2020年10月16日-10月23日，以【體驗(yàn)·智能】為主題的Moka talks 5th在北京、上海、杭州、廣州、深圳5城巡回舉辦，以下內(nèi)容根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)圓桌對(duì)話整理，內(nèi)容有刪減。
Moka talks 5th上海站
我們應(yīng)該什么時(shí)候推進(jìn)HR數(shù)字化？
在培訓(xùn)層面，搜狐將原本的線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)移到線上，員工的參與度和培訓(xùn)效果都有明顯提升。
“可以看到的是，越是數(shù)字化基礎(chǔ)成熟的公司，越能從容地應(yīng)對(duì)類似疫情的突發(fā)情況?！苯鹕皆迫肆Y源總經(jīng)理張晨認(rèn)為，企業(yè)人力資源數(shù)字化的轉(zhuǎn)型不應(yīng)該是由于疫情或者外部環(huán)境突然發(fā)生變化才去做的，在平時(shí)我們就要提前布局。
VUCA時(shí)代，人力資源數(shù)字化早已不再是趨勢(shì)，而是正在進(jìn)行時(shí)。
Moka talks 5th 北京站
為什么首先是招聘數(shù)字化？
Moka talks 5th 深圳站
企業(yè)成功=戰(zhàn)略??組織能力。
組織里面最核心的是「人」，人才招聘是企業(yè)成功至關(guān)重要的一個(gè)因素。
所以，在人力資源數(shù)字化的進(jìn)程中，招聘數(shù)字化往往是企業(yè)首先考慮的。
招聘數(shù)字化=上系統(tǒng)？
其中，招聘管理系統(tǒng)是數(shù)字化變革中幫助HR解決問(wèn)題必不可少的工具。
招聘管理系統(tǒng)如何為企業(yè)賦能？
直到使用Moka后，歡聚集團(tuán)約1000名招聘相關(guān)同事完全習(xí)慣了在Moka系統(tǒng)上高效的開(kāi)展招聘工作，并且，所有員工都可以通過(guò)Moka進(jìn)行內(nèi)部推薦。
Moka talks 5th 廣州站
溫?zé)挓捳J(rèn)為，招聘管理系統(tǒng)不僅提升了HR工作效率，也為企業(yè)節(jié)省了很多時(shí)間和金錢成本。
解決了事務(wù)性的工作：舉個(gè)例子，升級(jí)招聘管理系統(tǒng)后，歡聚集團(tuán)曾經(jīng)將HR實(shí)習(xí)生助理的數(shù)量從10人縮減到3人。同時(shí)，因?yàn)榫€上化、自動(dòng)化的管理，解放了處理瑣碎事務(wù)的時(shí)間，實(shí)習(xí)生可以真正去幫HR做一些人才篩選、人才挖掘的工作。
招聘質(zhì)量提升：在招聘過(guò)程中，面試官的信息流轉(zhuǎn)非常重要，如果沒(méi)有系統(tǒng)，只能手寫面試意見(jiàn)表。但因此信息也會(huì)有缺失，且無(wú)法沉淀。在Moka系統(tǒng)中，可以將所有面試過(guò)程和結(jié)果信息沉淀在線上，并且能夠及時(shí)追蹤候選人的進(jìn)展。HR和面試官不斷復(fù)盤面試情況、清晰人才畫像，從而有助于招聘質(zhì)量的提升。
人才庫(kù)的積累與運(yùn)營(yíng)：今年歡聚集團(tuán)人才庫(kù)的搭建和運(yùn)營(yíng)已經(jīng)初有成效，HR越來(lái)越愿意主動(dòng)在人才庫(kù)中挖掘人才。目前從人才庫(kù)中發(fā)出offer的數(shù)量已經(jīng)排到了所有渠道的前5名。
數(shù)據(jù)分析為決策提供依據(jù)：歡聚集團(tuán)會(huì)在Moka系統(tǒng)中配有很多報(bào)表，包括渠道的有效性分析、候選人分析、投入產(chǎn)出分析等，可以在做渠道采購(gòu)計(jì)劃、招聘規(guī)劃的時(shí)候起到指導(dǎo)意義。
如何有效推廣招聘管理系統(tǒng)？
可以通過(guò)「價(jià)值展現(xiàn)」-「協(xié)作方參與」-「相互監(jiān)督」-「協(xié)作方深度參與」-「效果數(shù)據(jù)對(duì)比」幾個(gè)階段循序漸進(jìn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門。
另外，還有一個(gè)很重要的是「用戶體驗(yàn)」。用戶體驗(yàn)看上去很簡(jiǎn)單，實(shí)際上是最難的。如果使用起來(lái)用戶體驗(yàn)差，教學(xué)成本高，用戶就會(huì)拒絕使用。
“所有人愿意用起來(lái)，才能產(chǎn)生相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，才能形成人力資源數(shù)字化的基礎(chǔ)?！?/strong>
“這也是歡聚集團(tuán)招聘組當(dāng)年集體試用了多家系統(tǒng)之后，全票通過(guò)選擇Moka的一個(gè)很重要的原因?！?/strong>歡聚集團(tuán)人力資源經(jīng)理、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人溫?zé)挓挿窒淼健?/p>
《卡奧斯數(shù)智化HR實(shí)踐》
卡奧斯物聯(lián)生態(tài)科技有限公司人力資源總經(jīng)理 吳飛
《解密未來(lái)HR：敏捷、創(chuàng)新與智能》
Arm中國(guó)組織發(fā)展和人力資源副總裁Jason 曹金昌
《解析招聘需求可視化的意義》
鰭源科技人力資源總監(jiān) 李清
《后疫情時(shí)代，更要關(guān)注人才體驗(yàn)》
杭州娃哈哈集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng) 張曉峰