xiàn)有辦公系統(tǒng)高度兼容，打造企業(yè)信息一體化。

七、Moka優(yōu)勢(shì)