查看招聘進(jìn)度、總結(jié)招聘結(jié)果，下面兩種形式，你更喜歡哪種呢？
相信絕大多數(shù)人選擇右邊第二種圖表形式。文不如數(shù)，數(shù)不如圖。圖表簡(jiǎn)單直觀、對(duì)比清晰，哪個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率低，一目了然。
形式上圖表最優(yōu)。但關(guān)鍵問(wèn)題來(lái)了，招聘這么復(fù)雜，HR應(yīng)該看哪些數(shù)據(jù)呢？
招聘核心數(shù)據(jù)指標(biāo)
招聘業(yè)務(wù)和銷售、市場(chǎng)等工作的邏輯很類似，都是圍繞著一個(gè)既定的業(yè)務(wù)指標(biāo)，設(shè)計(jì)一個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗，通過(guò)對(duì)漏斗的運(yùn)營(yíng)，達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)的過(guò)程。其招聘核心指標(biāo)包括：
1、結(jié)果指標(biāo)
結(jié)果指標(biāo)是考核招聘團(tuán)隊(duì)最重要、最核心的業(yè)務(wù)指標(biāo)，HR團(tuán)隊(duì)的所有人都會(huì)關(guān)注此指標(biāo)。具體包括：需求數(shù)、入職數(shù)、需求完成率、需求完成周期等。
2、過(guò)程指標(biāo)
過(guò)程指標(biāo)是招聘團(tuán)隊(duì)為了達(dá)成結(jié)果，對(duì)招聘進(jìn)展、過(guò)程和行為的跟蹤。過(guò)程指標(biāo)的分析往往圍繞著招聘漏斗的運(yùn)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行。
對(duì)漏斗的分析應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三類數(shù)據(jù)：
1）現(xiàn)狀的絕對(duì)數(shù)據(jù)
流量：整體數(shù)據(jù)，所有經(jīng)過(guò)這一階段的數(shù)據(jù)。
存量：當(dāng)前數(shù)據(jù)，目前停留在這一階段的數(shù)量。
2）階段轉(zhuǎn)化率
整體轉(zhuǎn)化率：常見(jiàn)為入職率，如「入職數(shù) / 收到有效簡(jiǎn)歷數(shù)」
分階段轉(zhuǎn)化率：從上一階段漏到本階段的數(shù)量比率，如「一面通過(guò)人數(shù)/安排一面人數(shù)」
3）轉(zhuǎn)化時(shí)長(zhǎng)
整體轉(zhuǎn)化時(shí)長(zhǎng)：常見(jiàn)為入職周期，如從候選人申請(qǐng)日開(kāi)始計(jì)算，到候選人入職，總共經(jīng)歷的時(shí)間。
分階段轉(zhuǎn)化時(shí)長(zhǎng)：從上一階段漏到本階段的時(shí)間周期，如從候選人進(jìn)入第一個(gè)初篩階段開(kāi)始，到通過(guò)用人部門(mén)篩選，進(jìn)入面試第二個(gè)階段位置，所經(jīng)歷的時(shí)長(zhǎng)。
3、畫(huà)像分析指標(biāo)
招聘工作與公司整體的人才戰(zhàn)略有緊密關(guān)系。通過(guò)畫(huà)像分析，可以對(duì)于不同角色群體的特征形成較為清晰的認(rèn)知。主要指標(biāo)包括：崗位畫(huà)像、崗位JD、候選人畫(huà)像等，其中主要的維度是學(xué)歷、學(xué)校、年齡、技能、公司、工作經(jīng)驗(yàn)，甚至包括行業(yè)專注、名企背景等標(biāo)簽畫(huà)像。
（不同階段的候選人群體畫(huà)像）
數(shù)據(jù)指標(biāo)該如何用
數(shù)據(jù)分析是為了“獲得商業(yè)見(jiàn)解”，在使用數(shù)據(jù)指標(biāo)時(shí)，一定要注意單獨(dú)的數(shù)據(jù)沒(méi)有價(jià)值，要和其他指標(biāo)對(duì)照、關(guān)聯(lián)，才能獲得商業(yè)洞見(jiàn)。
舉例來(lái)說(shuō)，HR對(duì)招聘渠道的效果都非常關(guān)注，如果渠道能帶來(lái)很多候選人，但是能最后入職的候選人并不多，未來(lái)該如何制定渠道投放策略？人力資源部門(mén)對(duì)員工的滿意度和離職率這些數(shù)字非常敏感，但是滿意度高的員工業(yè)績(jī)很低怎么辦？所以，關(guān)注個(gè)別、獨(dú)立的數(shù)據(jù)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，一定要對(duì)照、關(guān)聯(lián)。
如何獲得指標(biāo)數(shù)據(jù)
理清了需要哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)，明確使用原則，現(xiàn)在就該獲取數(shù)據(jù)了。這里有個(gè)最簡(jiǎn)單、快捷的方式——Moka看板模板。
1、Moka上新2款最常用看板模板。點(diǎn)擊就能用，用了就能看數(shù)據(jù)。
2、結(jié)果數(shù)據(jù)、過(guò)程數(shù)據(jù)、候選人畫(huà)像等全都有，多重?cái)?shù)據(jù)對(duì)照查看。
3、看板內(nèi)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，更多細(xì)分維度的數(shù)據(jù)透視，提供更詳盡的數(shù)據(jù)參考。輕輕松松做出專業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)看板。
小看板 大能量
漂亮的看板不僅是用來(lái)看的，還是用來(lái)溝通的。與這幾個(gè)小場(chǎng)景結(jié)合，小小的看板更能發(fā)揮大大的能量。
（一個(gè)視頻get Moka看板大能量）
1、看板+角色權(quán)限。一套模板全公司通用，各人數(shù)據(jù)結(jié)果不同，數(shù)據(jù)維度卻是統(tǒng)一的。
2、看板+數(shù)據(jù)穿透。獲取詳細(xì)數(shù)據(jù)列表，宏觀與微觀結(jié)合查看。
3、看板+文本說(shuō)明。可以對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋說(shuō)明，尤其在協(xié)作中，可快速了解數(shù)據(jù)釋意，幫助理解。
4、看板+數(shù)據(jù)篩選。可從不同的時(shí)間維度、部門(mén)維度、崗位維度等，查看相關(guān)數(shù)據(jù)。
5、看板+共享/導(dǎo)出。便于團(tuán)隊(duì)內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，方便用人經(jīng)理和老板了解招聘數(shù)據(jù)，高效協(xié)作。
不僅是專業(yè)，而且更易用
說(shuō)到數(shù)據(jù)分析，大家會(huì)覺(jué)得是高度專業(yè)、依賴專門(mén)的數(shù)據(jù)分析師才能做。其實(shí)不然，依靠數(shù)字化技術(shù)，可以降低專業(yè)門(mén)檻，降低對(duì)專業(yè)人才的依賴。近來(lái)，Moka的BI同學(xué)也采用多種方法，讓數(shù)據(jù)分析更簡(jiǎn)單易用。
這里特別要提到報(bào)表推薦字段。Moka BI團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多方調(diào)研，將最常用的計(jì)算字段，預(yù)置到系統(tǒng)中，不需要懂計(jì)算公式，拿來(lái)就能用~
招聘數(shù)據(jù)分析對(duì)于優(yōu)化招聘業(yè)務(wù)相當(dāng)顯著。數(shù)據(jù)獲取離不開(kāi)各位HR在系統(tǒng)中的規(guī)范操作，只有動(dòng)作和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)充分和準(zhǔn)確的記錄，數(shù)據(jù)維度才能更豐富，數(shù)據(jù)分析才能更準(zhǔn)確。
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關(guān)于Moka
Moka（北京希瑞亞斯科技有限公司）成立于2015年，為企業(yè)提供極致體驗(yàn)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能化HR SaaS產(chǎn)品，致力于通過(guò)一流技術(shù)和服務(wù)賦能企業(yè)人才戰(zhàn)略。作為國(guó)內(nèi)發(fā)展最快的HR SaaS廠商之一，成立以來(lái)，先后獲得峰瑞資本、GGV紀(jì)源資本、金沙江創(chuàng)投、高瓴創(chuàng)投、襄禾資本、藍(lán)湖資本、老虎環(huán)球基金等多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名資本青睞，并于2021年11月完成C輪融資1億美元。
截至目前，Moka累計(jì)服務(wù)包括小米、滴滴、麥當(dāng)勞、安踏集團(tuán)、上海醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、松下、元?dú)馍?、Shopee、作業(yè)幫等超過(guò)1500余家客戶，業(yè)務(wù)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、連鎖零售、生物醫(yī)藥、智能制造、電商、教育等多個(gè)領(lǐng)域，在北京、上海、杭州、南京、武漢、成都、廈門(mén)、深圳、廣州等城市均設(shè)有辦公室。
