關(guān)關(guān)難過,關(guān)關(guān)過。深圳市韶音科技有限公司經(jīng)過十余年的底層科技創(chuàng)新研發(fā),掌握的骨傳導(dǎo)核心技術(shù)走在全球前列,并將其成功商業(yè)轉(zhuǎn)化,成功打造全球知名的運動耳機(jī)品牌Shokz韶音。
近幾年來,韶音基于底層科技創(chuàng)新突破迎來了企業(yè)的飛速增長,近6年營收增長超過80倍,業(yè)務(wù)遍及60多個國家和地區(qū),進(jìn)駐超過20,000家門店,同時,公司積極布局醫(yī)療、大健康等領(lǐng)域。
韶音認(rèn)為,人力資本大于金融資本,正處于高速增長期的韶音,自然少不了高質(zhì)量人才對業(yè)務(wù)擴(kuò)張的支持。面對高速運轉(zhuǎn)、競爭激烈的校招,應(yīng)該如何獲取高質(zhì)量校園人才的青睞?本文將給出韶音的答案。
一、招聘需求復(fù)雜?校招團(tuán)隊專項出擊
作為一家兼具自主研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷的高新技術(shù)企業(yè),韶音的規(guī)模雖不大,但人才需求十分復(fù)雜,崗位種類多樣。例如,同樣面向機(jī)械電子大類專業(yè)獲取人才,招聘技術(shù)創(chuàng)新這種底層技術(shù)突破的研發(fā)人員,與招聘后端供應(yīng)鏈類品質(zhì)、計劃、自動化等定位的員工相比,人才選拔標(biāo)準(zhǔn)自然不同。
因此,如何對崗位進(jìn)行拆解,覆蓋到不同業(yè)務(wù)體系的候選人,也成為了韶音的校招難題。業(yè)務(wù)場景不同,意味著人員需求的定位大相徑庭,HR們同樣需要站在公司層面,考慮整體的人才需求框架。
面對難度大、任務(wù)重的校園招聘,韶音HR部門形成專項團(tuán)隊負(fù)責(zé)。在上下達(dá)成共識,明確校招的終極目標(biāo)與目標(biāo)人群后,專項團(tuán)隊會在企業(yè)內(nèi)部橫向拉通,形成合力,甚至跨部門調(diào)動人員支持校招。
如今,校園招聘已成為韶音的全年常態(tài)化工作,具備充分的“提前布局”意識。部分階段性任務(wù)可以通過跨部門調(diào)動資源,協(xié)調(diào)完成;常態(tài)化工作則由校招專項團(tuán)隊負(fù)責(zé)。
二、疫情打亂節(jié)奏?以數(shù)字化轉(zhuǎn)型維穩(wěn)
一直以來,韶音都十分注重提升校招候選人的招聘體驗,希望盡可能的將團(tuán)隊氛圍、企業(yè)文化與使命愿景傳遞給候選人。但是,突發(fā)疫情帶來了極大的不確定性,企業(yè)與候選人之間的交流互動受阻,招聘節(jié)奏和原定計劃被打亂,招聘模式急需變革。在線上招聘成為“新風(fēng)尚”的形勢下,韶音果斷選擇Moka智能化招聘管理系統(tǒng),以數(shù)字化轉(zhuǎn)型維穩(wěn),搭建數(shù)字化校招場景。
1. 一手穩(wěn)局面
● 因突發(fā)疫情,原定的進(jìn)校宣講計劃被擱置,安排候選人到公司參訪交流的活動也無法進(jìn)行。為了強(qiáng)化雇主品牌形象,韶音借助Moka搭建企業(yè)校招官網(wǎng),線上即可全面了解企業(yè)信息及招聘崗位,實現(xiàn)便捷投遞簡歷。
● 韶音每年校招的工作量巨大,若遇到疫情這類突發(fā)情況“添亂”,只會讓HR更加頭痛。借助數(shù)字化技術(shù)賦能則可以實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,顯著提升招聘效率。例如,在此前超過8000人次的面試中,校招負(fù)責(zé)團(tuán)隊通過使用Moka系統(tǒng),有條不紊地完成了大批量的面試工作。
2. 一手重體驗
● 在考慮到候選人端的招聘體驗,以及疫情無法出校的現(xiàn)實因素后,韶音借助Moka完成線上面試工作,候選人無需出校即可與面試官“線上會面”,充分滿足不同需求下的面試場景,大大提升了候選人的面試體驗。
● 同時,韶音的招聘進(jìn)度同步在Moka系統(tǒng)中,便于候選人們的自主獲悉與及時掌握招聘動態(tài)。整個過程公開透明,給予候選人充分的尊重,提升了招聘體驗度與愉悅感。
● 對于一段追求完美的校招而言,招聘候選人入職并非真正的終點。每年校招結(jié)束后,韶音都會給入職的學(xué)生、招聘負(fù)責(zé)人、用人部門發(fā)放問卷,詢問多方的校招體驗并進(jìn)行改善。
三、知名度成短板?雇主品牌解難題
在韶音看來,他們的知名度屬于校招中的短板,一定程度上影響了觸達(dá)效率。為了獲取更多高端校園人才,韶音強(qiáng)化雇主品牌,加強(qiáng)渠道建設(shè),以求精準(zhǔn)觸達(dá)。
1. 對外傳播
● 韶音將校園宣講會視為畢業(yè)生群體了解企業(yè)的重要窗口,從公司故事與發(fā)展歷程切入,介紹核心技術(shù)的技術(shù)邏輯與應(yīng)用場景,除了重視科技創(chuàng)新,韶音積極傳達(dá)“健康、學(xué)習(xí)、奮斗、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,傳遞雇主品牌價值,以求吸引價值觀相符、志同道合的高質(zhì)量校園人才加入韶音,一起用科技創(chuàng)新改變世界。
● 韶音在明確目標(biāo)高校與院系后,積極尋求各種機(jī)會與目標(biāo)院校、高等研究院建立聯(lián)系,搭建多樣化渠道,打造品牌化校園大使項目和實習(xí)生項目,促使成功觸達(dá)校招的目標(biāo)群體,傳遞招聘信息。在剛剛結(jié)束的2022屆校招中,韶音斬獲了不少來自目標(biāo)高校的簡歷,收獲了超出理想預(yù)期的觸達(dá)效果。
2. 對內(nèi)建設(shè)
● 韶音認(rèn)為,在職員工是公司雇主品牌的最佳代言人。韶音堅持“文化育人”策略,營造簡單、開放、自由、扁平的文化氛圍,給予員工充分的信任與發(fā)展機(jī)會。同時,韶音創(chuàng)建獨樹一幟、別具一格的“雙百計劃”,倡導(dǎo)終身運動、終身學(xué)習(xí)、終身可持續(xù)奮斗,希望全員在身心健康基礎(chǔ)上,用認(rèn)知升級實現(xiàn)高質(zhì)量奮斗,追求個人與公司相互賦能、彼此成就。
● 當(dāng)人才進(jìn)入韶音內(nèi)部后,可以在業(yè)務(wù)場景中持續(xù)感知到企業(yè)堅持長期價值主義的使命感,以及“科技創(chuàng)新讓人類生活更加美好”的偉大愿景。這一過程伴隨著員工自身的成長與價值的不斷實現(xiàn),自然會將這種美好的員工體驗傳遞給校友??梢?,強(qiáng)化入職后的員工體驗,有助于高效觸達(dá)相同圈層的人力資源,打通整個人才通道。