近日，華為任正非的一篇《整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤(rùn)和現(xiàn)金流》的文章再次引發(fā)共鳴刷屏，并再次挑起了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的話題熱度。2022年以來，國(guó)際環(huán)境動(dòng)蕩、疫情反復(fù)、宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩等高度不確定性帶來的影響還在持續(xù)，企業(yè)應(yīng)該如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成為熱議話題，人才戰(zhàn)略更是重中之重。
《2022上半年CHO人才戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》指出，過去半年，組織提效已經(jīng)成為CHO在人才和組織發(fā)展上的首要戰(zhàn)略，而數(shù)字化則是實(shí)現(xiàn)組織提效最有效的手段。
然而，從戰(zhàn)略調(diào)整到策略落地具體應(yīng)該怎么走？面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求，五花八門的數(shù)字化產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該如何選擇？答案就在CHO們的回答中。
《2022上半年CHO人才戰(zhàn)略調(diào)研報(bào)告》由Moka發(fā)起，由《哈佛商業(yè)評(píng)論》作為獨(dú)家智力支持媒體，先后200家企業(yè)CHO參與了該報(bào)告的調(diào)研及訪談。它們分布在多個(gè)地區(qū)、涉及不同行業(yè)，地域分布主要集中在北京、上海、深圳、廣州等一線城市以及浙江、湖北、四川等多個(gè)省市，行業(yè)以智能制造、生物醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售為主，同時(shí)還有小部分金融、地產(chǎn)類企業(yè)。
參與訪談的CHO包括京東方VCHRO陳雷川、敦煌網(wǎng)HRVP沙平衛(wèi)、眾合云科HRVP林枚、中交興路人力行政中心總經(jīng)理鄭敏、祖龍娛樂HRVP徐馳、吉因加HR負(fù)責(zé)人易萌、元年HRD王靜、經(jīng)緯恒潤(rùn)HRD何一帆等十余位HR負(fù)責(zé)人。
因此，該報(bào)告非常全面且詳實(shí)地為當(dāng)下企業(yè)人才戰(zhàn)略和組織效能升級(jí)，提供了參考和指引。本次報(bào)告主要發(fā)現(xiàn)如下：
Moka簡(jiǎn)談，由Moka團(tuán)隊(duì)業(yè)界首創(chuàng)。它打通了企業(yè)微信平臺(tái)，推出社交招聘功能，幫助HR更高效地聯(lián)系人才。李國(guó)興舉例說，對(duì)于很多優(yōu)秀候選人，HR通常利用微信與對(duì)方保持聯(lián)系，若HR離職這種連接也被其帶走。有了“簡(jiǎn)談”產(chǎn)品，HR在后臺(tái)系統(tǒng)可以便捷地使用企業(yè)微信，批量向候選人發(fā)布面試邀約、測(cè)試，讓連接更加直接、高效。對(duì)企業(yè)而言，候選人是潛在人力資產(chǎn)，沉淀在系統(tǒng)后，能提高人才激活轉(zhuǎn)化率，降低招聘難度?！癕oka簡(jiǎn)談”這款產(chǎn)品，展示了Moka團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品理念——全員體驗(yàn)更好，員工高頻使用。
同時(shí)升級(jí)的還有Moka簡(jiǎn)歷解析技術(shù)。Moka AI團(tuán)隊(duì)基于業(yè)界前沿的Transformer模型，自研出多模態(tài)MRD文檔解析模型，通過提升形近字和生僻字的識(shí)別效果，結(jié)合文字、視覺、排版特征，進(jìn)一步提升簡(jiǎn)歷解析效果，讓人才識(shí)別更精準(zhǔn)、更快速、更智能。目前，Moka簡(jiǎn)歷解析技術(shù)解決方案在基本信息的識(shí)別上準(zhǔn)確率高達(dá)98%。此外，還可通過Moka系統(tǒng)簡(jiǎn)單高效的沉淀人才畫像體系，并通過相似候選人功能，找到人才庫中更多類似的目標(biāo)候選人進(jìn)行激活，助力企業(yè)招聘再提效。
Moka績(jī)效管理讓評(píng)價(jià)過程清晰可見，績(jī)效強(qiáng)制分布規(guī)則幫助團(tuán)隊(duì)管理者和HR，快速查看績(jī)效分布是否符合規(guī)范，提供從預(yù)置的指標(biāo)庫中拉取的功能，幫助各參與角色提高效率的同時(shí)，感受更好的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。在績(jī)效管理方法上，Moka 不預(yù)設(shè)任何一種所謂“更好”的管理模式。因?yàn)椴煌緲I(yè)務(wù)不同、發(fā)展階段不同、組織成熟度不同，沒有最好的只有最適合的績(jī)效管理模式。因此，Moka People有豐富的績(jī)效管理模板，支持多樣的組合方式，無論是OKR加360環(huán)評(píng)模式、KPI+PBC模式、還是業(yè)績(jī)加價(jià)值觀的雙軌制考核模式，都能在Moka People中得以實(shí)現(xiàn)，幫助更多企業(yè)有效落地適合自己的績(jī)效管理方法。
此外，本次Moka還發(fā)布了Moka Insight人力資源數(shù)據(jù)分析平臺(tái)、將微信聊天集成到招聘場(chǎng)景的Moka簡(jiǎn)談、AI簡(jiǎn)歷解析等新模塊。自此，Moka覆蓋各核心關(guān)鍵人力資源管理模塊的完整的HR SaaS解決方案全面上線。
李國(guó)興解釋，Moka完整的HR SaaS解決方案，除了HR等群體，還希望管理人員和員工也能使用，“做到經(jīng)常用和喜歡用，我們才覺得是全員體驗(yàn)更好”。
截至目前，Moka累計(jì)服務(wù)包括小米、麥當(dāng)勞、安踏、松下、元?dú)馍值?500多家客戶，業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售等多個(gè)行業(yè)。
相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Moka在生態(tài)開放性方面，也有著更好表現(xiàn)。除了企業(yè)微信，Moka與阿里釘釘在系統(tǒng)層面也進(jìn)行深度集成，共同服務(wù)客戶。
