導語：任何一個產(chǎn)業(yè)一旦被數(shù)字化，它的發(fā)展將是指數(shù)級提升，與此同時成本呈指數(shù)級下降。
腫瘤精準醫(yī)療領域的先行者吉因加，堅持基因大數(shù)據(jù)賦能，打造腫瘤精準診療到精準防治一體化的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。為了提高工作響應速度，為客戶帶去高效便捷的服務體驗，吉因加一直在尋找可以快速應用部署的客戶服務管理工具。不僅如此，吉因加還在內(nèi)部組織管理中搭載前沿技術產(chǎn)品，加速人力資源管理的數(shù)字化轉型。
在招聘模塊，吉因加連續(xù)五年攜手Moka，深入探索招聘流程線上化運行模式，加強業(yè)務與系統(tǒng)間的融合，實現(xiàn)了招聘業(yè)務輻射各方高質量的體驗。
HR端：好用、省心
平均招聘周期從一個多月縮短到兩周
當時間被繁雜瑣碎的線下事務占滿，HR無暇聚焦更具價值的決策輸出，高度依賴于人工的傳統(tǒng)招聘模式成為了企業(yè)低效攬才的“罪魁禍首”。
早在五年前，吉因加便實現(xiàn)了冗雜的線下招聘工作方式向高效便捷的線上招聘切換。傳統(tǒng)招聘需要輾轉于不同渠道回收簡歷、手動去重篩選、人工統(tǒng)計紙質面試評價表等，如今這些狀態(tài)早已被改變。吉因加招聘業(yè)務流程已搬到線上，設置規(guī)則對簡歷打分去重、線上面評自動匯總、面試流程自動推進……
利用Moka系統(tǒng)全流程線上化的招聘極大程度地減少了HR事務型工作，將繁瑣交給了系統(tǒng)，讓低效無藏身之所，整個招聘周期從過去的一個多月縮短到兩周。
不僅如此，數(shù)據(jù)還能幫助HR突破思維邊界，從靠個人經(jīng)驗主觀判斷轉向依靠數(shù)據(jù)進行現(xiàn)狀分析、趨勢預測。依托Moka BI，HR能實時掌握各渠道效果、各環(huán)節(jié)招聘質量、招聘效率、候選人質量、招聘成本等情況，實現(xiàn)利用數(shù)據(jù)支持業(yè)務決策。
此外，吉因加會定期透過數(shù)據(jù)對招聘項目進行復盤和對比。
例如，通過數(shù)據(jù)報表將往期校園招聘項目進行對比，分析候選人結構、渠道質量、招聘效率的變化，幫助HR預測本年度校園招聘的演變趨勢，從而及時地策略校招調(diào)整，讓企業(yè)在校招中脫穎而出。
面試官端：高效、順暢
溝通對接成本從2個小時到2分鐘
事實上，在招聘中，HR并非一個人在戰(zhàn)斗，用人部門作為招聘中的關鍵角色，共同擔負著重要職責。他們之間能否協(xié)作高效，直接決定了招聘的效率。
吉因加借助Moka開通了面試官工作臺，實現(xiàn)對用人部門的全面賦能。截止目前，面試官協(xié)同賬號已全面開通。面試官可以主動進行簡歷篩選、推薦簡歷給HR、查看面試安排、填寫評價、審批offer等操作；HR也能在系統(tǒng)預約面試并發(fā)起一鍵提醒，面試官收到提醒郵件可直接跳轉操作頁面。
如此一來，HR無需線下奔波即可完成與面試官的協(xié)作配合，面試官亦可深度參與到招聘中來，實現(xiàn)“主動招聘”。Moka推倒了阻礙溝通的“部門之墻”，極大降低了溝通成本。
候選人端：快速、親切
面試反饋進度24小時追蹤
除了關注面試“主辦方”體驗外，真正面試中的主角“候選人”的體驗更不能忽視?，F(xiàn)實中，候選人不僅要在搜羅企業(yè)信息中費心勞力，還會在招聘結果的等待中備受煎熬。為了避免信息不透明對候選人體驗的影響，吉因加特別重視雇主品牌的搭建以及招聘進度的實時反饋。
吉因加依托Moka，實現(xiàn)社招、校招、內(nèi)推官網(wǎng)一站式搭建，全面展示企業(yè)概況、品牌文化、員工福利、在招職位，不僅幫助HR拓寬簡歷獲取渠道，還向候選人多層次傳遞雇主品牌形象。例如，吉因加在本次校招官網(wǎng)搭建上，考慮到顏值與實力兼具的校招官網(wǎng)是企業(yè)提升雇主品牌的絕佳窗口，也是抓住Z世代候選人的第一步。
因此，吉因加一改生物醫(yī)藥行業(yè)“古板”“嚴肅”之風，在官網(wǎng)上新設一些卡通人物等元素形象，官網(wǎng)畫面更顯年輕化，也拉近了與Z世代候選人之間的距離。
吉因加校招官網(wǎng)
此外，通過這些招聘渠道，候選人不僅可以瀏覽所有在招崗位，輕松完成投遞，還可以隨時掌握自己的招聘動態(tài)，簡歷投遞是否已過篩選、目前處于面試的哪個階段、是否已經(jīng)進入offer發(fā)放環(huán)節(jié)……
VUCA時代，各種顛覆性因素正重構著各行各業(yè)的人力資源管理，生物醫(yī)藥行業(yè)也不例外，也正因為這些未知變化的持續(xù)存在，才賦予了人力資源部門更多的責任。但如何建立便捷組織應對多變的外部環(huán)境？如何在日益嚴峻的人才搶奪戰(zhàn)中占領先機？如何更新人才管理方式適應多變時代發(fā)展？這些問題仍困擾著很多企業(yè)。
值得肯定的是，數(shù)字技術的出現(xiàn)正在給企業(yè)人力資源管理帶來福音。而企業(yè)首先要做的，是要像吉因加一樣，要有前瞻洞察性，能積極主動地擁抱人力資源數(shù)字化轉型。善用數(shù)字化工具，時刻準備接受著來自時代的挑戰(zhàn)。
關于吉因加
創(chuàng)立于2015年的吉因加是國內(nèi)創(chuàng)新型腫瘤精準醫(yī)療高科技企業(yè)，立足國產(chǎn)高通量基因檢測技術（NGS）平臺和腫瘤基因大數(shù)據(jù)，布局腫瘤防治全鏈條，打造臨床檢測、醫(yī)療器械制造、科技合作、腫瘤防治四大業(yè)務板塊，致力于推動NGS在腫瘤防治領域的應用，是腫瘤精準醫(yī)療領域的先行者。
關于Moka
Moka（北京希瑞亞斯科技有限公司）成立于2015年，為企業(yè)提供極致體驗、數(shù)據(jù)驅動的智能化HR SaaS產(chǎn)品，致力于通過一流技術和服務賦能企業(yè)人才戰(zhàn)略。作為國內(nèi)發(fā)展最快的HR SaaS廠商之一，成立以來，先后獲得峰瑞資本、GGV紀源資本、金沙江創(chuàng)投、高瓴創(chuàng)投、襄禾資本、藍湖資本、老虎環(huán)球基金等多個國內(nèi)外知名資本青睞，并于2021年11月完成C輪融資1億美元。
截至目前，Moka累計服務包括小米、滴滴、麥當勞、安踏集團、上海醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、松下、元氣森林、Shopee、作業(yè)幫等超過1500余家客戶，業(yè)務涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售、生物醫(yī)藥、智能制造、電商、教育等多個領域，在北京、上海、杭州、南京、武漢、成都、廈門、深圳、廣州等城市均設有辦公室。
