一家成立超過20年的企業(yè),業(yè)務發(fā)展穩(wěn)定,有成熟的管理模式,有合作已久的HR SaaS服務商,為什么要重新選型,選擇Moka?
原因很簡單:數字化。
業(yè)務創(chuàng)新和增長需要依托數字化。
數字化轉型是近幾年企業(yè)間最熱的一個詞。
但是,怎么才算是實現(xiàn)數字化了呢?怎么衡量這家企業(yè)的數字化轉型是否成功呢?
這應該是一個開放性的問題,沒有標準的定論。但是,我們應該明白一點:數字化轉型是以提高質量和效益為目標,發(fā)揮企業(yè)主體作用,激發(fā)企業(yè)內在發(fā)展動力。
因此,數字化轉型所依托的工具首先要能用起來,并且在一定程度上可以取代之前的部分手工操作,這是基礎。
這也是開頭提到的這家企業(yè)重新選型的原因:之前的工具用不起來,沒辦法支撐轉型中快速增加的業(yè)務訴求。
業(yè)務創(chuàng)新,人才先行,這是企業(yè)的共識。
那么,在人才招聘上企業(yè)如何借助數字化工具達到?提質增效?的目的呢?
? RPA流程自動化,解鎖招聘黑科技
重復低效的人工作業(yè),讓HR深陷招聘流程無法自拔。RPA的出現(xiàn),讓HR可以從重復機械的工作中解放出來。
所以,靈活合理的流程設計可以讓HR在招聘工作中事半功倍。
從簡歷收取、篩選到安排面試再到淘汰或發(fā)放Offer入職,Moka招聘人性化的設計,簡化了HR和用人經理的操作,自動匯總各渠道簡歷、簡歷自動轉發(fā)、自動發(fā)送考試測評……通過自動化規(guī)則,讓系統(tǒng)代替人工,實現(xiàn)HR與用人經理、候選人之間的信息自動流轉和整個招聘流程的自動化管理。
? AI智能識別,快速過濾“無效簡歷”
簡歷篩選和過濾對HR來說也是非常耗時的一項工作。招聘數字化不僅在于流程效率的提升,還包括在人才甄別上的準確性和有效性。
AI智能識別人才畫像和推薦算法,通過數字化手段更加精準高效的篩選出匹配度更高的候選人。
通過設置自動篩選條件如工作經驗、行業(yè)、技能要求等,快速過濾“無效簡歷”,提升HR簡歷篩選速度;通過崗位畫像和候選人畫像的比對,依據多路召回算法為HR進行智能推薦,并清晰展示候選人與崗位匹配推薦度及具體匹配項,匹配度越高排名越靠前,HR可以根據排名優(yōu)先溝通匹配度較高的候選人。
而這點在之前的系統(tǒng)中是無法實現(xiàn)的。
? 內推閉環(huán)管理,激發(fā)員工能量
這是一個6000多人的公司,年招聘量在1000人左右,內推入職占比20%,而內推所有的進度、結果、激勵和統(tǒng)計工作都是由HR手動完成的,因為之前的系統(tǒng)內推操作太復雜HR根本不會用。
重新選型不僅要實現(xiàn)整個流程的線上化、自動化,還希望可以將內推入職比例提升至30%甚至更高。
通過Moka搭建的企業(yè)內推體系,HR可以在后臺建立內推入口、設置激勵規(guī)則,員工內推后的簡歷進展可以實時查詢;另外,內推所有的過程數據都可以在系統(tǒng)實時監(jiān)測和管理,省去了HR手動通知內推進度、統(tǒng)計內推結果和激勵等步驟;同時,內推門戶、個性化內推海報等多種社交化傳播方式也大大提升了內推入職率。
截止目前,上線使用9個月,這家公司內推入職占比已經提升至25%。
?場景化設計,快速支持大規(guī)模校招交付
校招時間短、簡歷投遞量大,HR在簡歷篩選和面試上壓力都比較大。尤其是涉及到一個崗位分配到不同區(qū)域或部門的情況,更讓HR崩潰。以往的校招全部通過線下手動收集和分配簡歷,工作量大且易出現(xiàn)分配不均等情況。
Moka提供虛擬職位功能,線上提交簡歷,HR統(tǒng)一收集、篩選、再分配,整個過程高效又準確。
另外,自動發(fā)起測評、預約面試等功能都很大程度上節(jié)省了HR時間,提升校招的整體招聘效率。
? BI智能數據分析,賦能業(yè)務決策
對于一家持續(xù)發(fā)展的公司,數據支撐成為企業(yè)未來決策不可或缺的部分。
只是,數據分析的前提首先要有完整的數據,這也是這家企業(yè)做系統(tǒng)切換的原因——HR和用人經理沒用起來,既沒過程數據也缺少結果統(tǒng)計,最終所有的數據還是需要HR通過Excel手動統(tǒng)計。
而Moka因為產品本身的易用性和良好的操作體驗,讓HR和用人經理無需培訓即可輕松上手使用,通過“制度流程化、流程表單化、表單信息化”的方式,打通全鏈路招聘流程數據,從源頭幫助企業(yè)收集全量的招聘數據。
職位數據、招聘過程數據、評價結果、操作數據等,都可以集中收集,并且做到可追溯分析。
數字化是過程而非結果,企業(yè)最終要實現(xiàn)的是業(yè)務效率的提升。所以 ,企業(yè)在數字化轉型過程中,選型只是開始,最重要的還是要真正能用起來。畢竟,功能是冰冷的,功能背后的業(yè)務價值才是有溫度的。
這是一家成立超過20年的企業(yè)在數字化轉型中,招聘數字化的選型歷程,希望能給后來者一些參考。