近期，熱播電視劇《理想之城》中有這樣一個(gè)情節(jié)，人力資源總監(jiān)瑪麗亞為董事長(zhǎng)招聘助理，董事長(zhǎng)對(duì)HR推薦的名校、海歸精英不滿意，認(rèn)為，“視野當(dāng)然重要，但這些人缺少本土化的東西”。
建筑行業(yè)不同于其它行業(yè)，細(xì)節(jié)很多，如果沒(méi)有在基層干過(guò)，根本不懂?，旣悂嗭@然沒(méi)有明白這層“本土化”的業(yè)務(wù)需求，也沒(méi)明白一位白手起家的企業(yè)家對(duì)基層工作經(jīng)驗(yàn)的看重。
作為招聘負(fù)責(zé)人，瑪麗亞的這次招聘算不上成功，她只有自己對(duì)崗位的理解，卻不了解業(yè)務(wù)，如果她能掌握更多職位以外的公司發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)信息，就能大大招到人崗匹配的人才。
01 HR懂業(yè)務(wù)，究竟要懂什么？
說(shuō)到懂業(yè)務(wù)，HR究竟要懂什么，才算真正懂業(yè)務(wù)？我們可以將HR理解業(yè)務(wù)拆分成三部分。
向上
● 了解公司愿景和使命
● 了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
● 了解公司年度規(guī)劃
● 了解公司的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
有了行業(yè)趨勢(shì)、公司發(fā)展藍(lán)圖等宏觀信息，一方面，HR向候選人介紹公司和業(yè)務(wù)時(shí)，更有說(shuō)服力和吸引力。另一方面，HR有了選人的更長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，清楚知道公司需要開(kāi)拓型人才、復(fù)合型人才、還是創(chuàng)新型人才。
中間
● 了解業(yè)務(wù)部門(mén)的定位與職能
● 了解業(yè)務(wù)部門(mén)年度重點(diǎn)工作和實(shí)施計(jì)劃
懂業(yè)務(wù)的HR，理解業(yè)務(wù)運(yùn)行方式、知道今年要完成的重點(diǎn)工作及核心任務(wù)。為完成任務(wù)，業(yè)務(wù)部門(mén)目前的人才儲(chǔ)備什么樣？已經(jīng)招到了哪些人？還缺哪些人？哪些人才要優(yōu)先招？都會(huì)一清二楚?？绮块T(mén)招聘，如果需求發(fā)生沖突，HR可以從公司整體的戰(zhàn)略目標(biāo)、年度規(guī)劃角度來(lái)判斷招聘的優(yōu)先級(jí)。
向下
● 了解崗位信息：崗位職能、所需技能等
● 了解人才信息：對(duì)人才素質(zhì)要求、專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求等
● 了解崗位工作流程：崗位上下游協(xié)作關(guān)系、協(xié)作對(duì)象、任務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)等
在招聘某個(gè)崗位之前，HR要清楚的知道所招崗位的主要職能、需要候選人具備的素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等，這是招聘HR必備的基本功。
02 懂業(yè)務(wù)的目標(biāo)在于“高效招人”
做到了以上這些，HR才算真正懂業(yè)務(wù)。懂業(yè)務(wù)后，可以說(shuō)，HR擁有了識(shí)別“人崗是否匹配”的關(guān)鍵知識(shí)。但距離“高效招人”，還隔著實(shí)操的距離。
由于招聘是一個(gè)復(fù)雜的、系統(tǒng)性工作，要實(shí)現(xiàn)人與崗的快速匹配，就要將招聘過(guò)程中，耗費(fèi)HR大量時(shí)間的動(dòng)作優(yōu)化掉，將匹配度高的候選人簡(jiǎn)歷直接推送到HR面前，與職位迅速匹配。一款數(shù)字化招聘管理系統(tǒng)能夠輔助HR完成“高效招人”，快速實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”，這里推薦Moka智能招聘管理系統(tǒng)。
03 Moka招聘管理系統(tǒng)AI人崗匹配——助力HR招對(duì)人
候選人畫(huà)像與崗位畫(huà)像比對(duì)，人才智能推薦
類(lèi)似淘寶、抖音的智能推薦，當(dāng)HR收到簡(jiǎn)歷時(shí)，系統(tǒng)會(huì)將候選人能力與JD匹配，篩選出匹配度高的簡(jiǎn)歷，自動(dòng)推薦給HR。
初篩智能排序，優(yōu)先處理匹配度高的候選人
Moka智能招聘系統(tǒng)通過(guò)崗位畫(huà)像和候選人畫(huà)像的對(duì)比，依據(jù)多路召回算法為HR進(jìn)行智能推薦，并清晰展示候選人與崗位的匹配推薦度以及具體匹配項(xiàng)，匹配度越高排名越靠前，極大方便了瀏覽。
智能標(biāo)簽和?定義標(biāo)簽，簡(jiǎn)歷篩選更快速
HR可以根據(jù)職位需求自定義篩選字段，包括教育經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)技能等，直擊目標(biāo)候選人。
04 Moka招聘管理系統(tǒng)——實(shí)現(xiàn)招聘的全方位管理
做到了人崗匹配，HR還可以借助Moka系統(tǒng)全方位管理招聘，第一、提升各節(jié)點(diǎn)的招聘效率、減化各環(huán)節(jié)的復(fù)雜操作；第二、量化各項(xiàng)招聘指標(biāo)，讓招聘過(guò)程數(shù)據(jù)化、招聘成果可視化。
理順招聘全流程，提升招聘效率
許多企業(yè)的招聘過(guò)程存在一些問(wèn)題，例如，招聘周期過(guò)長(zhǎng)，信息反饋不及時(shí)；面試流程復(fù)雜，環(huán)節(jié)較多等。優(yōu)化簡(jiǎn)歷篩選、面試等各個(gè)環(huán)節(jié)，縮短招聘時(shí)間，提高招聘效率。
Moka數(shù)字化招聘流程管理圖
● 渠道管理環(huán)節(jié)，統(tǒng)一管理招聘渠道，簡(jiǎn)歷收回后，HR再進(jìn)行簡(jiǎn)歷查重，避免HR篩選簡(jiǎn)歷重復(fù)勞動(dòng)力。
● 簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)，自動(dòng)過(guò)濾不符合需求的候選人，減少HR手動(dòng)操作的工作量。
● 面試環(huán)節(jié)，自動(dòng)通知，面試日歷同步，高效推進(jìn)三方的協(xié)同工作。
● 批量面試、Offer發(fā)送，速度加倍。
量化招聘指標(biāo)，展示工作效果
招聘數(shù)據(jù)分析，可以幫助招聘負(fù)責(zé)人、HR了解職位招聘進(jìn)度，全面把握招聘情況，如果招聘過(guò)程中有問(wèn)題，能夠盡早進(jìn)行干預(yù)與推進(jìn)，保證整個(gè)招聘流程順利進(jìn)行。
Moka招聘數(shù)據(jù)看板示例
系統(tǒng)功能強(qiáng)大，Moka招聘系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了招聘流程統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)分析與統(tǒng)計(jì)、人才庫(kù)搭建和激活等效果，還創(chuàng)造了校招、社招、內(nèi)推、獵頭、門(mén)店等多個(gè)場(chǎng)景下的解決方案，幫助企業(yè)全方位管理招聘。
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