當(dāng)候選人因感覺(jué)面試混亂,體驗(yàn)不佳而拒絕入職;當(dāng)HR面對(duì)繁雜校招任務(wù)沒(méi)有高效工作體驗(yàn)而心力交瘁;當(dāng)面試官連軸轉(zhuǎn),想要暫停休息五分鐘卻找不到人調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)流程;當(dāng)管理者想要了解校招最新進(jìn)展卻苦于無(wú)參考數(shù)據(jù)……
你們所感到焦躁不安的場(chǎng)景,源于你腦海中無(wú)法呈現(xiàn)一張完整且清晰的校招攻略地圖。事實(shí)上,招聘的核心是人與企業(yè)的雙向奔赴,這個(gè)過(guò)程中需要有良好的體驗(yàn)傳遞。特別是到了效率至上的搶人招聘季,一著不慎可能意味著滿盤(pán)皆輸??梢哉f(shuō),做好校招的關(guān)鍵,從注重全員體驗(yàn)開(kāi)始。
Moka于近期推出了主題為“全員體驗(yàn)”的精華內(nèi)容合集,并繪制出了《Moka校招體驗(yàn)地圖》。這張《Moka校招體驗(yàn)地圖》也是為HR繪制的一幅攻略型地圖,是首次以“全員體驗(yàn)”為核心,以校招流程為串聯(lián),洞悉各環(huán)節(jié)中的痛點(diǎn),并提供解決方案,真正做到“數(shù)智招聘,以人為本,全員體驗(yàn)?!?/p>
(高清版下載方式見(jiàn)文末)
一、全員體驗(yàn):為企業(yè)校招打開(kāi)新視角
事實(shí)上,HR的工作體驗(yàn)、候選人的求職體驗(yàn)、面試官的協(xié)作體驗(yàn)、管理者的復(fù)盤(pán)體驗(yàn),都是校招“局中人”,每個(gè)角色在校招的每個(gè)流程中的體驗(yàn)都應(yīng)該被關(guān)注、被重視。
“全員體驗(yàn)”就是Moka為企業(yè)校招打開(kāi)的一個(gè)新視角,這有別于當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)僅關(guān)注校招流程實(shí)施校招項(xiàng)目,增加了對(duì)角色體驗(yàn)的關(guān)注,以人為本,真正關(guān)注到提高校招全流程中的細(xì)節(jié)優(yōu)化,最終提高校招項(xiàng)目的完成質(zhì)量。
全員體驗(yàn),即重視提升HR、面試官、候選人、管理者等全角色在校招全流程中的體驗(yàn),搶占人才,落地人才戰(zhàn)略,全員體驗(yàn)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)企業(yè)校招的核心策略。
二、這張地圖有哪些值得關(guān)注的信息
1. 關(guān)注候選人
企業(yè)HR在校園招聘中面對(duì)的挑戰(zhàn)不僅僅來(lái)自于組織自身需求的模糊與多變,還來(lái)自于Z世代這群“新數(shù)字原住民”正大舉進(jìn)軍職場(chǎng)。
他們悅己至上,注重自我價(jià)值和群體認(rèn)同感,需要同頻互動(dòng)和即時(shí)滿足。Z世代求職者的首要需求不再是溫飽,而是企業(yè)要尊重求職者的價(jià)值觀、與求職者形成價(jià)值鏈接?!瓣P(guān)注候選人的招聘體驗(yàn)”不再是一句空口號(hào),而是成為企業(yè)招聘的核心破局點(diǎn)。
為此,校園招聘也成為了為潛在員工提供了解和感受雇主品牌、文化和價(jià)值的重要平臺(tái)。《Moka校招體驗(yàn)地圖》將帶你走進(jìn)候選人的世界,從他們的角度看企業(yè)的校招應(yīng)該做哪些提升,才能讓候選人感受到每一次接觸都很溫暖。
比如:
● 在校招門(mén)戶的信息展現(xiàn)上,可以更加具體全面,方便候選人獲取信息
● 官網(wǎng)可以統(tǒng)一投遞入口,候選人能自助查詢招聘進(jìn)度,應(yīng)聘進(jìn)展更直觀
● 企業(yè)還可提供自助預(yù)約面試入口,邀約細(xì)節(jié)高效且人性化,候選人面試過(guò)程更舒心
● 入職信息可提前采集,合同簽署線上化,這樣能加快候選人入職進(jìn)度,入職體驗(yàn)更愉悅
● ……
2. 關(guān)注企業(yè)HR與面試官
由己及人,企業(yè)HR和面試官的校招體驗(yàn)同樣重要。HR和面試官的行事風(fēng)格是雇主品牌的具象展現(xiàn)。校招期間,不少學(xué)生也將面試流程作為考量企業(yè)的重要途徑,可見(jiàn),校招項(xiàng)目對(duì)于每一個(gè)企業(yè)HR和面試官來(lái)說(shuō),都是一次不小的考驗(yàn)。
短時(shí)間內(nèi),大批量的簡(jiǎn)歷篩選、面試協(xié)調(diào)、與用人部門(mén)的頻繁溝通、面試現(xiàn)場(chǎng)的流程安排都成為校招中HR最大的痛點(diǎn);對(duì)于面試官而言,短時(shí)間內(nèi)需要給出相對(duì)公正的面試評(píng)價(jià),同時(shí)要保證簡(jiǎn)歷、人、評(píng)價(jià)對(duì)上號(hào),也同樣不輕松。疲于處理流程的面試官與穿梭在現(xiàn)場(chǎng)的HR面對(duì)著成百上千的新面孔,能否給予候選人展現(xiàn)良好的企業(yè)形象也是一個(gè)巨大考驗(yàn)。
為此,《Moka校招體驗(yàn)地圖》也將帶你走進(jìn)HR與面試官的世界,看看企業(yè)可以從哪些方面做提升,讓HR獲得批量化、高效率的校招全流程體驗(yàn),同時(shí)也能讓面試官獲得清晰可控的校招體驗(yàn)。
比如:
● 校招期間,企業(yè)利用招聘系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)校招數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)可查,HR和面試官能更加清晰的把握進(jìn)度
● 在簡(jiǎn)歷獲取階段,企業(yè)還可以利用系統(tǒng)通過(guò)多渠道聚合簡(jiǎn)歷,方便HR進(jìn)行簡(jiǎn)歷收集
● 在簡(jiǎn)歷篩選階段,企業(yè)可利用系統(tǒng)自動(dòng)篩選簡(jiǎn)歷,無(wú)需人工校對(duì),使招聘效率更高了
● 在面試階段,企業(yè)可提供多種面試形式選擇,讓面試安排更加智能
● 企業(yè)HR還可以通過(guò)招聘系統(tǒng)開(kāi)放給面試官面試時(shí)間選項(xiàng),安排面試時(shí)間更靈活
● 企業(yè)內(nèi)部審批協(xié)作還可搬到線上,可減少溝通成本,讓面試官和HR溝通更順暢
● ……
將心比心,當(dāng)企業(yè)真正做到尊重員工和協(xié)作者,并將他們真正視為企業(yè)生產(chǎn)力的創(chuàng)造者時(shí),所謂的企業(yè)人才戰(zhàn)略才會(huì)發(fā)揮真正的意義。
還有其他角色體驗(yàn)等著你來(lái)“揭秘”!
三、這張地圖適合誰(shuí)?
1. 校招HR
這張校招體驗(yàn)地圖將幫助你直觀了解,自己在整個(gè)校招流程中有哪些沒(méi)考慮到的細(xì)節(jié),有哪些關(guān)鍵點(diǎn)是可以提升的。細(xì)節(jié)決定成敗,offer流失的原因可能也由于過(guò)程流失,所以讓執(zhí)行層清楚看到這些觸點(diǎn),再做出對(duì)應(yīng)的改變,校招招聘成果才會(huì)更好。
2. 人力資源管理者
這張校招體驗(yàn)地圖可以幫助了解不同視角的校招體驗(yàn),從而驅(qū)動(dòng)校招結(jié)果的優(yōu)化。大部分管理層其實(shí)只關(guān)注數(shù)據(jù)結(jié)果,并不太注意細(xì)節(jié),這張地圖可以讓管理者更加全面的了解內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作狀態(tài)如何,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)感如何。
四、福利時(shí)間
Moka校招體驗(yàn)地圖限時(shí)免費(fèi)獲取(24小時(shí)有效)。
1.「電子版」獲取方式
掃描二維碼獲取電子版高清校招地圖。
2.「紙質(zhì)版」獲取方式
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